職位描述
1. 全面負責公司客戶滿意度指標的監控與落實
2. 監控客戶信息的管理，提高客戶忠誠度
3. 對銷售核心流程和售后核心流程的服務質量進行監控
4. 對銷售顧問和服務顧問有關用戶滿意度提升的技巧進行內訓
5. 確保客戶抱怨得到及時處理
6. 負責上海大眾車主俱樂部的組建，日常運行和完善
7. 監控客戶可接觸區域的環境整潔，維護經銷商的品牌形象
8. 本部門員工發展計劃及激勵
1. 大專以上學歷
2. 三年以上汽車行業工作經驗
3. 一定的客戶服務工作管理能力
4. 良好的人際交往和溝通能力
公司簡介
歡迎您加入順楓達集團公司！順楓達集團公司成立于2003年7月，位于交通便利的梧州市長洲區長洲島順楓達汽車城內，占地面積20000多平方米；確立了銷售汽車、汽車零配件零售、汽車裝飾、及丙類汽車維修業務的發展戰略，將汽車銷售、汽車維修、汽車裝飾等作為公司的主導開發方向。順楓達公司一直堅持“服務至上，誠信為本”的經營宗旨，不斷地在越來越廣闊的領域里參與汽車銷售的競爭和合作，不斷參與各種品牌汽車貿易業務，為社會提供越來越多的精良產品和優質服務。順楓達集團公司于2009年11月，再一次投資1000萬元擴大經營范圍，成立了梧州市順楓達起亞汽車銷售服務有限公司，是梧州市區域起亞汽車唯一授權的4S店，主要經營智跑、獅跑、KX3、K5、K4、K3、K3S、K2、福瑞迪，秀爾等起亞全線產品。2013年3月順楓達集團公司第三次投資2350萬元成立梧州市眾順達汽車銷售服務有限公司，是梧州市區域上海大眾汽車唯一授權的4S店，經營上海大眾品牌有帕薩特、途觀、途安、朗逸、朗行、波羅、新桑塔納等上海大眾全線產品及部份進口大眾產品。經過多年積累，順楓達集團公司以其準確的市場定位在梧州汽車市場內樹立了良好的品牌形象。繼往開來，順楓達集團公司將繼續以集整車銷售、汽車維修、汽車裝飾、零配件供應、二手車業務于一體的汽車經銷服務商，進一步擴大公司在梧州的市場份額，實現成為汽車行業領跑者的目標。目前公司員工150余人，全部中專以上學歷，其中大專以上占80%，維修技師全部是汽車維修專業畢業，接受上海大眾專業培訓取得認證，骨干全部是大學本科學歷。
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一般項目：有色金屬鑄造；汽車零部件及配件制造；模具制造；模具銷售；技術進出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；生產性廢舊金屬回收；機械零件、零部件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
聯系總公司業務:汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務；汽車銷售和咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
汽車銷售（包含廣汽豐田品牌汽車、進口豐田品牌汽車）；代辦汽車年審和過戶服務；二手車的收購和銷售；汽車配件零售及批發；代理機動車輛保險業務（憑《保險兼業代理業務許可證》經營）；承接汽車裝飾服務；一類機動車維修（小型車輛維修、整車修理、整車維護）；汽車租賃服務；會議及展覽服務；信息技術咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車、二手車、五金產品、電子產品、家用電器、汽車零配件、汽車裝飾品批發、零售；機動車維修；汽車租賃；二手車信息咨詢服務；代辦機動車上牌、入戶、過戶、年審服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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機動車修理與維護;二手車的收購與銷售;汽車銷售;停車場服務;機動車綜合性能檢測;代辦機動車入戶、年審服務;保險兼業代理服務;汽車美容清潔服務;汽車信息咨詢服務;運輸信息咨詢服務;汽車租賃服務;汽車配件、汽車飾品、輪胎、潤滑油、工程機械及配件、日用品,五金產品、電子產品（衛星地面接收設施除外）批發、零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售；機動車維修；汽車租賃服務；汽車配件批發、零售；機動車登記咨詢服務；汽車展示服務；代辦車輛入戶服務。
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長安福特品牌汽車銷售;二類機動車維修(小型車輛維修);汽車租賃服務;汽車配件批發零售;機動車登記咨詢服務;汽車展示服務;代辦車輛入戶服務;二手車經銷;摩托車銷售。 -
一般項目：新能源汽車整車銷售；電車銷售；二手車經紀；機動車鑒定評估；新能源汽車換電設施銷售；汽車零配件零售；輪胎銷售；小微型客車租賃經營服務；汽車裝飾用品銷售；潤滑油銷售；五金產品零售；機動車充電銷售；電子產品銷售；機械設備銷售；日用品銷售；日用雜品銷售；農副產品銷售；辦公設備銷售；辦公設備耗材銷售；辦公用品銷售；文具用品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（網絡貨運）；網絡預約出租汽車經營服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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汽車銷售；機動車修理與維護；汽車租賃服務；汽車配件批發、零售；機動車登記咨詢服務；汽車展示服務；代辦車輛入戶服務；二手車的收購與銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車、二手車、汽車配件及用品銷售；汽車維修；代辦汽車年審、入戶服務。
- 梧州市眾順達汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年（2013年4月2日）
- 企業性質 有限責任
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