職位描述
1、熟練掌握汽車業(yè)務知識,認真執(zhí)行售后索賠政策。
2、認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定,負責故障原因分析,結合政策,判定是否符合索賠要求,解決客戶關于索賠疑問。
3、定期整理和妥善保存索賠檔案及舊件。
4、負責正常索賠申報及超出權限的索賠申請。做好索賠表卡記錄。
5、負責定期向服務經(jīng)理匯報索賠通過率等相關工作。
公司簡介
廣西玉林市通承汽車銷售服務有限公司成立于2003年,隸屬于廣西玉柴物流集團有限公司,是上汽大眾汽車特許經(jīng)銷商、特約維修站,是桂東南地區(qū)第一家投資過千萬元的4S店(整車銷售、零部件供應、售后服務、二手車置換),完善的服務體系將成為上汽大眾汽車用戶—五星級的“家”。
上班地點
工作地址:
玉林市一環(huán)北路玉柴汽車城 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后維修員4000-5000元玉林-北流市廣西北流市泰宏達電子有限公司印刷/包裝工作內容 1、為客戶提供專業(yè)的售后維修服務,確保問題有效解決。 2、根據(jù)維修需求,進行故障診斷、部件更換及系統(tǒng)調試。 3、與客戶保持良好溝通,確保服務質量和客戶滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術支持能力,能夠獨立處理售后維修工作。 2、具有較強的問題分析和解決能力,能夠高效完成維修任務。 3、擁有良好的客戶服務意識,能夠提供優(yōu)質的售后體驗。2025-12-17
唐漢偉 -
2025-12-17
馬錦武 -
4s店售后服務經(jīng)理6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林益江汽車貿易有限公司貿易/進出口1.有4S店管理經(jīng)驗者 2.負責4S店的售后服務管理,建立和帶領售后團隊完成公司售后業(yè)績目標; 3.建立和完善售后業(yè)務流程,提高運營效率;4.整合售后資源,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度和客戶忠誠度。2025-12-12
行政部
玉林相關熱門崗位
- 廣西玉林市通承汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 22年(2003年9月28日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人