客服經理

職位描述

崗位職責：

1.檢查前臺.客房.日常工作；

2.處理顧客對酒店方面的投訴；

3.負責夜間審核以及各項成本控制的監督和巡查工作；

4.協助對酒店員工進行業務培訓工作；

5.負責會員卡的銷售和推廣；

6.協助店長日常管理工作；

任職要求：

1.據有酒店前廳管理經驗；

2.熟悉連鎖酒店模式；

3.需配合輪班工時制。 

公司簡介

亞朵酒店是以閱讀和攝影為主題的人文酒店，亞朵致力于創造一個住宿品牌并形成一種生活方式，能夠使商務客人在緊張、疲憊的差旅途中，通過我們的硬件設施、我們的書籍、音樂、照片及感悟，給客人提供一個舒適的住宿環境，提供一個自在，放松的居停空間，能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴。
  客戶是我們的家人，我們將竭盡所能，為客戶提供物超所值的住宿體驗，始終不懈的溫馨服務、使亞朵成為溫馨好客的旅途之家！
  員工是我們的伙伴，我們將深切關懷，為員工提供良好的待遇和環境，不斷成長的空間和舞臺，希望每個人都能為成為亞朵大家庭的一員而驕傲！我們的愿景是：亞朵，第四空間，成就一種生活方式！Life is Atour.

上班地點