職位描述
1、負責客戶資料錄入與上傳審核;
2、負責簽約前核實資料的真實性;
3、負責客戶合同的講解、簽訂與歸檔;
4、負責客戶還款溫馨提醒和貸后信息維護。
5、主要負責貸后催收工作。
公司簡介
玖富簡介
玖富,中國移動互聯網金融綜合服務平臺。公司成立于2006年,致力于基于移動互聯網和大數據風控技術為粉絲用戶提供簡單高效優質便捷的普惠金融服務,為用戶創造財富價值。
玖富平臺業務涵蓋網絡借貸、互聯網理財、消費金融、大數據評估、消費金融、圍繞消費的供應鏈金融的五大業務板塊。玖富旗下包括:玖富錢包、悟空理財、玖富超能、分期GO、叮當錢包、蠟筆分期、閃銀Wecash、貸我飛、玖信資產等子品牌。通過“玖創基金”,玖富陸續投資了十多家互聯網金融創業企業,玖富集團已經完成了互聯網金融生態鏈的構建。
玖富優勢玖富在行業領域建立三大獨特優勢,包括:小微金融O2O生態鏈發展模式;移動互聯網金融創新孵化機制與能力;大數據驅動的信用風控與系統技術。
玖富聚焦移動互聯網金融戰略,移動端注冊用戶超過1700萬,遙遙領先同業。憑借行業領軍影響力與卓越的風控技術,玖富構建了開放的小微金融服務生態圈,目前,玖富隊伍已經達到1000人,覆蓋全國360多個城市,正是這群專業人士的加盟,為玖富穩步發展、更好服務用戶提供了重要保障。玖富始終堅持以消費金融為主,戶均5萬元,完全點對點,小額多單,風險分散,符合國家要求互聯網金融回歸小微化規范經營的政策,2015年,在中國社科院國家金融與發展實驗室發布的全國網貸行業評級排名中名列第二位,也斬獲了行業領軍企業、創新企業等32項大獎,此外,玖富還榮獲由新華網頒發的“315投資消費者權益保護大獎”。
玖富持續創新,追求極致,開創了互聯網金融領域首個粉絲運營模式,其中玖富悟空理財更是創造了上線一年累積700萬粉絲的行業記錄。玖富也成為粉絲最喜愛的移動金融品牌之一。
玖富的信用風控技術在業內領先,獲得了多項技術大獎,長期為國內商業銀行提供業務顧問與技術支持服務,包括流程銀行再造、個人理財、小微信貸等方面,累計已經為包括中國農業銀行總行、中國銀行總行、中國民生銀行總行、華夏銀行總行、光大銀行總行等32家銀行總行、14000多家分支行、25萬名銀行一線專業理財、信貸人員提供過個人理財與小微金融的業務顧問和技術支持服務,成為與銀行合作數量最多、最為緊密的互聯網金融平臺,構建了玖富核心競爭優勢。
玖富曾獲得上市公司、海外基金、知名風險投資等上億元投資,股東實力雄厚,核心團隊也多來自北京大學、銀行總行、海外知名金融企業、互聯網領軍企業。
玖富憑借極佳的行業口碑、扎實的金融科技功底以及創新的模式與產品,榮獲中國高科技成長50強、互聯網金融金融創新大獎、消費者保護杰出貢獻獎、互聯網金融領軍企業等多項榮譽,在業內被譽為:移動金融大師兄!
上班地點
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李經理人事行政經理 -
客服主管(物業小區)4000-6000元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設開發有限公司交通/運輸/物流1、負責物業客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區域內發生的所有事務,并及時向上級領導匯報。 4、負責物業服務咨詢、客戶關系維系工作,員工禮儀培訓,致力提升業主滿意度。 5、熟悉相關的環境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協調能力和文字表達能力,有較強的服務意識和高度的責任心。1小時內
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優良的服務意識和敬業精神,溝通應變能力強,態度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬1小時內
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線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業素養。把敬業當成一種習慣! 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊! 5.善于總結。不斷學習和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!1小時內
韓總總經理 -
客戶服務專員3600-3900元桂林-疊彩區 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問題處理?:接聽電話或在線回復,解答產品、服務及售后問題,記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數據管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進復購或續費。??1小時內
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桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成1小時前
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客戶服務經理3000-8000元桂林-疊彩區 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責如下: 客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費,協助理賠,滿期金領取,新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識,愿意與客戶進行服務溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓,保險保障,定期團建,節日福利1小時前
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- 成立時間 19年(2006年12月8日)
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