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  13*******14 2023-02-06
  你必須敏感，這個(gè)敏感分為：人際關(guān)系方面的敏感、客戶(hù)需求的敏感、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的敏感；人際關(guān)系的敏感，指的是能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中通過(guò)客戶(hù)的肢體語(yǔ)言察覺(jué)到客戶(hù)的心理狀態(tài)，這個(gè)很容易掌握，多注意觀察；客戶(hù)需求的敏感，這個(gè)非常難掌握，銷(xiāo)售人員必須要搞清楚客戶(hù)的想要和需要（這兩個(gè)要決定了訂單金額的大小），因?yàn)?0%以上的客戶(hù)對(duì)自己的需求不能夠準(zhǔn)確描述，這就要求銷(xiāo)售人員對(duì)其進(jìn)行解讀，并幫助客戶(hù)準(zhǔn)確描述，在這個(gè)過(guò)程中通常我們看到的需求只是表面需求，是客戶(hù)只愿意花1元錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)，而冰山下面的需求則需要銷(xiāo)售人員去引導(dǎo)有這個(gè)敏感才能夠發(fā)現(xiàn)，這個(gè)需求是客戶(hù)可以突破預(yù)算的需求；銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的敏感，這個(gè)指的是如何尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和在一個(gè)老客戶(hù)身上如何發(fā)掘新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，這是兩個(gè)完全不同的方法，一個(gè)是基于對(duì)產(chǎn)品和應(yīng)用方案的理解，一個(gè)是基于對(duì)客戶(hù)的戰(zhàn)略或者業(yè)務(wù)的解讀。
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  13*******33 2023-02-06
  你必須擁有一顆大心臟，銷(xiāo)售為什么賺錢(qián)多，因?yàn)榇_實(shí)承載了極大的壓力，心理的，外部市場(chǎng)的，客戶(hù)人際方面的，公司內(nèi)部的，如果是一顆玻璃心，那分分鐘就會(huì)被秒殺，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是個(gè)好時(shí)代，客戶(hù)自身的素質(zhì)也有了顯著的提升，比起我們當(dāng)年，現(xiàn)在動(dòng)輒打罵的客戶(hù)已經(jīng)很少了，可在這個(gè)年代的客戶(hù)他給出來(lái)的壓力方式又不一樣，所以大心臟是銷(xiāo)售基礎(chǔ)，要不然突然間拿個(gè)百萬(wàn)年薪昏死過(guò)去就不好了
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  13*******36 2023-02-06
  看看怎么做銷(xiāo)售年薪20萬(wàn)，我的回復(fù)，你就會(huì)找到關(guān)鍵點(diǎn)：
  
  年薪20萬(wàn)的銷(xiāo)售，so easy，簡(jiǎn)單的不要不要的，很多人都談到了堅(jiān)持，這就像我說(shuō)到的，所有人都知道做事情一定要堅(jiān)持，在這里我想說(shuō)的是如何有頭腦的堅(jiān)持，因?yàn)殇N(xiāo)售人員需要的是方法是方向。
  
  第一，我比較抵觸的一個(gè)說(shuō)法，銷(xiāo)售就是做人，人做好了產(chǎn)品就賣(mài)出去了，每次聽(tīng)到這句話(huà)，我就想說(shuō)無(wú)恥，真他媽的無(wú)恥，為什么？前提是這句話(huà)一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，再次重申這句話(huà)一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，畢竟這是經(jīng)過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)無(wú)數(shù)次廝殺活下來(lái)的銷(xiāo)售老兵的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可問(wèn)題就出在的我們的執(zhí)行者，在銷(xiāo)售早期，大部分新人沒(méi)辦法做到跟老兵一樣，知道什么可以妥協(xié)什么可以據(jù)理力爭(zhēng)，長(zhǎng)此以往形成的結(jié)果就是我經(jīng)常聽(tīng)到銷(xiāo)售人員抱怨，為了拿單有的時(shí)候不得不去客串孫子的角色，可換個(gè)角度想，你有病去醫(yī)院看病的時(shí)候，哪個(gè)醫(yī)生去求你的，原因在于什么？不說(shuō)大家都懂，所以想拿到年薪20，甚至更高，早期必須形成自己的風(fēng)格，你可以可塑性很強(qiáng)，客戶(hù)怎么捏都可以，但是必須堅(jiān)守底線(xiàn)，不能讓客戶(hù)為所欲為。