職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的信息整理歸檔；
2、負(fù)責(zé)用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞，定期分析投訴問題，并形成投訴改善處理報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理，及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問題，提升用戶咨詢滿意度；
4、根據(jù)廠方要求對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷，提升用戶滿意度
任職要求：
1.中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗；
2.工作積極主動(dòng)，有耐心，服從管理 ，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3.能熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
薪資待遇：2500-3200元，有4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
公司簡(jiǎn)介
廣西梧州市誠(chéng)通汽車貿(mào)易有限公司成立于2008年11月11日，位于梧州市三龍大道91號(hào)（市辦證中心對(duì)面）。 公司主要銷售的汽車品牌有：奇瑞捷途汽車，同時(shí)代辦汽車分期付款、汽車入戶、年檢、維修、經(jīng)紀(jì)及咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。
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可能感興趣的職位
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房地產(chǎn)客服專員4000-6000元梧州-萬秀區(qū)崗位職責(zé)： 1. 提供房地產(chǎn)購(gòu)買、投資及銷售等方面的客戶咨詢與支持。 2. 解答客戶關(guān)于房產(chǎn)市場(chǎng)的專業(yè)問題，提供最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 3. 協(xié)助客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易流程，確保服務(wù)質(zhì)量。 4. 處理客戶投訴，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問題。 2. 對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的了解和興趣。 3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。 4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。2025-12-16
黃德強(qiáng) -
2025-12-16
羽運(yùn)芳
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客服專員4000-8000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)工作內(nèi)容 1、通過電話與潛在客戶建立聯(lián)系，推廣產(chǎn)品與服務(wù) 2、負(fù)責(zé)客戶訂單的確認(rèn)與跟進(jìn)，確保業(yè)務(wù)流程的順暢 任職要求： 1、具備出色的溝通技巧和說服能力，能夠有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng) 2、能夠迅速理解客戶需求，提供個(gè)性化的解決方案 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度2025-12-11
唐憧
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客服專員2000-4000元梧州-萬秀區(qū)廣西同城通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1，熟悉產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)關(guān)注、反饋庫(kù)存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題 2，受理解決簡(jiǎn)單糾紛和投訴，及時(shí)登記反饋到相應(yīng)人員，協(xié)助溝通、解決客戶遇到的問題 3，負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語 4，對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理 任職要求： 1、性格活潑開朗、有良好的人際交往和溝通能力，親和力強(qiáng)； 2、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件基本操作； 3、具有很強(qiáng)責(zé)任心和耐心，團(tuán)隊(duì)合作精神，積極進(jìn)取為人誠(chéng)懇，能按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作； 待遇：月休4天 ，上班8個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)期3天。薪資***。 面試時(shí)間：全天2025-12-11
張漢斌
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商務(wù)客服專員2000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市金鑫財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件協(xié)助公司對(duì)接企業(yè)老板完成對(duì)應(yīng)的工作2025-12-11
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英語客服專員5000-10000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萊德麗珠寶有限公司服裝/紡織/皮革任職要求： 需具備良好的英語溝通能力、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、市場(chǎng)分析能力和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 崗位職責(zé)： 1.開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)：通過各種渠道尋找潛在客戶，拓展公司的國(guó)際業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護(hù)：與海外客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品信息和解決方案，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 購(gòu)買五險(xiǎn)，月休五天，法定節(jié)假日放假 。2025-12-11
梁女士業(yè)務(wù)經(jīng)理
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客服專員4000-8000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)一、崗位職責(zé): 1. 按照公司提供的客戶名單或自主開發(fā)潛在客戶資源，通過電話、微信等方式進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買意向。 2. 對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤和維護(hù)，及時(shí)解決客戶的疑問和顧慮，推動(dòng)銷售進(jìn)程，促成訂單成交。 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他銷售相關(guān)工作任務(wù)。 二、任職要求： 1. 學(xué)歷及專業(yè)：學(xué)歷不限，專業(yè)不限；市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。2025-12-11
吳雄歸
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客服專員5000-10000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助解決客戶問題，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問題及時(shí)解決 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-12-11
黎鋒
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客服專員3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州信立康醫(yī)院醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生誠(chéng)實(shí)守信，工作認(rèn)真細(xì)致、負(fù)責(zé)；良好的溝通及表達(dá)能力，有親和力，會(huì)本地話；懂簡(jiǎn)單的辦公軟件；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。五險(xiǎn)。。2025-12-11
李歆妍
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英文客服專員4000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶在我公司平臺(tái)的國(guó)際酒店訂單，包括核查、特殊處理等； 2、根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況，呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，咨詢解答為主，無需銷售； 3、對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤與處理，保證客戶可順利入?。?4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時(shí)處理并回復(fù)客人； 5、處理日常客服工作和客人投訴及時(shí)做好記錄 。 職位要求： 1、基本的英語聽說讀寫能力，能獨(dú)立與境外酒店工作人員，通過英語完成電話溝通和郵件撰寫； 2、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、學(xué)習(xí)能力佳，能承受較大工作壓力； 4、?？萍耙陨蠈W(xué)歷、打字速度至少30字／分鐘；2025-12-11
蕭小姐
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);二手車經(jīng)紀(jì);商務(wù)代理代辦服務(wù);政府采購(gòu)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：家具制造；智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；建筑裝飾材料銷售；銷售代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：有色金屬鑄造；汽車零部件及配件制造；模具制造；模具銷售；技術(shù)進(jìn)出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機(jī)械零件、零部件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車、汽車配件銷售；汽車租賃；代辦車輛入戶及年審服務(wù)；機(jī)動(dòng)車登記咨詢服務(wù)；二手車信息咨詢服務(wù)；二類機(jī)動(dòng)車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：通訊設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；家用電器銷售；照相機(jī)及器材銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；銷售代理；通訊設(shè)備修理；信息技術(shù)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：橡膠制品制造；橡膠制品銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；新材料技術(shù)研發(fā)；化工產(chǎn)品生產(chǎn)（不含許可類化工產(chǎn)品）；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；合成材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；合成材料銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；新型催化材料及助劑銷售；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
藥品、食品、醫(yī)療器械銷售；化妝品、日用品、消毒用品、護(hù)理用品、家用電器、珠寶首飾、體育用品及器材、電子產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品零售；醫(yī)療、醫(yī)藥營(yíng)銷策劃推廣、咨詢、管理；搬運(yùn)服務(wù)；提供有償幫助服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布。以下項(xiàng)目?jī)H限分支機(jī)構(gòu)憑有效的許可證經(jīng)營(yíng)：卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售。
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聯(lián)系總公司業(yè)務(wù):汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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室內(nèi)外裝修裝飾工程設(shè)計(jì)、施工；展柜制作服務(wù)；建筑材料、裝飾材料、窗簾布、燈飾、五金產(chǎn)品及配件批發(fā)、零售。
行業(yè)招聘
- 廣西梧州市誠(chéng)通汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 電子/建筑/汽車
- 成立時(shí)間 17年（2008年11月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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