職位描述
1、在客服經理領導下,貫徹執行服務中心和本部門的管理目標,負責客服部全面工作;
2、制定本部門員工年度培訓計劃,定期開展員工業務培訓;
3、及時處理各種突發事件,對服務工作質量進行跟蹤回訪;
4、帶領下屬與客戶保持良好工作關系,做好持續合作工作;
6、完成上級交辦的其他任務;
公司簡介
廣西正和財務服務有限公司
是一家主營代理記賬、財稅服務、驗資,審計服務、工商及稅務代辦等業務的中小型企業。
我們是一個年輕的團隊,我們需要的是富有激情的伙伴!
我們是一個正能量的團隊,我們需要的是充滿正能量的伙伴!
我們是一個像家人般的團隊,我們需要的是對待同事像家人一樣的伙伴!
我們沒有太多的要求,我們只希望你有激情、有上進心、有正能量,能堅持和公司一起成長!
我們的團隊不論年齡、不論學歷、不論外貌,是一個有愛積極上進的大家庭!
公司氛圍好,每個月有團建,員工生日會,不定期下午茶,豐富多彩的活動,只要你來,給你一個展翅飛翔的天空!
廣西正和財務服務有限公司服務項目
◆工商注冊: 公司注冊、變更年檢、股權轉讓、贈資驗資、融資注銷、銀行開戶等。
◆代理記賬: 代理建帳、記帳報稅、上網申報、取送憑證、審核票據 、成本核算、整理亂帳等。
◆稅審稅務: 稅務登記、變更登記、稅審審計、領購發票、納稅申報、核銷退稅、減稅免稅、財稅顧問。
◆專項審批: 進出口經營權、一般納稅人審批 。
◆驗資評估: 驗資報告、資產評估、年度審計、虧損審計、破產清算、房地產評估。
◆商標注冊: 查詢商標,提交注冊申請,等待注冊成功。
◆服務優勢:
1、業務范圍廣而全面,能為客戶提供全方位、一條龍的服務;
2、綜合實力強大,擁有高素質的運作團隊,能為客戶提供到位、放心的服務;
3、內外部反饋及溝通的渠道順暢,便于客戶問題的解決
4、價格公道實在,服務高效優質。
上班地點
工作地址:
桂林市象山區中山南路匯通廣場北頭綜合樓三層 查看上班路線
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客服主管(物業小區)4000-6000元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設開發有限公司交通/運輸/物流1、負責物業客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區域內發生的所有事務,并及時向上級領導匯報。 4、負責物業服務咨詢、客戶關系維系工作,員工禮儀培訓,致力提升業主滿意度。 5、熟悉相關的環境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協調能力和文字表達能力,有較強的服務意識和高度的責任心。2025-12-18
秦先生人事經理 -
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業服務有限公司物業管理/商業中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業費催繳、收房、裝修手續辦理 2、跟進處理業主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷,形象氣質佳,有物業行業經驗優先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上2025-12-18
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客戶服務專員3600-3900元桂林-疊彩區 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問題處理?:接聽電話或在線回復,解答產品、服務及售后問題,記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數據管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進復購或續費。??2025-12-18
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客服5000-8000元桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內容: 1.聯系客戶續保 2. 協助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求,為客戶解決問題 3、為客戶提供持續的專業理財服務,包括客戶資產變化情況,客戶資產配置調整建議,客戶持續溝通等,提升客戶滿意度和忠誠度。2025-12-18
文小姐經理 -
桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成2025-12-18
韓總總經理 -
客服3600-8000元·13薪桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴,調節顧客與公 司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求; 1. 負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務; 客服工具操作; 4.積極進行品牌推廣,維護客戶關系; 5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護; 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜; 8.負責老客戶的續簽工作; 9.負責風險規劃與管理服務2025-12-18
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客戶服務經理3000-8000元桂林-疊彩區 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責如下: 客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費,協助理賠,滿期金領取,新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識,愿意與客戶進行服務溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓,保險保障,定期團建,節日福利2025-12-18
黃經理經理 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優良的服務意識和敬業精神,溝通應變能力強,態度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬2025-12-18
韓總總經理 -
線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業素養。把敬業當成一種習慣! 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊! 5.善于總結。不斷學習和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!2025-12-18
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優良的服務意識和敬業精神,溝通應變能力強,態度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬2025-12-18
韓總總經理
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- 所在行業 財務
- 成立時間 5年(2020年9月2日)
- 企業性質 有限責任
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