1.收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據信息及時作出相關處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協調、催收余款事宜;
3.與銷售部協調,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務,應及時和生產部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務;
6.在選派的維修人員出發之前,應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單;
7.在維修過程中,應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設備在質保期內,在節約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期,應及時告知客戶設備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務,都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術部存檔;
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總,與技術部、質管部、生產部討論,提出確當的解決方案以便技術部門及時改進;
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林七星區客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林七星區客服經理最新招聘,平均工資約為4094元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有培訓提升等,更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服
5000-8000元2025-12-17
文小姐經理1. 工作內容:
1.聯系客戶續保
2. 協助客戶完善保單服務和保全服務
2、根據客戶需求,為客戶解決問題
3、為客戶提供持續的專業理財服務,包括客戶資產變化情況,客戶資產配置調整建議,客戶持續溝通等,提升客戶滿意度和忠誠度。 -
客服
3600-8000元·13薪2025-12-17
黃經理人事經理1. 負責受理和妥善處理顧客投訴,調節顧客與公
司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理
轉述客戶的具體要求;
1. 負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;
客服工具操作;
4.積極進行品牌推廣,維護客戶關系;
5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護;
6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表
了.處理客戶的保險理賠相關事宜;
8.負責老客戶的續簽工作;
9.負責風險規劃與管理服務 -
平臺在線客服
2500-4000元2025-12-16
艾麗人事主管崗位職責:
1?通過網絡平臺與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題
2?無銷售性質、能接受晚班
3、需要在公司上班,不接受居家辦公
工作時間:8:00-17:00 15:00-24:00
我們希望你:
1?18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達能力和理解能力;
2?打字速度45字/分鐘;
3?中專及以上,有經驗者可適當放寬;
4?有責任心和耐心,表達清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標準;
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我們可以給你:
1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤(綜合薪資2.5-4k,可安排住宿)
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需要在公司坐班,不招居家! -
天貓、淘寶在線客服 (無銷售性質)
3000-5000元2025-12-16
盧經理人事經理【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數據,提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經驗問題,我們有專業的培訓,還有優秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節... -
淘寶客服
3000-6000元2025-12-16
盧經理人事經理【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數據,提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,年齡20-35; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經驗問題,我們有專業的培訓,還有優秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優秀可晉升組長、主管職位,... -
電商客服經理
4000-5000元2025-12-16
謝小姐人事1、從事自主電商平臺產品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關商品)供應商入駐商業洽談;2、促銷電商平臺商品進行線上銷售;3、服務整個銷售過程包括售前咨詢、發貨、物流與簽收、客訴各環節,穩定客戶群體完成銷售任務。 -
客戶服務經理
4200-12000元2025-12-15
黃經理經理中國人壽綜合金融服務專員 中國人壽,中央金融企業、世界500強企業,深耕金融領域數十載,覆蓋保險、理財、養老、健康管理的綜合金融服務平臺。 ??全品類金融產品體系 ??千萬級優質客戶池 ??系統化培訓機制(導師帶教+行業大咖授課) ??透明的晉升渠道 ??上不封頂的薪資架構 ??完善的福利保障 央企平臺: ? 薪資:底薪+提成,多勞多得無上限 ? 福利:旅游+帶薪休假+多重保障+節日福利 ? 要求:25-45周歲,大專及以上學歷 ? 工作:金融產品推廣、客戶金融規劃、客戶維護、客戶售后服務、公司活動 央企平臺+清晰晉升,解鎖高薪人生! -
物業客服經理
9000-12000元2025-12-15
鄧女士人事2、5年以上小區物業管理工作經驗,其中3年以上物業公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 -
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3600-6000元·13薪2025-12-13
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海外客服主管
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2025-12-11
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電商客服組長
3500-5500元2025-12-09
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學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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大專20.6%
桂林七星區客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占58.8%,高中占17.6%,中專占2.9%,大專占20.6%。
經驗要求分析
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不限經驗82.4%
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1-3年14.7%
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3-5年2.9%
桂林七星區客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占82.4%,1-3年占14.7%,3-5年占2.9%。