職位描述
1.負責接待客戶咨詢,解答客戶疑問,向客戶推薦我們的產品,引導說服客戶達成交易,維護老客戶關系,增加重復購買率;
2.做好售中服務,對客戶訂單的成交、發貨、物流狀態跟進;
3.及時有效地為客戶解決相關售后問題,如退換貨、查件等;
4.對于店鋪的產品信息、活動通知、促銷活動等事項了如指掌。
公司簡介
威邁壁紙有限公司擁有歐洲進口國際化的自動生產線和生產工藝。 公司實行科技化、規范化、標準化、現代化和辦公自動化“五化”管理率先在同行中通過ISO9001:9002國際質量認證體系,產品被評為“國家質量檢測連續合格產品”、“無毒害(綠色)室內裝飾裝修材料認證產品”、“IGI國際壁紙協會認證產品”、“中國墻紙行業十大品牌產品”中國建筑裝飾裝修材料協會和中國建筑裝飾裝修材料協會墻紙專業委員會共同頒發的“中國墻紙市場最具影響力品牌”。 威邁壁紙有限公司產品擁有PVC壓紋類、無紡紙類、純紙類、絲絨類、金箔類、墻畫等產品。以其創新、高雅、環保等特色,贏得國內外消費者的青睞和好評。 桂林威邁壁紙有限公司是一家中外合資的壁紙生產企業,位于風景秀麗的廣西桂林,目前擁有固定資產5000余萬,生產設備先進,產品質量穩定,并有著16年的壁紙生產經驗。辦事處及銷售商遍布全國,海外銷售網絡亦日趨完善。 公司多年打造的威邁品牌壁紙已成為市場上深受喜愛的著名品牌。產品涵蓋工程系列,家裝系列,娛樂系列和兒童系列等,熟練運用各類材質如無紡紙,純紙,絲絨和金箔紙等,并在普通印刷,対版壓花,圓網印刷和植絨工藝技術上達到世界先進水平,款式供應達四千多種,并遠銷歐美及東南亞,是亞洲領導壁紙新潮流的生產企業之一,是消費者信得過的放心產品。隨著市場的拓展,各類風格產品始終領先潮流以滿足消費者需求。 威邁公司團結協作,精益求精,將“品質、創新”之品牌理念融合到產品的設計和生產中,“威邁壁紙”賦予每一款產品文化藝術,致力于奉獻高品位、個性化、環保型的產品,竭力為消費者營造理想的綠色空間。 威邁壁紙,在群星璀璨的壁紙生產行業中始終起著龍頭作用,引領行業推陳出新,奔向新潮流。 威邁壁紙,憑借著引進國外多條一流生產線和歐洲生產工藝款式的優勢;依靠著團結進取的員工隊伍,融合古典與時尚一體,中西合璧,力求完美,不斷進取,出品具有市場生命活力且讓用戶滿意的零缺點壁紙。精心打造卓越不凡的一流產品。
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業服務有限公司物業管理/商業中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業費催繳、收房、裝修手續辦理 2、跟進處理業主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W歷,形象氣質佳,有物業行業經驗優先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上1小時內
林女士人事專員 -
客戶服務專員3600-3900元桂林-疊彩區 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問題處理?:接聽電話或在線回復,解答產品、服務及售后問題,記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數據管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進復購或續費。??1小時內
夏經理經理 -
客服5000-8000元桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內容: 1.聯系客戶續保 2. 協助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求,為客戶解決問題 3、為客戶提供持續的專業理財服務,包括客戶資產變化情況,客戶資產配置調整建議,客戶持續溝通等,提升客戶滿意度和忠誠度。1小時內
文小姐經理 -
客戶服務經理3000-8000元桂林-疊彩區 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責如下: 客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費,協助理賠,滿期金領取,新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識,愿意與客戶進行服務溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓,保險保障,定期團建,節日福利1小時前
黃經理經理 -
物業客服經理9000-12000元桂林-七星區-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業管理有限公司桂林萬達城分公司物業管理/商業中心崗位描述: 1、負責與業主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統計分析,維護滿意度; 2、負責項目物業費收繳工作,達成考核指標; 3、負責客服人員的崗位監督、培訓; 4、負責部門內部工作推進; 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內容; 7、領導交代的其他事務; 相關要求 : 1、大學??萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區物業管理工作經驗,其中3年以上物業公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。1小時前
鄧女士人事 -
客服3600-8000元·13薪桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴,調節顧客與公 司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求; 1. 負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務; 客服工具操作; 4.積極進行品牌推廣,維護客戶關系; 5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護; 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜; 8.負責老客戶的續簽工作; 9.負責風險規劃與管理服務1小時前
黃經理人事經理 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優良的服務意識和敬業精神,溝通應變能力強,態度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬3小時前
韓總總經理 -
在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優良的服務意識和敬業精神,溝通應變能力強,態度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬4小時前
韓總總經理 -
電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責回復線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新,網絡后臺維護,電話聯絡。 3、做好網絡數據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。5小時前
李經理人事行政經理 -
桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成6小時前
韓總總經理
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- 桂林威邁壁紙有限公司
- 所在行業 環保/建筑
- 成立時間 22年(2002年12月17日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人