職位描述
1.利用公司提供的客戶數據通過電話，網絡等方式進行服務及銷售；
2.及時掌握公司的產品和推廣策略及其他銷售工作要求；
3.了解并挖掘客戶需求，對客戶需求及時響應并反饋；
4.開發新客戶，拓展老客戶的業務，建立和維護客戶檔案，提高客戶滿意度；
5.定期回訪，建立良好的長期合作關系。
6.有專職主管負責培訓,好上手,易出單。
公司簡介
我司是廣東浩傳管理服務有限公司直屬分公司。
浩傳企業——全稱廣東浩傳管理服務有限公司。公司自1997年涉足逾期賬款清收，行業經驗迄今超過20年。營業范圍包括：銀行卡催告通知服務及受銀行委托的其他服務，金融經濟信息咨詢等受企業委托為企業提供管理服務等?？偛康刂吩O在：廣州市白云區鶴龍一路983號廣東通信科技大廈南塔16樓。目前在全國40個城市設有53家分公司，員工近3000人。在2015年申請并通過了ISO9001質量管理體系認證和ISO27001信息安全管理體系認證。
浩傳公司具備科學的管理體系，設有稽核部、客服部、行政部、工程部、財務部、企劃部等后勤部門，能為催收員提供強而有力的后勤支援。管理制度完善，員工日常工作的每一個步驟都有章可循，同時我們注重風控師在話述規范、專業的法律常識、溝通和說服債務人等方面的技巧培訓，風控師也多是法律專業或從事過法務工作的人員，憑借行業內良好的聲譽和優勢，企業與國內眾多大型金融機構建立了穩定良好的合作關系并且深受各金融委托單位的一致好評。目前與我司合作的銀行有：建設銀行、廣發銀行、農業銀行、中信銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、平安銀行、上海浦東發展銀行、上海銀行、廣州銀行、微眾銀行、農商銀行、中國郵政儲蓄銀行等信用卡貸后服務。
桂林分公司于2018年11月籌建，2019年元月份注冊成立，現以開展銀行卡催告通知服務及受銀行委托的其他服務為主要業務。
現需要急招風控員和銀行信用卡催收員
上班時間：周一至周六上午9點-12點；13點半-18點(周日統一休息）；國家規定節日休息；工作滿一年享受帶薪年假
試用期間待遇：底薪2500元+高業務提成+加班工資+月獎+季獎+年終獎(綜合收入上不封頂）
轉正期間待遇：底薪3000元+高業務提成+加班工資+月獎+季獎+年終獎(綜合收入上不封頂）；享受五險；每一年增加130元工齡工資，最多增加780元。年終獎、生日福利、過節福利
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業服務有限公司物業管理/商業中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業費催繳、收房、裝修手續辦理 2、跟進處理業主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W歷，形象氣質佳，有物業行業經驗優先 4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上2025-12-17
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客戶服務專員3600-3900元桂林-疊彩區 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問題處理?：接聽電話或在線回復，解答產品、服務及售后問題，記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數據管理?：處理訂單，更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?：定期回訪收集反饋，分析需求以提升滿意度，促進復購或續費。??2025-12-17
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線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業素養。把敬業當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！2025-12-17
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客服5000-8000元桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內容： 1.聯系客戶續保 2. 協助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續的專業理財服務，包括客戶資產變化情況，客戶資產配置調整建議，客戶持續溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。2025-12-17
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客服3600-8000元·13薪桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴，調節顧客與公 司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求； 1. 負責根據客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務； 客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續簽工作； 9.負責風險規劃與管理服務2025-12-17
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客戶服務經理3000-8000元桂林-疊彩區 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責如下： 客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費，協助理賠，滿期金領取，新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識，愿意與客戶進行服務溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓，保險保障，定期團建，節日福利2025-12-17
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旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2025-12-17
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2025-12-17
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提供有償幫助服務（許可審批項目除外）；車輛救助服務（許可審批項目除外）；保險代理服務（憑有效許可證經營）；代辦車輛相關業務；機動車證件年檢代理；交通安全咨詢；汽車保險業務咨詢；保險理賠信息咨詢；法律咨詢（許可審批項目除外）；停車場服務；職業技能培訓（憑有效許可證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣東浩傳管理服務有限公司桂林分公司
- 所在行業 交通/農業
- 成立時間 6年（2019年1月7日）
- 企業性質 有限責任
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