客服助理

職位描述

崗位職責：

1.協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標；

2.協助區域的各項工作，及時上交各種報表，協調與各品牌的關系；

3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。

任職要求：

1.有企業前臺、客服相關工作經驗；

2.熟練使用辦公軟件；

3.認同萬達企業文化，具有較強的工作責任心。 

公司簡介

桂林疊彩萬達商業管理有限公司成立于2016年9月21日，注冊資金100萬，隸屬于大連萬達集團股份有限公司，具有國家一級資質。桂林疊彩萬達商管公司設有總經辦、營運部、安全品質部、工程物業部、財務部、人力資源行政部等部門。人員編制85人，實際人數102人。桂林疊彩萬達廣場位于芳華路與濱江北路交匯處，毗鄰中山北路、環城東二路，地處濱北漓江沿線景觀帶，是桂林北部第一個購物中心項目。桂林疊彩萬達廣場是一座綜合體廣場，內容包括大型購物中心、高檔百貨、大型影院、室外步行街、住宅，集購物、休閑、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體，形成獨立的大型商圈萬達廣場就是城市商業中心。