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職位描述

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)接待客人, 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù)
- 協(xié)助客人解答問(wèn)題,提供相關(guān)信息
任職要求
- 18-35歲,五官端正,性格開(kāi)朗,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
- 能夠處理好前臺(tái)日常工作,保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象
- 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池 巴馬瑤族自治縣 壽鄉(xiāng)大道 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客人,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2. 處理客人的入住及退房事宜,確保流程順暢; 3. 解答客人的咨詢,提供必要的旅游及住宿信息; 4. 專職夜班工作,夜審核單,確保賬務(wù)正確。 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和高度的服務(wù)意識(shí); 2. 能夠有效處理前臺(tái)的日常工作,具備良好的抗壓能力; 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事共同努力完成工作目標(biāo); 4. 優(yōu)先考慮專職夜班候選人,確保工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
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1.掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,臺(tái)理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4.提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-12-26
謝美容
河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé): 1.主動(dòng)迎接來(lái)訪者,提供優(yōu)質(zhì)的接待與服務(wù)流程; 2.管理客人預(yù)訂,確保所有信息精確無(wú)誤; 3.有效處理客人咨詢和投訴,保持高客戶滿意度; 4.保持前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象; 5.與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,確保日常運(yùn)營(yíng)順暢。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.有一定的電腦基礎(chǔ),熟練掌握辦公軟件及酒店相關(guān)管理系統(tǒng); 3.具備良好的工作態(tài)度,能夠適應(yīng)輪班工作; 4.要求18~30歲 5.有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-12-26
胡德強(qiáng)
河池-宜州區(qū)
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的 服務(wù); 3、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間 狀態(tài),靈活銷售房間; 4、服從前臺(tái)領(lǐng)班/主管 的安排和管理,具體完成接待、問(wèn)詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作; 5、詳細(xì)記錄交班;夜班接待員須制 作各類營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 6、參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn); 7、完成上級(jí)交給的其它工作。
2025-12-26
陳永輝
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2025-12-26
馮銀秀
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工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問(wèn)題 - 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件,處理日常工作 - 有連鎖酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2025-12-26
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1、負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待、電話接聽(tīng),解答顧客各項(xiàng)信息的咨詢; 2、完成開(kāi)具發(fā)票工作; 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見(jiàn)并及時(shí)反饋等。 4、能適應(yīng)白班、夜班的作息時(shí)間。? 以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址: 速8酒店宜州汽車總站店 地址:宜州汽車總站對(duì)面
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該公司其他職位

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¥2000-3000元

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