職位描述
擔任該職務應具備的資歷:
1、普通話標準、吐字清晰、身體健康,有較強的溝通協調能力、表達能力、應變能力;
2、能接受適當短期的出差。
3、市場營銷、工商管理、計算機專業優先。
4、上班時間早8:30,晚18:00。一周休息兩天
工作職責:
1、負責接聽400電話,解答客戶的問題。
2、跟進用戶反饋的所有問題,確保反饋的所有問題能夠及時關閉。
3、整理用戶的需求,并組織公司內部相關部門進行溝通,最后給用戶反饋。
4、協助部門經理安排的部門內勤工作。
公司簡介
深圳啟奧朗程科技有限公司是一家專業從事血液行業(血站業、漿站業、生物制品產業)的軟件開發、系統集成、網絡建設、智能卡開發應用的高新科技企業。
早在1996年,啟程公司即開發出第一代DOS環境下的網絡版《朗程血站標準化管理系統V1.0》,在深圳、中山、東莞、惠州等多家血站運行使用,取得了很好的效果,受到業界的一致好評。
公司憑借在Microsoft、UNIX、Linux等系統平臺上的血液行業的多年成熟開發經驗,于2004年10月成功推出了基于Internet/Intranet平臺的單采血漿站行業應用系統 ――《采漿衛士2004》,經過多家用戶,兩年多時間的應用,軟件功能不斷升級,于2006年全面升級至《采漿衛士3000 》版本,操作方法更加簡便,業務流程更加完善,報表統計功能更加豐富。
《采漿衛士3000》通過互聯網絡統一監測管理單采漿站工作,并在國內率先實現 衛生部、衛生廳、生物廠、采漿站 4 級機構 的全國聯網管理,使采漿管理更現代化、規范化、網絡化。實行聯網查核身份,輔助以指紋、掌形等生物識別手段,有效控制違規頻采、超采和跨區域采漿。
多年來,啟程已積累了豐富的血液行業信息化建設的成功經驗。今日朗程以「面向未來,科技創新」為信念,以實現「血液行業信息化」為己任,致力于建立堅強的網際網絡研發實力,發展更新、更好、更高效能的網絡應用系統,協助政府更好地管理好血液行業,同時也為全國廣泛的血液行業的安全生產保駕護航。
讓我們攜手共進,共創輝煌!
上班地點
工作地址:
梧州市長洲區報業大廈10樓1004房 查看上班路線
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電商客服2000-4000元梧州-岑溪市崗位職責: 1. 在線解答客戶咨詢,提供優質的購物體驗; 2. 處理訂單問題,包括發貨、退款及售后服務; 3. 收集并反饋客戶意見,協助優化產品和服務; 4. 維護店鋪評價,提升品牌形象和客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 能夠熟練使用辦公軟件及電商平臺客服工具; 3. 有較強的學習能力和問題解決能力; 4. 能夠在快節奏環境中保持耐心和積極態度。 5.打字速度要快2025-12-16
袁新雨 -
電商客服3000-5000元梧州-長洲區一、工作時間與薪資待遇 工作時間:六天工作制(每周調休一天) 上班時間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導用戶使用產品,提升客戶滿意度。 2、對公司產品的相關熟記功能及作用,了解清晰平臺相關規則。 3、收集和整理客戶反饋的產品等問題,進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經驗優先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作,熟悉電商平臺等購物網站流程。 3、思維敏捷,理解能力強,較強的應變能力責任心強,抗壓能力好,細心,工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理,具備服務無意識和良好的溝通能力,指導客戶產品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統等)有豐富的網上購物和銷售經驗。 6、工作態度:工作認真負責,責任心強,注重細節。 四、我們的福利是 1.節假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大,助力個人職業成長。2025-12-16
鄧德泳 -
2025-12-16
鄧德泳 -
電商客服3000-5000元梧州-長洲區一、工作時間與薪資待遇 工作時間:六天工作制(每周調休一天) 上班時間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導用戶使用產品,提升客戶滿意度。 2、對公司產品的相關熟記功能及作用,了解清晰平臺相關規則。 3、收集和整理客戶反饋的產品等問題,進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經驗優先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作,熟悉電商平臺等購物網站流程。 3、思維敏捷,理解能力強,較強的應變能力責任心強,抗壓能力好,細心,工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理,具備服務無意識和良好的溝通能力,指導客戶產品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統等)有豐富的網上購物和銷售經驗。 6、工作態度:工作認真負責,責任心強,注重細節。 四、我們的福利是 1.節假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大,助力個人職業成長。2025-12-16
陳冠武 -
2025-12-16
石燦梅 -
2025-12-16
楊海 -
電商客服3000-4000元梧州-長洲區好學能干有責任心,學習能力強的,歡迎加入我們的團隊!現招聘電商客服若干名 工作要求: 1.具備良好的語言表達和溝通協調能力,交際能力強; 2.富有責任心,工作積極主動,勤奮進取,敢于承擔 3.善于團結協作,具有良好的團隊合作精神; 4.具有良好的職業道德操守; 任職要求:要求熟練電腦打字;善于學習;能倒晚班。 工作時間:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個時吃飯時間 電商客服 崗位職責: 1、通過抖音快手、拼多多或企業微信等在線平臺回復,及時解答客戶售前、售后問題; 2、負責完成客服相關數據統計與分析,確保管理數據支撐及業績追蹤; 3、了解客戶需求,對其購買產品提供專業咨詢并跟進處理進度; 4、負責客戶接待,建立和完善客戶資源相關數據,維護客戶關系; 5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力; 6、完成上級交給的其它事務性工作。 崗位要求: 1、年齡20-30歲; 2、熟練使用office 等辦公軟件; 3、有較強的溝通能力、學習能力、抗壓能力與團隊合作能力; 4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,遵守職業相關的紀律和要求; 5、有客服經驗者優先; 6、優秀者可放寬學歷; PS: 1.你想在電商領域闖出自己的一番天地嗎,來加入我們吧,扁平化管理,超融洽氛圍,以及好平臺讓你成功! 2.小心臟夠強,客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度2025-12-16
李值遠 -
2025-12-16
石燦梅 -
抖音電商客服2000-4000元梧州-長洲區梧州泰便利貿易有限公司貿易/進出口崗位職責 1、抖音、快手、淘寶、阿里,拼多多等網購平臺與客戶溝通,解答疑問,提供熱情服務,促成交易; 2、了解公司家具產品,用專業知識幫客戶解決問題; 3、抗壓能力強 4、了解客戶需求,針對不同客戶,合適的產品,促成客戶成交下單; 5、完成上級交代的其他事務; 任職要求: 1.年齡18-26歲, 2.對國內電商平臺感興趣,熟悉各類聊天軟件:千牛、旺旺等 3.工作中耐心,細心,熱情,積極。能吃苦,較強的親和力和服務意識。具有應變能力和文字及語言溝通能力 4.有相關客服經驗者優先; 薪資福利: 1.試用期優秀者可提前轉正。 2.節日福利:團隊拓展活動、聚餐、下午茶、生日會、年會等節日福利。 3.工作地點在梧州市區西環路消防局附近 工作時間: 9:00-18:00國家法定節假日休息2025-12-16
馮世勃 -
電商客服3000-5000元梧州-萬秀區梧州市萬秀區余生珠寶商行服裝/紡織/皮革崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關部門緊密配合,協調溝通; 4、維護客戶關系,并開發新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經驗; 2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 工作時間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-12-16
余嘉鵬
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- 深圳啟奧朗程科技有限公司
- 所在行業 電子/通信/網絡
- 成立時間 8年(2017年3月17日)
- 企業性質 有限責任
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