游戲客服專員

職位描述

崗位職責(zé)：
1、按照公司所提供的方法,在游戲內(nèi)維護(hù)玩家,提高區(qū)服活躍度,減少玩家的流失率等；
2、有自控能力，主要是跟玩家溝通，打交道，不是代練，不可沉迷游戲；
3、快速掌握各類型游戲攻略技能，引導(dǎo)玩家快速掌握游戲技巧；
4、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并向上級(jí)反應(yīng)；
5、完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)；
職位要求：
1、無(wú)需任何工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、抗壓能力強(qiáng)；
2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度較快；
3、服從上級(jí)安排，有良好的職業(yè)操守以及較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲，有志從事網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)者優(yōu)先；
5、需要你有一點(diǎn)宅，如果晚上應(yīng)酬多，朋友多，經(jīng)常請(qǐng)假的，請(qǐng)慎重；
6、做事能堅(jiān)持不懈，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神者優(yōu)先；
7、工作時(shí)間必須服從公司統(tǒng)一安排！ 

公司簡(jiǎn)介

廣西億科網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡(jiǎn)稱“億科”）成立于2019年，注冊(cè)資金1000萬(wàn)，是一家以手機(jī)游戲發(fā)行與運(yùn)營(yíng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在手游公會(huì)、GS方面取得優(yōu)越成績(jī)，以培養(yǎng)手游行業(yè)精英人才為宗旨，打造穩(wěn)定、高效手游恒業(yè)人才輸出地。
億科堅(jiān)持以人為本、用心服務(wù)的核心價(jià)值觀，全體員工團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，通過專業(yè)的知識(shí)和不懈努力，確保為游戲玩家提供最舒適的游戲環(huán)境、最貼心的游戲服務(wù)、最高品質(zhì)的游戲體驗(yàn)。

上班地點(diǎn)