職位描述
1、協(xié)助完成公司下達(dá)的部門年度目標(biāo)，完成本部門的各項(xiàng)工作；
2、處理客戶投訴，維系客戶關(guān)系，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并預(yù)判，對(duì)投訴處理情況進(jìn)行監(jiān)督；
3、待交房交付前的客戶風(fēng)險(xiǎn)排查；
4、新樓盤開盤前風(fēng)險(xiǎn)排查及把控；
5、負(fù)責(zé)制定年度滿意度工作計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，完成月度各項(xiàng)滿意度調(diào)查工作；
6、負(fù)責(zé)完成公司或領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
有房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
公司簡(jiǎn)介
彰泰集團(tuán)成立于 1992 年，是中國(guó)地產(chǎn)、物業(yè)雙百?gòu)?qiáng)房企，中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè) 500 強(qiáng)；深耕廣西 27 年，布局西 10 城 7 縣 70 多盤，桂系地產(chǎn)領(lǐng)軍品牌，西南 10 強(qiáng); 雙獲魯班獎(jiǎng)、雙獲廣廈獎(jiǎng)、雙獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、雙獲詹天佑獎(jiǎng)；榮膺多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)物業(yè)服務(wù)大獎(jiǎng)。
目前在職員工 5000 余人，中高管 100 余人，其中 50%以上是來(lái)自全國(guó) TOP50 強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人。經(jīng)過(guò) 27 年持續(xù)、穩(wěn)健、創(chuàng)新的發(fā)展，彰泰集團(tuán)已發(fā)展成為一家集地產(chǎn)開發(fā)、園林施工、工程監(jiān)理、物業(yè)服務(wù)、地產(chǎn)營(yíng)銷于- -體的全體系地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)商和幸福生活服務(wù)商。已建在建項(xiàng)目共計(jì) 1000 多萬(wàn)方，土地儲(chǔ)備面積 10000 多畝。發(fā)展勢(shì)頭迅猛!
彰泰集團(tuán)柳州區(qū)域公司的成立于2017年，是彰泰集團(tuán)全面布局廣西戰(zhàn)略的重要里程碑。目前，柳州開發(fā)了彰泰紅、彰泰城、濱江學(xué)府、江與城等在建項(xiàng)目，累計(jì)開發(fā)面積約120萬(wàn)平米。2019年柳州公司全年計(jì)劃銷售金額接近50億，發(fā)展勢(shì)頭迅猛！
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
客服5000-8000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 工作內(nèi)容： 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求，為客戶解決問(wèn)題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù)，包括客戶資產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。2025-12-19
文小姐經(jīng)理 -
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上2025-12-19
林女士人事專員 -
客戶服務(wù)經(jīng)理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 2年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司保險(xiǎn)1. 工作職責(zé)如下： 客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi)，協(xié)助理賠，滿期金領(lǐng)取，新保單錄入等。 保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用，解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。 溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí)，愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通，解答客戶疑問(wèn)，滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓(xùn)，保險(xiǎn)保障，定期團(tuán)建，節(jié)日福利2025-12-19
黃經(jīng)理經(jīng)理 -
客服3600-8000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公 司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉(zhuǎn)述客戶的具體要求； 1. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù)； 客服工具操作； 4.積極進(jìn)行品牌推廣，維護(hù)客戶關(guān)系； 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù)； 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表 了.處理客戶的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜； 8.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作； 9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)2025-12-19
黃經(jīng)理人事經(jīng)理 -
電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問(wèn)題，以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。2025-12-19
李經(jīng)理人事行政經(jīng)理
-
客服主管（物業(yè)小區(qū)）4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報(bào)修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場(chǎng)巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費(fèi)催收及繳費(fèi)、客戶文化活動(dòng)等工作。 3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作，員工禮儀培訓(xùn)，致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識(shí)及其操作程序，且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。 6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。2025-12-19
秦先生人事經(jīng)理 -
客戶服務(wù)專員3600-3900元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問(wèn)題處理?：接聽電話或在線回復(fù)，解答產(chǎn)品、服務(wù)及售后問(wèn)題，記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數(shù)據(jù)管理?：處理訂單，更新客戶檔案并生成服務(wù)報(bào)告。?? 3.?客戶關(guān)系維護(hù)?：定期回訪收集反饋，分析需求以提升滿意度，促進(jìn)復(fù)購(gòu)或續(xù)費(fèi)。??2025-12-18
夏經(jīng)理經(jīng)理
-
桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等），通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)； 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000（不扣底薪）+提成2025-12-18
韓總總經(jīng)理 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品）。 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂(lè)觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無(wú)任何應(yīng)酬2025-12-18
韓總總經(jīng)理
-
線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)； 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣！ 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)！ 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學(xué)歷以上，22-45歲之間，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！2025-12-18
韓總總經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
投資管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、咨詢；房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售代理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃；會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、展覽展示服務(wù)。
-
接受主體委托從事房地產(chǎn)物業(yè)管理、咨詢服務(wù)；家政、洗衣服務(wù)；水電安裝及維修；人工游泳池的管理；停車服務(wù);房屋租賃；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,房地產(chǎn)銷售代理,房地產(chǎn)中介服務(wù),房屋租賃,房地產(chǎn)銷售策劃服務(wù) ,房地產(chǎn)信息咨詢, 房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、裝飾裝潢工程(憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)),設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告,銷售:建筑裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、家用電器、五金交電。 -
旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
物流園區(qū)的開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng),房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng),商品住宅、商業(yè)用房銷售及出租,寫字樓經(jīng)營(yíng),普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含易燃易爆、易制毒等危險(xiǎn)品),國(guó)內(nèi)廣告的設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布,文化藝術(shù)交流組織策劃活動(dòng)(不得直接從事文藝演出及文化經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)),展覽展示會(huì)的承辦策劃服務(wù),企業(yè)形象策劃,經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)(除金融、證券、期貨),物業(yè)管理(以上項(xiàng)目涉及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)審批的,取得批準(zhǔn)后方可開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期限以專項(xiàng)審批為準(zhǔn))。
-
房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營(yíng);自有物業(yè)租賃服務(wù);物業(yè)服務(wù)及咨詢;酒店管理及餐飲管理服務(wù);營(yíng)業(yè)性停車服務(wù);國(guó)際經(jīng)濟(jì)、科技信息技術(shù)交流業(yè)務(wù);教育咨詢;外文翻譯;日用百貨、日用雜品、針紡織品、服裝鞋帽(含商品展示)、皮革制品、化工原料及產(chǎn)品(不含化學(xué)危險(xiǎn)品及易制毒化學(xué)品)、工藝美術(shù)品、金銀飾品、珠寶首飾、通訊設(shè)備、五金交電、家具(木制家具除外)、建筑裝飾材料(不含鋼材)的銷售;貨物及技術(shù)進(jìn)出口;驗(yàn)光及配鏡;鞋包修理;服裝修改;會(huì)展、會(huì)務(wù)服務(wù);企業(yè)策劃服務(wù)。
-
計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)及銷售；電腦平面設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)設(shè)備租賃；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；禮儀慶典服務(wù)；文體活動(dòng)策劃；企業(yè)管理咨詢；公關(guān)活動(dòng)策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；房地產(chǎn)中介服務(wù)；文藝創(chuàng)作；紡織品、服裝、日用品、文化用品、體育用品及器材、印刷材料、建筑材料、辦公用品、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售；兒童游樂(lè)設(shè)施出租；攝影攝像服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
房地產(chǎn)/中介
-
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
地區(qū)招聘
- 廣西柳州彰泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時(shí)間 9年（2016年11月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
