職位描述
1、有過酒店前臺相關經(jīng)驗,懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準控房
2、人品誠實可信,能長期干下去
3、形象良好,端莊大方
4、執(zhí)行力強,勤奮,人品好
5、頭腦靈活,簡單的東西一學就會
6、嚴格遵守酒店管理制度
7、能處理好客人的投訴、等相關問題
崗位職責:
1. 在酒店前臺負責日常操作,包括但不限于房態(tài)、房量控制。
2. 需要通過電腦進行數(shù)據(jù)錄入和相關工作。
3. 執(zhí)行力強,需要積極參與酒店的日常運營活動。
4. 形象良好,端莊大方,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。
5. 需要處理客人投訴及相關問題,確保客人滿意度。
任職要求:
1. 必須具備酒店前臺相關經(jīng)驗。
2. 熟練掌握電腦操作,包括但不限于房態(tài)、房量控制。
3. 具備良好的執(zhí)行力和工作熱情,能夠積極參與團隊合作。
4. 形象端莊,具備良好的服務意識和處理客人投訴的能力。
5. 嚴格遵守酒店管理制度,確保服務質(zhì)量。
上班地點
工作地址:
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