職位描述
一、工作職責(zé)
1、 通過12345熱線，為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù)
2、對群眾反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交審核
二、入職要求
1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷，年齡30周歲以下
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、掌握本地方言，語言溝通能力好；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有共情能力，對新鮮事物能夠包容并理解，具備較強(qiáng)的語言理解能力和表達(dá)能力，善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題
3、熟悉電腦操作，具備一定的文字錄入能力要求60字/分鐘
4、有政府工作經(jīng)驗(yàn)或文書處理工作經(jīng)驗(yàn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三、上班時(shí)間
1、培訓(xùn)期：白班，每日培訓(xùn)時(shí)間不超8小時(shí)，培訓(xùn)期2-3個(gè)月，考核合格即可正式上崗；
上崗后：7×24輪班制，每日上班時(shí)間不超8小時(shí)，時(shí)段最早08：00，最晚24：00（除通宵班外）
2、月休7-10天，國家法定節(jié)假日加班的，按國家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)
3、每月有1次或2次通宵班
四、薪酬福利
1、綜合薪酬2800-3500元/月（工資+績效+福利+補(bǔ)貼）
2、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金
3、提供餐費(fèi)、夜班補(bǔ)貼及明星、全勤等獎勵，每年有體檢，國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)日補(bǔ)貼及福利；享受各類國家法定帶薪假福利
4、上崗后可享受在職培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)能力培訓(xùn)，有健全、完善的員工職業(yè)發(fā)展通道及機(jī)制，為員工職業(yè)發(fā)展及晉升提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會和支持。
5、工作環(huán)境優(yōu)越，員工配有工作制服；
6、有開心的團(tuán)隊(duì)氣氛，定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動。
公司簡介
廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨(dú)立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超10000人。公司秉承中國通信服務(wù)“做信息化生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運(yùn)營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個(gè)性化的服務(wù)，努力成為“卓越領(lǐng)先的增值型渠道平臺服務(wù)企業(yè)”。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林市玉東新區(qū)秀水北路2號玉林市政務(wù)服務(wù)中心 查看上班路線
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電話客服5000-8000元玉林-玉州區(qū)工作內(nèi)容： 1.公司給資源，電話解答業(yè)主的疑問和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，工藝流程。（辦公室辦公無需外出） 任職要求： 1、性格開朗，表達(dá)能力強(qiáng)。有人帶，易懂，無需經(jīng)驗(yàn)） 工作時(shí)間：8:50-12:00 14:00-18:00 月休單休5-6天?？纱嫘?，可連休，假期日 公司晉升（電話客服 ——電話主管——電話經(jīng)理——店總 ） 薪酬福利 薪資架構(gòu)：底薪+提成+績效+獎金（每天都有）+年終獎 福利：戶外拓展+員工生日會+節(jié)日福利+活動獎金+年度優(yōu)秀員工+年終獎金等 包住宿2025-12-17
李增炬 -
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蘇俊全
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外呼客服4000-9000元玉林-玉州區(qū)廣西蕓網(wǎng)通信科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件電話客服工作 年齡：20-50，學(xué)歷無限 工作內(nèi)容：移動升檔或營業(yè)廳送手機(jī) 工資待遇： 底薪：2300-2500-2700-3000階梯底薪+提成 試用期1個(gè)月，日工作7.5小時(shí)，可申請工作7小時(shí)（17：30下班），自由安排月休4天，法定節(jié)假日休息，五險(xiǎn) 目前在職員工平均薪酬在4500左右，高的拿到過萬，還有晉升和各種獎勵及福利待遇。2025-12-17
蘇俊全
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電話回訪客服3000-8000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作地點(diǎn) 青秀區(qū)-東盟商務(wù)區(qū) 良慶區(qū)-合景金融國際 工作內(nèi)容 1.回訪線上咨詢客戶，溝通確認(rèn)客戶需求 2.客戶檔案信息錄檔、建檔、統(tǒng)計(jì)管理 3.無銷售要求 4.有電銷、運(yùn)營商客服、電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5.普通話流利，性格開朗 6.20-35歲 工作時(shí)間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休（含廣西三月三） 福利待遇 五險(xiǎn)、各類工作表現(xiàn)獎金2025-12-14
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許可項(xiàng)目：第一類增值電信業(yè)務(wù)；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：通信設(shè)備制造；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；日用百貨銷售；衛(wèi)星通信服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；光通信設(shè)備銷售；光通信設(shè)備制造；通信設(shè)備制造；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；電子元器件零售；電子元器件制造；光電子器件銷售；光電子器件制造；電子元器件批發(fā)；電力電子元器件銷售；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售；半導(dǎo)體分立器件銷售；半導(dǎo)體分立器件制造；電子產(chǎn)品銷售；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
主營零售手機(jī)及其配件；手機(jī)維修服務(wù) -
一般經(jīng)營項(xiàng)目是：通信技術(shù)開發(fā)；通信設(shè)備及產(chǎn)品的銷售；自有房屋租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；企業(yè)管理咨詢；信息技術(shù)技術(shù)咨詢；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù)；受金融機(jī)構(gòu)委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進(jìn)行電話通知服務(wù)；企業(yè)形象策劃；展覽展示策劃；企業(yè)營銷策劃；市場調(diào)查；商務(wù)信息咨詢；計(jì)算機(jī)、手機(jī)軟件的技術(shù)開發(fā)與銷售、技術(shù)服務(wù)；檔案室及庫房建筑工程；檔案用品銷售；檔案軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；物業(yè)管理、為酒店提供管理服務(wù)、會務(wù)服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（以上象牙及其制品除外，法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外，限制的項(xiàng)目須取得許可后方可經(jīng)營），許可經(jīng)營項(xiàng)目是：電話信息服務(wù)；受金融機(jī)構(gòu)委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進(jìn)行電話通知服務(wù)；電子信箱業(yè)務(wù)；計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；信息服務(wù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)；呼叫中心業(yè)務(wù)，機(jī)動車輛保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)的兼業(yè)代理；勞務(wù)派遣；招聘服務(wù)；職業(yè)介紹；電視互動點(diǎn)播器的生產(chǎn),勞務(wù)外包，會員管理服務(wù)；檔案掃描、整理、代存，檔案數(shù)字化加工；倉儲服務(wù)，接受合法委托代理中國移動通信業(yè)務(wù)；企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)（非職業(yè)技能培訓(xùn)）；人才推薦、人才招聘、人才測評；人才資源開發(fā)與管理咨詢；人力資源服務(wù)；人才供求信息咨詢、人力資源外包、委托推薦和招聘、高級人才尋聘；教育咨詢。 -
金融信息咨詢服務(wù)、助貸咨詢服務(wù)、投資咨詢服務(wù)（許可項(xiàng)目除外），投資管理，對創(chuàng)業(yè)、實(shí)業(yè)項(xiàng)目的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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電子/通信
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按中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市分公司核定的經(jīng)營范圍經(jīng)營（涉及許可證或國家專項(xiàng)規(guī)定的，須憑許可證經(jīng)營或按專項(xiàng)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 通信
- 成立時(shí)間 5年（2020年10月10日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
