職位描述
1.負責為商戶提供產品咨詢，點評問題咨詢和投訴
2.合理安排客服人員的工作及排班，排休，確保所管崗位工作有序，及時銜接
3.指導客服人員的工作，提高所管人員的工作能力，責任心及團隊合作能力
4.負責與相關部門協調和跟進，及時處理客戶需求和突發事件
5.制定，修改并推動實施客戶服務流程及規范制度，配合運營團隊執行促銷，提升營銷服務滿意度和好評率
6.對公司客戶進行維護和管理
7.負責客服團隊培訓，激勵，管理和考核，全方位優化客戶服務質量
公司簡介
珍緣堂食品有限公司成立于2013年4月12日，本公司專注電子商務領域，以優質的供應鏈和電商營銷能力為核心，是一家保健及農副產品，食用農產品批發和初加工經營食品的公司；下設廣州市珍緣堂食品有限公司，廣州通途生物科技有限公司，桂林市覓源紀食品有限公司，主要以養生業為主，集產品研發、生產加工和銷售一體化業務，公司旗下在天貓，抖音，拼多多等12家線上銷售店鋪，主打現代人健康滋補養生主題。我們有自己的銷售渠道，工廠，物流發貨部，支持個性化定制產品，一件代發，批發兼零售業務。我們每年保持200%的高增長，發展良好。我司的企業文化：以艱苦奮斗為本，以客戶為中心。我們堅信道德的力量高于一切，所以，有意愿加入我司的同仁，我們更看重個人的品格，公司不僅擁有優美的工作環境，還提供具有市場競爭力的薪酬待遇，歡迎有志青年加入我們的團隊，在這里能讓你得到最大的發揮！
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區桂林市七星區漓江路28號 查看上班路線
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客服5000-8000元桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內容： 1.聯系客戶續保 2. 協助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續的專業理財服務，包括客戶資產變化情況，客戶資產配置調整建議，客戶持續溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。1小時內
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業服務有限公司物業管理/商業中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業費催繳、收房、裝修手續辦理 2、跟進處理業主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷，形象氣質佳，有物業行業經驗優先 4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上1小時內
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電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責回復線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新，網絡后臺維護，電話聯絡。 3、做好網絡數據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。1小時內
李經理人事行政經理
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客服主管（物業小區）4000-6000元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設開發有限公司交通/運輸/物流1、負責物業客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區域內發生的所有事務，并及時向上級領導匯報。 4、負責物業服務咨詢、客戶關系維系工作，員工禮儀培訓，致力提升業主滿意度。 5、熟悉相關的環境清潔綠化知識及其操作程序，且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協調能力和文字表達能力，有較強的服務意識和高度的責任心。1小時內
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客戶服務經理3000-8000元桂林-疊彩區 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責如下： 客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費，協助理賠，滿期金領取，新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識，愿意與客戶進行服務溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓，保險保障，定期團建，節日福利1小時內
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客服3600-8000元·13薪桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴，調節顧客與公 司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求； 1. 負責根據客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務； 客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續簽工作； 9.負責風險規劃與管理服務3小時前
黃經理人事經理 -
客戶服務專員3600-3900元桂林-疊彩區 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問題處理?：接聽電話或在線回復，解答產品、服務及售后問題，記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數據管理?：處理訂單，更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?：定期回訪收集反饋，分析需求以提升滿意度，促進復購或續費。??2025-12-18
夏經理經理
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桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000（不扣底薪）+提成2025-12-18
韓總總經理 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2025-12-18
韓總總經理
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線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業素養。把敬業當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！2025-12-18
韓總總經理
桂林相關熱門崗位
相關企業
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門店主要經營健康營養品，保健品 -
家用醫療器械，保健品，電子家電銷售。
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預包裝食品(不含冷藏冷凍食品),酒類,保健食品,嬰幼兒配方乳粉,其他嬰幼兒配方食品,Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類醫療器械,中藥飲片,中成藥,化學藥制劑,抗生素,生化藥品,生物制品(除疫苗),化妝品,日用百貨,保健用品,消毒用品,蛋白同化制劑,肽類激素的銷售;道路普通貨物運輸;貨物專用運輸(罐式、冷藏保鮮);廠房租賃。 -
批發、零售：保健品、醫療器械、消毒用品、化妝品、日用百貨、食品。 （依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
遠程健康管理服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；養生保健服務（非醫療）；會議及展覽服務；家政服務；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；電子產品銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；日用百貨銷售；日用家電零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）；保健食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；日用百貨銷售；服裝服飾批發；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目:保健食品（預包裝）銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;酒店管理;企業形象策劃;企業管理咨詢;市場營銷策劃;組織文化藝術交流活動;會議及展覽服務;包裝服務;國內貿易代理;專業設計服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;廚具衛具及日用雜品零售;農副產品銷售（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:餐飲服務;食品銷售（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
農副產品
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保健品/咨詢
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一般項目：堅果種植；含油果種植；油料種植；食用菌種植；谷物種植；中草藥種植；茶葉種植；花卉種植；蔬菜種植；薯類種植；石斛種植；豆類種植；樹木種植經營；咖啡豆種植；水果種植；食用農產品初加工；麻類作物種植（不含大麻）；谷物銷售；食用農產品批發；中草藥收購；地產中草藥(不含中藥飲片）購銷；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；以自有資金從事投資活動；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；非居住房地產租賃；食品經營（僅銷售預包裝食品）；茶具銷售；初級農產品收購；農副產品銷售；畜牧漁業飼料銷售；牲畜銷售（不含犬類）；鮮肉批發；畜禽收購；水產品收購；水產品批發；水產品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品生產；飲料生產；茶葉制品生產；食品經營；保健食品銷售；林木種子生產經營；餐飲服務；貨物進出口；技術進出口；農作物種子進出口；草種生產經營；家禽飼養；動物飼養；牲畜飼養；種畜禽生產；種畜禽經營；信鴿養殖；飼料生產；活禽銷售；水產養殖（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 桂林珍緣堂健康科技有限公司
- 所在行業 保健品
- 成立時間 2年（2023年4月25日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人
