職位描述
1. 領(lǐng)導(dǎo)前廳部全體員工努力貫徹落實飯店的經(jīng)營決策和各項計劃，全面負(fù)責(zé)前廳部的質(zhì)量控制和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2. 根據(jù)飯店總體經(jīng)營目標(biāo)，最大限度地提高客房收入和客房出租率。
3. 向總經(jīng)理提供部門收入和費(fèi)用情況的預(yù)算和預(yù)報。
4. 調(diào)整和完善本部門的組織機(jī)構(gòu)及各項規(guī)章制度以適應(yīng)發(fā)展。
5. 組織實施員工培訓(xùn)，使員工保持良好的業(yè)務(wù)技能狀態(tài)，教育職工遵守國家的各項政策、法令。飯店和部門的有關(guān)政策。
6. 督查所屬各班組的考核是否有利于加強(qiáng)管理，有利于調(diào)動干部、職工的積極性。
7. 加強(qiáng)與營業(yè)、客房、財務(wù)、工程、餐飲部門以及外協(xié)單位的信息溝通，協(xié)調(diào)對客服務(wù)各項工作。
8. 加強(qiáng)與常住和長住客人的聯(lián)系溝通，主動征求他們對飯店服務(wù)工作的意見、建議，及時改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
9. 親自處理客人對本部門的重要投訴和各種突發(fā)事件。
10.定期對部門主管對上管理人員進(jìn)行綜合評估，簽發(fā)部門內(nèi)各級人員獎懲意見。
公司簡介
桂林樂滿地度假世界位于廣西桂林市興安縣，距桂林市區(qū)60公里，占地6000余畝，是中國首批5A景區(qū)。集中國十佳主題特色度假酒店、美式高爾夫球場為一體的大型綜合休閑娛樂度假勝地。
???????擁抱時代，開拓前行，未來，我們會繼續(xù)不斷提升自己，積極向上， 張開懷抱，迎接志同道合精英人才共創(chuàng)未來。
?企業(yè)福利：五險、意外險、住房公積金、帶薪年假、國家法定假、通訊補(bǔ)貼、員工宿舍、工作餐、幸福班車、年終獎金、節(jié)日福利、生日福利、員工旅游、員工培訓(xùn)。
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前臺接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。2025-12-17
王樂人事 -
酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。2025-12-17
莫小姐人事主管
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酒店前臺接待員3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時制，月休10天 6上班時間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)2025-12-17
杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理 -
酒店前臺夜班3000-4000元桂林-七星區(qū) 初中以上 1年以上桂林市享自由酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù) 2.處理客人入住、退房手續(xù)，解答客人咨詢 3.負(fù)責(zé)日常前臺信息錄入，預(yù)訂管理等工作 4.協(xié)助客人解決在酒店期間遇到的各類問題 5.維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2.熟悉酒店前臺操作流程 3.能夠熟練使用電腦進(jìn)行基本操作 4.有責(zé)任心和工作壓力 5.細(xì)心、耐心，具有良好胡團(tuán)隊合作精神 6.具備1-3年的工作經(jīng)驗2025-12-17
譚女士人事專員 -
酒店前臺接待3500-4000元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場 中專以上 1年以上1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-12-17
曾經(jīng)理人事經(jīng)理
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級交給的各項任務(wù)。2025-12-17
粟歡招聘專員
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2025-12-16
馬女士人事經(jīng)理 -
大堂管家（酒店前臺）4500-5500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司一、工作職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺會員登記，客房升級等銷售任務(wù)。 二、崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗； 3、具備一定的英語口語能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。 該崗位為前廳部形象崗，評定后每月補(bǔ)貼500-1000元。2025-12-16
王先生HR -
酒店前臺接待3800-6000元桂林-陽朔縣-陽朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜2025-12-16
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前臺管家（酒店）3500-4500元桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺會員登記，客房升級等銷售任務(wù)。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗； 3、具備一定的英語口語能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2025-12-16
王先生HR
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房地產(chǎn) -
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對房地產(chǎn)項目的投資；房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營；房地產(chǎn)信息咨詢；房屋租賃；物業(yè)管理服務(wù)；園林綠化工程設(shè)計、施工；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；房屋建筑工程、土石方工程施工；倉儲服務(wù)（不得從事危險化學(xué)品、成品油和糧食的儲存活動，不包括港口倉儲服務(wù)）；物流代理服務(wù)。 -
對能源、房地產(chǎn)、環(huán)保項目的投資；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；房地產(chǎn)租賃經(jīng)營（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：餐飲服務(wù)；煙草制品零售；住宿服務(wù)；酒類經(jīng)營；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；游覽景區(qū)管理；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑材料銷售；住房租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:外賣遞送服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:餐飲服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項目：茶葉制品生產(chǎn)；住宿服務(wù)；食品銷售；演出經(jīng)紀(jì)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：茶具銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；竹制品制造；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；竹制品銷售；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；文藝創(chuàng)作；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用陶瓷制品制造；日用陶瓷制品銷售；茶葉種植；金花茶人工培植（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:游覽景區(qū)管理;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;休閑觀光活動;以自有資金從事投資活動;公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動;體驗式拓展活動及策劃;租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));規(guī)劃設(shè)計管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);會議及展覽服務(wù);露營地服務(wù);餐飲管理;園林綠化工程施工;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);服裝服飾出租;服裝服飾零售;日用百貨銷售;日用品銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);農(nóng)副食品加工專用設(shè)備銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:餐飲服務(wù);住宿服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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許可項目：餐飲服務(wù)；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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餐飲/財務(wù)
- 桂林樂滿地發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 35年（1990年10月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
