職位描述
1.利用公司業(yè)務(wù)員帶來(lái)的新老客戶進(jìn)行維護(hù);
2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他工作要求;
3.了解并挖掘客戶需求,對(duì)客戶需求及時(shí)響應(yīng)并反饋;
4.建立和維護(hù)客戶檔案,提高客戶滿意度;
5.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。
6.工作地點(diǎn):桂林市秀峰區(qū)中山中路樂(lè)群苑49號(hào)二樓鑫焱體育
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ?桂林鑫焱投資有限公司注冊(cè)資金4500萬(wàn)元整,成立于2018年,旗下?lián)碛袕V西鑫焱體育發(fā)展有限公司、廣西興欣益貿(mào)易有限公司、興安騰宇園林有限公司、深圳香多多百香果開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、山東鹽城九星擔(dān)保有限公司、桂林七星區(qū)俊金農(nóng)產(chǎn)品店等公司。雄厚的背景資源和實(shí)力,專業(yè)的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),主要面向中小企業(yè)及個(gè)人,從事投資、理財(cái)及咨詢等服務(wù),長(zhǎng)期與三大銀行(建行,中國(guó)郵政,農(nóng)村信用社)合作,并建立了牢固親密的合作關(guān)系,雙方通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)往來(lái),形成了良好的信譽(yù)基礎(chǔ)。
? ? ? ?公司擁有高素質(zhì)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),科學(xué)的管理制度,嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。吸納了一支具有理財(cái)、管理、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域豐富管理經(jīng)驗(yàn)的精英人才團(tuán)隊(duì),設(shè)有業(yè)務(wù)部、VIP服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、行政部等部門(mén),經(jīng)辦人員均有多年銀行、投資管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行審批程序。能及時(shí)、迅速、熱情的為客戶提供專業(yè)、全面的服務(wù),滿足客戶需求。鑫焱投資有限公司始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、求實(shí)、共贏”的企業(yè)理念和“客戶至上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),規(guī)范管理,協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨,通過(guò)建立規(guī)范的投資操作流程和完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,對(duì)客戶負(fù)責(zé),形成良好的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,贏得客戶和社會(huì)的信譽(yù)。
? ? ? ?公司本著“服務(wù)客戶,互惠雙贏,共同發(fā)展”的職業(yè)信念,全力發(fā)展投資業(yè)務(wù),提成優(yōu)質(zhì)的投資服務(wù)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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客戶服務(wù)專員3600-3900元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問(wèn)題處理?:接聽(tīng)電話或在線回復(fù),解答產(chǎn)品、服務(wù)及售后問(wèn)題,記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數(shù)據(jù)管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務(wù)報(bào)告。?? 3.?客戶關(guān)系維護(hù)?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進(jìn)復(fù)購(gòu)或續(xù)費(fèi)。??1小時(shí)內(nèi)
夏經(jīng)理經(jīng)理 -
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫(xiě)字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上1小時(shí)內(nèi)
林女士人事專員 -
電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問(wèn)題,以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。1小時(shí)內(nèi)
李經(jīng)理人事行政經(jīng)理 -
客服3600-8000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公 司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 1. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù); 客服工具操作; 4.積極進(jìn)行品牌推廣,維護(hù)客戶關(guān)系; 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù); 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表 了.處理客戶的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜; 8.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)1小時(shí)內(nèi)
黃經(jīng)理人事經(jīng)理 -
桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成1小時(shí)內(nèi)
韓總總經(jīng)理 -
客戶服務(wù)經(jīng)理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 2年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司保險(xiǎn)1. 工作職責(zé)如下: 客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi),協(xié)助理賠,滿期金領(lǐng)取,新保單錄入等。 保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用,解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。 溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí),愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通,解答客戶疑問(wèn),滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓(xùn),保險(xiǎn)保障,定期團(tuán)建,節(jié)日福利1小時(shí)內(nèi)
黃經(jīng)理經(jīng)理 -
客服5000-8000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 工作內(nèi)容: 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求,為客戶解決問(wèn)題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù),包括客戶資產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝通等,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。1小時(shí)前
文小姐經(jīng)理 -
物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司桂林萬(wàn)達(dá)城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開(kāi)展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析,維護(hù)滿意度; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作,達(dá)成考核指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn); 4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部工作推進(jìn); 5、按照公司要求提交部門(mén)報(bào)表; 6、熟悉日常客服部門(mén)需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù); 相關(guān)要求 : 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。 公司福利: 月績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 五險(xiǎn)一金 各項(xiàng)節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來(lái)。2小時(shí)前
鄧女士人事 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無(wú)任何應(yīng)酬4小時(shí)前
韓總總經(jīng)理 -
在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無(wú)任何應(yīng)酬6小時(shí)前
韓總總經(jīng)理
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行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 桂林鑫焱投資有限公司
- 所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/財(cái)務(wù)咨詢/投資
- 成立時(shí)間 7年(2018年9月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --