職位描述
崗位職責：
1、負責客戶的信息整理歸檔；
2、負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞，定期分析投訴問題，并形成投訴改善處理報告；
3、負責用戶咨詢電話的受理，及時、準確的解答用戶問題，提升用戶咨詢滿意度；
4、根據廠方要求對用戶進行關懷，提升用戶滿意度
任職要求：
1.女性，中專以上學歷，普通話標準，性格開朗；
2.工作積極主動，有耐心，服從管理 ，有團隊協作精神；
3.能熟練運用常用辦公軟件。
公司簡介
廣汽傳祺（簡稱傳祺）是廣汽集團為提升核心競爭力，實現可持續發展而打造的國產品牌。2010年12月，首款車傳祺轎車成功推出市場，隨后，相繼推出了GA5和GS5兩款車型，并全新開發A級平臺推出GA3。2014年，傳祺陸續迅速推出了GA3S、GS5 Super、GA5 REV增程式純電動車和GA6車型。產品全面升級到Generation 2（第二代），開啟產品序列的全新時代。
GS5 Super與GA6的誕生，宣告著傳祺在技術、配置、品質各個方面都具備了與合資品牌及同級別進口品牌相抗衡的實力，廣汽傳祺將作為自主品牌的先鋒，繼續沖擊中高端市場。
2015年北美車展上，廣汽傳祺的又一全新緊湊型SUV——傳祺GS4正式全球首發，并于2015年4月18日正式上市。
GA8是廣汽傳祺旗下首款C級轎車，于2015年4月20日在上海車展正式全球首發，預計年內上市。
公司近期引進更多品牌，需要大量的人才，廣西梧州昊海明鑫汽車有限公司歡迎你的加入
上班地點
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客服專員4000-8000元梧州-長洲區一、崗位職責: 1. 按照公司提供的客戶名單或自主開發潛在客戶資源，通過電話、微信等方式進行有效溝通，了解客戶需求，介紹公司產品或服務的特點和優勢，引導客戶產生購買意向。 2. 對意向客戶進行持續跟蹤和維護，及時解決客戶的疑問和顧慮，推動銷售進程，促成訂單成交。 3.完成上級領導交辦的其他銷售相關工作任務。 二、任職要求： 1. 學歷及專業：學歷不限，專業不限；市場營銷、電子商務等相關專業優先。 2. 工作經驗：有電話銷售、網絡銷售或相關銷售工作經驗者優先；優秀應屆畢業生也可考慮。2025-12-11
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客服專員5000-10000元梧州-長洲區崗位職責: 1. 提供客戶服務支持，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋，確保服務質量 3. 協助解決客戶問題，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問題及時解決 3. 具有良好的團隊合作能力，能夠與團隊成員協作完成任務2025-12-11
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- 廣西梧州昊海明鑫汽車有限公司（廣汽傳祺梧州4S店）
- 所在行業 批發/汽車/4S店
- 成立時間 9年（2015年12月29日）
- 企業性質 有限責任
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