職位描述
崗位職責
1.對一般維修及事故的經營業績負責;
2.安排服務顧問對進廠車輛進行接待,對服務顧問接待流程實施檢核;
3.協助售后經理處理客戶投訴工作,并對前臺的客戶滿意度負責;
4.協助策劃、組織售后營銷活動,提升客戶的活躍度和保持率;
5.下達前臺客戶招攬任務,并跟蹤招攬實施情況及招攬質量;
6.負責前臺人員的培訓及考核;
7.前臺現場管理,保持前臺接待區域井然有序;
8.定期組織事故外拓,定期拜訪外圍關系以最大化獲取送修資源;
9.協調車間與備件,最大化提升事故車毛利率,同時確保維修效率及質量。
10.熟知廠家在一般維修及事故方面的商務政策及標準流程,并按要求執行。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、3年及以上行業經驗,1年以上同崗位工作經驗或3年以上服務顧問經驗;
3、有駕駛證并熟練駕駛;
4、較強的組織協調能力
5、具有較強的語言表達能力和文字總結能力,具有培訓他人的能力。
公司簡介
玉林林佳信匯汽車銷售服務有限公司成立于2019年9月,位于玉林市金龍大轉盤東北側南高立交橋旁。是玉林地區廣汽傳祺授權的唯一4S銷售店之一。集新車銷售、售后維修、保險理賠、金融按揭、零配件供應、精品加裝、美容養護經營、二手車的收購與銷售、汽車租賃服務等為一體的汽車服務中心。
廣汽傳祺是廣汽集團的首款自主車型,定位中高端市場。以堅持"為親人造好車 讓世界充滿愛"的品牌理念,整合廣汽集團資源與經驗,堅持自主創新,致力于開發適合國人駕駛習慣與道路特點的車型。廣汽集團中高級系列轎車之一,該系列車型傳承了歐洲高端品牌在操控性、舒適性和主動安全性等方面的優秀基因,采用世界先進的成熟底盤平臺和動力總成技術。2010年廣州亞運會期間,廣汽傳祺成為唯一指定專用車。2019年12月15日,廣...
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區玉林佳信匯汽車銷售服務有限公司 查看上班路線
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- 成立時間 6年(2019年9月30日)
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