職位描述
崗位職責：
1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能；
2.負責客房部的整體管理；
3.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告；
4.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入；
5.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署；
6.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴；
7.與更高一級領導處理突發事件。
崗位要求：
1.大專以上學歷，形象氣質佳，英語對話流利；
2.有品牌酒店同崗位工作經驗1年以上，熟練使用Opera系統；
3.熟悉酒店前廳和客房各分部員工服務質量標準、操作流程標準；
4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題；
5.熟悉酒店前廳和客房的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神；
6.有較強的協調管理能力，執行力強；
7.具有一定的銷售能力；
8.符合并認同企業核心價值觀。
公司簡介
陽朔益田西街酒店隸屬深圳益田集團。酒店坐落在陽朔西街側，地理位置優渥，交通便利。酒店擁有73間設備齊全的客房和套房，別具風格的全日制餐廳，會議室，健身房等等。酒店毗鄰陽朔公園，步行10分鐘可以到漓江畔，距離遇龍河、相公山等風景區不遠，周圍湖光山色，風景如畫。
上班地點
工作地址：
陽朔縣陽朔鎮西街口益田西街E棟 查看上班路線
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；保健食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品經營（僅銷售預包裝食品）；旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西陽朔縣益田步行街商業管理有限公司益田西街酒店
- 所在行業 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 8年（2017年1月9日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
