職位描述
崗位職責
1.客戶接待與服務：
負責店內客戶的接待、咨詢及需求記錄，提供專業的窗簾產品介紹和推薦。
協助客戶完成訂單測量、款式選擇、面料確認等流程，確保客戶滿意度。
2.訂單處理與跟進
錄入、整理客戶訂單信息，確保數據準確無誤。
跟蹤訂單進度，協調安裝師傅或工廠，及時反饋客戶訂單狀態。
3.資料管理與維護
管理產品樣品冊、價格表、客戶檔案等資料，定期更新庫存和產品信息。
協助盤點庫存，記錄窗簾面料、輔料的進出庫情況。
4.日常行政事務
接聽電話、處理郵件及微信等線上咨詢，轉接重要信息至相關部門。
協助店長完成報表統計、單據整理、費用報銷等基礎財務工作。
5.銷售協助
配合銷售人員完成促銷活動的準備與執行，維護店內陳列整潔。
收集客戶反饋和市場信息，協助優化服務流程。
任職要求
1.教育背景
中專及以上學歷，專業不限；有家居、零售或文員相關經驗者優先。
2.技能要求
熟練使用辦公軟件（Excel/Word等），具備基礎數據處理能力。
具備良好的溝通能力和服務意識，耐心細致。
對窗簾面料、家居搭配有一定了解者更佳（可培訓）。
公司簡介
歐文萊深耕素色瓷磚品類并多次榮獲“品類冠軍”獎項，推動行業向現代簡約的潮流方向發展。歐文萊是掌握產品技術模型“T-GBST”的企業，產品依托該模式進行多維度精細化研發。不同于其它色彩豐富的瓷磚，顏色上以黑白灰、低飽和度素色為主，紋理上強調自然與時尚的元素融合，以大規格為特色，應用空間效果更簡約明快、輕松舒適、知性素雅。
歐文萊推出瓷磚高級灰的標準，創建了一套用于瓷磚研發的灰度理論，以數據量化的方式分析出設計與生產中色彩灰調的深淺冷暖，指導產品研發制造。從“歐文萊灰”、“灰印象”、“量子灰”、“高級灰4.0”、“觸感5系”、“清新系”到“時光盒子”，“大地主義，“人文主義”，歐文萊符號產品已迭代創新至第九代，向挖掘消費者潛在需求不斷深化。
歐文萊于2020年正式推出自主研創設計、生產的新產品品類“歐文萊精品巖板”。通過超20年國際化產品制造領域經驗積淀，將T-GBST精準研發模型導入高端巖板設計研發，技術運用涉及多達11種觸感工藝新技術，讓巖板裝飾面更加精致立體、細節豐富。
當規格越做越大，產品與人的距離越來越近。歐文萊是深度挖掘產品觸感維度，將觸感概念導入產品研發系統的創新型品牌。2020年，歐文萊聯合中國建筑裝飾協會設計委員會、國內首席觸感專家涂陽軍學術顧問團隊建立“瓷磚觸感實驗室”，研究人與瓷磚界面的體感交互，將研究成果轉化成高端瓷磚產品，提高用戶使用的舒適度。
歐文萊作為中國瓷磚品牌，堅守原創設計，堅持產品持續創新，持續推動民族品牌的國際化進程。2018年以來，歐文萊是代表中國參加意大利博洛尼亞展CERSAIE的素色瓷磚品牌；2020年，歐文萊成為入選央視《崛起中國》欄目的高端瓷磚品牌，代表中國創造先進水平與特邀主持人水均益高端對話。
歐文萊不斷與世界市場接軌，筑起中國與國際設計的橋梁，致力成為專業設計機構認可的合作伙伴。2018年，現代力量——2018國際千人設計師峰會揭開“現代力量”序幕，重力打造現代設計獎，積極為新生代設計師提供國際化的成長環境和展示平臺；2019年，現代力量——2019世界設計尖峰會特邀國際建筑設計大師“馬巖松+黑川雅之”公益演講，來自120多個城市逾2000名設計大師共同見證首屆“現代設計獎頒獎盛典”舉辦，將現代設計推向高潮；2021—2022年，歐文萊攜手中國設計知識大會走過濟南、成都、杭州、深圳4座城市，集聚20位設計界、藝術界、人文商業跨界代表人物，與各界一線大咖面對面交流，持續助力3000+設計師成長。
上班地點
工作地址：
玉林 玉州區 名山 查看上班路線
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一般經營項目：建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑用石加工；平面設計；工程管理服務；專業設計服務；勞務服務（不含勞務派遣）；工程技術服務（規劃管理、勘察、設計、監理除外）；住宅水電安裝維護服務；土石方工程施工；金屬門窗工程施工；金屬結構銷售；建筑用鋼筋產品銷售；建筑工程機械與設備租賃；消防器材銷售；普通機械設備安裝服務；環保咨詢服務；涂料銷售（不含危險化學品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；五金產品零售；地板銷售；制冷、空調設備銷售；衛生陶瓷制品銷售；安防設備銷售；安全系統監控服務；安全技術防范系統設計施工服務；特種設備銷售；規劃設計管理；家具銷售；信息系統集成服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可經營項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：家具銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 玉林市玉州區歐文來素色磚經營部
- 所在行業
- 成立時間 2年（2023年3月22日）
- 企業性質 個體戶
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該公司其他職位
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室內設計
￥3000-6000元
玉林-玉州區
