職位描述
售后招攬客服
崗位職責：
1.通過電話及網絡平臺，及時與存量客戶溝通，提供品牌、產品、服務等咨詢解決方案，合理引導客戶潛在需求；
2.主動邀約存量客戶到店，不斷提升存量客戶到店量，促進銷售轉化率；
3.基于“客戶全生命周期”管理理念，為存量客戶提供售后服務、市場活動等服務邀約、用客戶關懷，時刻維護良好客戶關系；
4.充分利用系統整合信息，實現存量客戶的多事項提醒，最大化提升服務預約量；
5.新車交付時,負責完成客戶滿意度面訪;
6.負責追蹤新車交付1個月后系統發起的滿意度回訪調研結果；
7.負責售后服務交車后的電話或網絡平臺滿意度回訪調研,并在系統中及時、確維護回訪調研結果；
8.負責保障系統中與本崗相關的存量客戶信息、車輛信息、溝通記錄錄入的及時性與準確性；
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識；
2. 能夠高效處理客戶需求，確保服務目標。
公司簡介
集團簡介：
龍星行集團公司全稱中國龍星行控股有限公司，中國龍星行控股有限公司屬于港資企業。龍星行集團公司主營梅賽德斯奔馳、北京奔馳汽車品牌4S店，并從事其它投資項目。自2006年以來，集團已經運營多家奔馳汽車4S店，分別為：廣州市龍星行汽車銷售服務有限公司(位于廣州市海珠區新滘東路)、廣州市龍星行汽車銷售服務有限公司番禺分公司(位于廣州市番禺區迎賓大道)、廣州市龍星駿宜汽車銷售服務有限公司(位于廣州市天河區)、廣州市龍星翔鵬汽車銷售服務有限公司（位于廣州市番禺區）、廣東韶關龍星行汽車銷售服務有限公司(位于韶關湞江區)、廣西龍星行汽車銷售服務有限公司(位于廣西南寧興寧區)、廣西龍星行汽車銷售服務有限公司南寧分公司(位于廣西南寧青秀區)、廣西桂林龍星行汽車銷售服務有限...
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翁志凡
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黃雄英
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實習客服專員4000-9000元玉林-玉州區南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責】： 1、記錄客戶需求，登記客戶信息 2、性格活潑，擅長與人溝通的e人 3、在校內有學生會工作經驗優先 【簡歷要求】： 1、應屆畢業生 2、學歷要求：大專以上學歷 3、普通話標準 無責4000，節假日正常體息。 帶薪培養，晉升：實習客服-高級客服-主管-區域經理-區域主管 公司氛圍好，00后職場，工作熱情、工作日內團建不占用休息時間！ 生活是生活、工作是工作！2025-12-14
黃雄英
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客服專員4000-5000元玉林-玉州區廣西玉柴物流集團有限公司交通/運輸/物流1.嚴格執行公司運作標準，提升客戶滿意度，對各部門客戶滿意度監督和考核； 2.銷售，售后回訪； 3.客戶關系日常維護，微信維護，及時回復客戶信息，解決客戶疑問； 4.客休區值班，客戶檔案，工單歸整； 5.客戶招攬和活動邀約； 6.處理上級領導臨時交辦的任務。 任職要求： 1、中專及以上學歷； 2、做事認真、細心負責、溝通能力強； 3、熟練使用 Office等辦公軟件 。 其他： 1、工作時間：8:30-12:00,14:00-17：30； 2、工作地點：南寧市江南區白沙大道67號2025-12-12
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務；洗車服務；小微型客車租賃經營服務；住房租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:機動車修理和維護;洗車服務;汽車零配件零售;汽車零配件批發;汽車銷售;新能源汽車整車銷售;二手車經紀;機動車充電銷售;光通信設備銷售;移動終端設備制造;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;汽車拖車、求援、清障服務;物聯網技術研發;信息系統集成服務;企業管理咨詢;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;社會經濟咨詢服務;會議及展覽服務;軟件開發;銷售代理;汽車裝飾用品銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車、汽車零配件、汽車用品的銷售；汽車維修、汽車美容服務；二手車經銷、經紀及信息咨詢服務；代辦機動車輛保險、意外傷害保險服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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銷售：長城汽車，汽車零配件，汽車裝飾品；汽車信息咨詢；二類機動車維修（小型車輛維修）；汽車租賃。
- 玉林市龍星行汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年（2014年5月4日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
