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職位描述

該崗位主要是電話通知國(guó)家銀行和阿里巴巴客戶逾期帳單的具體情況,告知其國(guó)家相關(guān)金融政策和 法律法規(guī),提醒、幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行逾期欠款,以維護(hù)良好 的個(gè)人信用記錄 

公司簡(jiǎn)介

廣東德律信用管理股份有限公司是鑒于全國(guó)信用管理行業(yè)的發(fā)展需要,于2010年從廣東南國(guó)德賽律師事務(wù)所下屬的“金融法律事務(wù)部”分立出來(lái)的股份有限公司。公司主要承接各大銀行(國(guó)內(nèi)五大國(guó)有銀行,九大全國(guó)性股份制銀行總行等)及持牌金融機(jī)構(gòu)(螞蟻集團(tuán)等)的資產(chǎn)保全和債權(quán)債務(wù)處理的業(yè)務(wù),協(xié)助各大金融機(jī)構(gòu)防范信貸金融風(fēng)險(xiǎn),是多家機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴或核心、重要合作伙伴。目前,分別在北、上、廣、深等城市設(shè)立了80多家分公司,總辦公面積超4萬(wàn)平方米,員工超過了6000人,業(yè)務(wù)涉及信用卡、個(gè)貸、消費(fèi)金融等,在國(guó)內(nèi)信用管理行業(yè)屬于知名度較高、規(guī)模較大、具有影響力的金融外包服務(wù)商之一。

公司以德為先,以人為本,堅(jiān)持員工與公司一起成長(zhǎng),強(qiáng)調(diào)員工及公司全面的可持續(xù)發(fā)展觀。長(zhǎng)期以來(lái)吸引了大量有高度責(zé)任感、勤奮努力、具備團(tuán)隊(duì)精神、善于溝通的專業(yè)人才,為公司發(fā)展立下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們提供全方位的培訓(xùn)、良好的薪酬福利制度、舒適的辦公環(huán)境及廣闊的發(fā)展空間。歡迎熱情、有沖勁、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀精英人才加盟,共創(chuàng)美好未來(lái)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
1年以上
1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
1小時(shí)內(nèi)
林女士
人事專員
客服
5000-8000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上 25-50歲
1. 工作內(nèi)容: 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求,為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù),包括客戶資產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝通等,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
2025-12-19
文小姐
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
2年以上
25-45歲
1. 工作職責(zé)如下: 客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi),協(xié)助理賠,滿期金領(lǐng)取,新保單錄入等。 保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用,解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。 溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí),愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓(xùn),保險(xiǎn)保障,定期團(tuán)建,節(jié)日福利
2025-12-19
黃經(jīng)理
經(jīng)理
客服
3600-8000元·13薪
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
22-50歲
1. 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公 司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 1. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù); 客服工具操作; 4.積極進(jìn)行品牌推廣,維護(hù)客戶關(guān)系; 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù); 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表 了.處理客戶的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜; 8.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)
2025-12-19
黃經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲
1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
2025-12-19
李經(jīng)理
人事行政經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
3年以上
26-45歲
1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報(bào)修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場(chǎng)巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費(fèi)催收及繳費(fèi)、客戶文化活動(dòng)等工作。 3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù),并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,員工禮儀培訓(xùn),致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識(shí)及其操作程序,且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。 6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。
2025-12-19
秦先生
人事經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 23-45歲
1. ?咨詢與問題處理?:接聽電話或在線回復(fù),解答產(chǎn)品、服務(wù)及售后問題,記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數(shù)據(jù)管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務(wù)報(bào)告。?? 3.?客戶關(guān)系維護(hù)?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進(jìn)復(fù)購(gòu)或續(xù)費(fèi)。??
2025-12-18
夏經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
2025-12-18
韓總
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無(wú)任何應(yīng)酬
2025-12-18
韓總
總經(jīng)理
線上銷售客服
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣! 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒有最好的個(gè)人,只有最好的團(tuán)隊(duì)! 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學(xué)歷以上,22-45歲之間,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾!
2025-12-18
韓總
總經(jīng)理
廣東德律信用管理股份有限公司桂林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣東德律信用管理股份有限公司桂林分公司
所在行業(yè) 法律/金融
成立時(shí)間 6年(2018年12月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 1000-9999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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