職位描述
工作職責：
1. 嚴格執行客服管理制度及崗位職責，為顧客提供主動、快速、準確、禮貌的微笑服務，
堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
2. 負責整理收銀臺及周圍環境衛生，整理所負責區域的收銀臺前小貨架的理貨工作。補充
必備物品，檢查收銀機、刷卡機是否能正常運作。
3. 熟悉收銀機、驗鈔機、消磁機等設備的操作，能解決簡單故障，隨時整理好小票紙帶、
購物袋物品的存放等。
4. 嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確，安全地收取貨款，減少現金差異的發生，同時
保證收銀臺有足夠的備用金給顧客找零。
5. 熟記并確認當日特價商品、商品促銷活動，本期快訊的驚爆商品價格、削價商品等。
6. 熟悉商品陳列的區域或位置，可準確回答顧客詢問商品陳列位置。
7. 對各類商品條碼的位置要熟悉，加強掃碼的正確率和速度,以提高收銀服務工作效率，
檢查車籃中有無遺漏的未經掃描的商品（注意兒童手中是否有未結算的食品、玩具、文具
等），確保顧客所購的每一件商品均都收銀，不得遺漏。
8. 收銀掃碼時需注意系統的品名是否與實物相符、系統的價格是否與實物相匹配、系統中
顯示的包裝數量是否與實物相一致。
9. 識別偽鈔，負責商品的消磁工作，商品原包裝如查被拆開，要檢查包裝中的商品是否與
外包裝相符（有無調換商品、夾帶其他商品）在收銀階段進行出閘商品防損方面的檢查。
10. 負責向顧客發放超市 dm 單、快訊彩頁等宣傳物品。
11. 將顧客丟棄的商品回收，統一放到指定區域，等待相關人員集中收取。
14. 當班結束，整理收銀小票、購物袋等，并向現金管理員/出納繳賬，且對自己所繳賬的
長短款負責。
15. 完成上級交辦的其它工作任務。
上班地點
工作地址：
玉林陸川縣佰信購物中心(烏石店)佰信超市 查看上班路線
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- 廣西鮮菜惠商貿有限公司
- 所在行業
- 成立時間 7年（2018年2月26日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
