1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。
桂林客服經(jīng)理招聘(有提供住房)
桂聘提供2025年12月桂林客服經(jīng)理最新招聘,七星區(qū)11條秀峰區(qū)5條,平均工資約為3945元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理銷售客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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平臺在線客服
2500-4000元2025-12-16
艾麗人事主管崗位職責:
1?通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題
2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班
3、需要在公司上班,不接受居家辦公
工作時間:8:00-17:00 15:00-24:00
我們希望你:
1?18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達能力和理解能力;
2?打字速度45字/分鐘;
3?中專及以上,有經(jīng)驗者可適當放寬;
4?有責任心和耐心,表達清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標準;
5?熱愛客服工作,具備一定的抗壓力能力;
我們可以給你:
1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤(綜合薪資2.5-4k,可安排住宿)
2?不定期團建、逢節(jié)必嗨,超融洽團隊氛圍?
3?定期職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力培訓,透明的晉升機制,讓每一個優(yōu)秀的你,都可以有自己的定位
4?超nice的領(lǐng)導(dǎo),還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來撩,讓上班成為一種期待?
需要在公司坐班,不招居家! -
獸醫(yī)客服技術(shù)員
3000-5000元- 五險
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2025-12-15
養(yǎng)泰崗位職責:
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護、鞏固及拓展老客戶;
2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務(wù),推廣產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
4、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。
任職要求:
1、動物醫(yī)學、動物科學、畜牧獸醫(yī)、藥學、化學、應(yīng)用化學、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學歷;
2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力,富有激情與活力;
3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責任心強;
4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。 -
畜牧客服技術(shù)員
3000-5000元- 五險
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2025-12-15
養(yǎng)泰崗位職責:
1、負責公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù);
2、負責技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作,配合產(chǎn)品市場宣傳活動等工作;
3、負責定期或結(jié)合市場推廣需要,對業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產(chǎn)品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。
任職要求:
1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、藥學、化學、應(yīng)用化學及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學歷;
2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力,富有激情與活力;
3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責任心強;
4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。 -
物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2025-12-15
鄧女士人事2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 -
海外客服主管
6000-8000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 培訓提升
- 高溫補貼
- 餐飲補貼
2025-12-11
馬小姐招聘主管1.團隊管理與運營 a.全面負責海外客服團隊的日常運營、班次安排、工作分配與實時監(jiān)控,確保7x24小時服務(wù)覆蓋。 b.負責團隊成員的招聘、培訓、輔導(dǎo)與績效考核,打造一支高技能、高敬業(yè)度的國際化服務(wù)團隊。 c.培養(yǎng)團隊的服務(wù)意識與跨文化溝通能力,傳承“用戶至上”的服務(wù)文化。 2.服務(wù)體系建設(shè)與用戶體驗保障 a.統(tǒng)籌并優(yōu)化面向海外用戶的售后退換貨、技術(shù)咨詢、投訴處理等端到端服務(wù)流程與標準。 b.建立并完善用戶關(guān)懷體系,設(shè)計并執(zhí)行用戶回訪、滿意度跟進、忠誠度提升等專項計劃。 c.監(jiān)控全渠道(如郵件、工單、在線聊天、社交媒體)的服務(wù)體驗,確保服務(wù)的一致性與專業(yè)性。 3.服務(wù)質(zhì)量與績效管理 a.設(shè)定并監(jiān)... -
電商客服組長
3500-5500元2025-12-09
白楊招聘【急聘!電商客服組長】?? ?? 我們需要一位“問題終結(jié)者”! ?? 如果你擅長帶團隊、懂電商、能搞定客戶,這里就是你發(fā)光的地方! ?? 崗位職責: 帶領(lǐng)10+人客服團隊,制定服務(wù)標準與流程優(yōu)化 處理復(fù)雜客訴,升級疑難問題,維護店鋪評分 培訓新人,數(shù)據(jù)復(fù)盤,用業(yè)績說話! ? 我們要找這樣的你: 2年以上電商客服經(jīng)驗,1年團隊管理經(jīng)歷 熟悉平臺規(guī)則(天貓/京東/抖音等),抗壓強 溝通天花板+數(shù)據(jù)分析能力,結(jié)果導(dǎo)向型 ?? 扁平化管理,晉升通道透明 ?? 適合誰申請? 做過客服組長/想晉升的資深客服/自帶團隊賦能buff的小伙伴! ?? 直接聊!附上一句你的帶隊心得,簡歷秒通過! ...
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黃先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 海外客服主管 職位2025-12-11 -
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廖女士2025-12-05
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
3945
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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9.5%2K
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34%3K
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13.6%4K
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19.7%5K
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2%6K-8K
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1.4%8K-1W
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1.4%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷54.5%
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初中1.7%
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高中14%
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中專3.3%
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大專24.8%
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本科1.7%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占54.5%,初中占1.7%,高中占14%,中專占3.3%,大專占24.8%,本科占1.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗71.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年25.6%
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3-5年1.7%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占71.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占25.6%,3-5年占1.7%。