職位描述
崗位職責：
1. 為客戶提供專業的汽車保養、維修及美容咨詢服務，確保客戶滿意度；
2. 根據客戶需求制定合理的保養和維修方案，協助客戶完成服務預約及車輛交接；
3. 全程跟進服務進度，及時與客戶溝通服務狀態及結果，處理客戶反饋和投訴；
4. 維護客戶關系，定期回訪客戶，收集并反饋服務質量改進建議；
5. 協調內部資源，確保各項服務工作高效、有序進行，提升整體服務體驗。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求并提供專業建議；
2. 對汽車行業有一定的了解，掌握基本的車輛保養和維修知識；
3. 工作積極主動，責任心強，能夠在快節奏環境中保持高效；
4. 有相關汽車服務經驗者優先考慮，持有駕駛證者優先；
5. 能夠熟練使用辦公軟件，具備一定的文檔管理能力。
公司簡介
公司成立于2024年
辦公地址在中山北路
主要經營汽車維修，板金噴漆，汽車美容
上班地點
工作地址：
貴港 港北區 德寶 查看上班路線
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- 貴港市弘帆汽車養護有限公司
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- 成立時間 2年（2023年4月7日）
- 企業性質 有限責任
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