職位描述
1.通過微信等網絡解答客戶咨詢的問題；
2.需要掌握專業技能和語言溝通能力（都會有相關培訓的）；
3、客服主管：培訓新人、管理團隊、數據化管理輔助上級領導開展工作、輔助團隊成員做好業績、監督團隊成員完成日常工作。
公司簡介
“財獅金服”前身為重慶財獅網絡科技有限公司，2016年上海豹團投資管理有限公司控股重慶財獅網絡科技有限公司51%股權，合作成立財獅金融信息服務有限公司，是一家多元化運營的集團化公司，總部設立在上海,下設網絡科技，金融支付，教育培訓，投資咨詢等6個不同行業的事業部和一個當下最具實力的企業家資源整合平臺——財獅會，目前在全國共設有五大運營中心，一線金融金融服務人員超1000人，在線用戶突破500萬，2017年集團化布局已完成，為上市目標打下堅實的基礎。公司主要經營投融資,項目整合,資本商學院,風險投資,資本培訓,融資服務和財獅會，旨在為中國企業家實現產業升級，資本整合，項目互助，資源共享而提供更具專業性和權威性的平臺型組織
。財獅會主要為企業家連接資本，人脈，智慧三大要素 ，打通天使資本，風險資本，產業資本，金融資本四大資本資源，且以商學院，在線教育為基礎，以合作為紐帶，以資本為翅膀，以實現財富自由為目標，形成財獅商學院，各級財獅商會，財獅投資基金三位一體的開放式系統平臺。財獅金服以構建普惠金融平臺，實現金融強國夢想為愿景，致力于為中國中小企業和個人消費者，提供最專業最權威最全面的金融信息服務，以成為小微創業者解決資金難題為使命，以成為普惠金融產品的流量入口為目標，以乘持遵循天道，敬畏規律，恪守本分的價值觀處事。“財獅金服”旗下及相關業務包括：1：財富思維與普惠金融知識在線教育平臺2：第三方支付與線下收單支付合作平臺3：全國線下金融服務體驗門店4：與全國各大金融供應商合作開發金融產品。我們不僅僅將服務構建在微信、app端，讓您可以隨時隨地了解最新的金融資訊，同時我們還將為您傳遞影像視覺，無論您有無金融基礎，都可以熟悉并熟練應用金融軟件，不再困擾
“遇見金融危機該怎么處理？”，而且公司還將為您打開最簡潔、最便利的金融通道，結合線上線下操作，全方位的為您提供專業服務。
桂林公司實力雄厚，發展空間大，辦公面積1600平方米，工位300余個，其辦公場所和旗艦店規模遠遠超于總公司，同時公司借桂林獨特的地理位置、特殊的發展機遇和潛力，在桂林，公司給員工的不單單是薪資和工作，更是提供事業發展和學習成長的平臺。
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客戶服務專員3600-3900元桂林-疊彩區 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問題處理?：接聽電話或在線回復，解答產品、服務及售后問題，記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數據管理?：處理訂單，更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?：定期回訪收集反饋，分析需求以提升滿意度，促進復購或續費。??1小時內
夏經理經理 -
客服5000-8000元桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內容： 1.聯系客戶續保 2. 協助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續的專業理財服務，包括客戶資產變化情況，客戶資產配置調整建議，客戶持續溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。1小時內
文小姐經理 -
客戶服務經理3000-8000元桂林-疊彩區 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責如下： 客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費，協助理賠，滿期金領取，新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識，愿意與客戶進行服務溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓，保險保障，定期團建，節日福利1小時內
黃經理經理 -
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業服務有限公司物業管理/商業中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業費催繳、收房、裝修手續辦理 2、跟進處理業主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷，形象氣質佳，有物業行業經驗優先 4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上1小時內
林女士人事專員
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物業客服經理9000-12000元桂林-七星區-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業管理有限公司桂林萬達城分公司物業管理/商業中心崗位描述： 1、負責與業主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監督、培訓； 4、負責部門內部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內容； 7、領導交代的其他事務； 相關要求 ： 1、大學專科及以上學歷。 2、5年以上小區物業管理工作經驗，其中3年以上物業公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。1小時內
鄧女士人事
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客服3600-8000元·13薪桂林-七星區-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴，調節顧客與公 司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求； 1. 負責根據客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務； 客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續簽工作； 9.負責風險規劃與管理服務1小時內
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旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2小時前
韓總總經理 -
在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬4小時前
韓總總經理
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電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責回復線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新，網絡后臺維護，電話聯絡。 3、做好網絡數據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。5小時前
李經理人事行政經理
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桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000（不扣底薪）+提成6小時前
韓總總經理
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許可經營項目：第二類增值電信業務；互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：信息技術咨詢服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；融資咨詢服務；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）；數據處理和存儲支持服務；社會經濟咨詢服務；企業管理咨詢；企業信用管理咨詢服務；企業信用調查和評估；法律咨詢（不含依法須律師事務所執業許可的業務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
房地產/金融 -
金融
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一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理咨詢；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）；咨詢策劃服務；個人商務服務；房地產咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：勞務服務（不含勞務派遣）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）；檔案整理服務；會議及展覽服務；商務秘書服務；禮儀服務；企業形象策劃；物業管理；裝卸搬運；養老服務；家政服務；信息技術咨詢服務；普通機械設備安裝服務；政府采購代理服務；建筑材料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：職業中介活動；各類工程建設活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；儀器儀表銷售；電子元器件零售；電力電子元器件銷售；機械設備銷售；電動自行車銷售；制冷、空調設備銷售；日用百貨銷售；針紡織品及原料銷售；環境保護專用設備銷售；資源再生利用技術研發；五金產品批發；橡膠制品銷售；電子專用設備銷售；生物農藥技術研發；生物有機肥料研發；復合微生物肥料研發；生物飼料研發；生物基材料聚合技術研發；肥料銷售；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；玩具、動漫及游藝用品銷售；日用百貨銷售；家用電器銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網設備銷售；家居用品銷售；日用化學產品銷售；特殊醫學用途配方食品銷售；信息技術咨詢服務；供應鏈管理服務；貨物進出口；食品進出口；專業設計服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；文化娛樂經紀人服務；個人互聯網直播服務；電競音視頻、數字衍生內容制作（不含出版發行）；動漫游戲開發；大數據服務；電競信息科技；人工智能公共數據平臺；平面設計；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食用農產品初加工；竹制品銷售；谷物銷售；智能家庭消費設備銷售；食品添加劑銷售；專用化學產品銷售（不含危險化學品）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）；人工智能通用應用系統；工業互聯網數據服務；軟件銷售；區塊鏈技術相關軟件和服務；廣告制作；攝像及視頻制作服務；廣播電視傳輸設備銷售；文藝創作；數字文化創意內容應用服務；廣告設計、代理；票務代理服務；日用百貨銷售；廣告發布；非金屬礦及制品銷售；橡膠制品銷售；母嬰用品銷售；新能源汽車電附件銷售；充電樁銷售；牲畜銷售；新能源汽車換電設施銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；特種勞動防護用品銷售；勞動保護用品銷售；再生資源銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車租賃服務；汽車、汽車配件、汽車裝飾品銷售；汽車美容服務；企業管理咨詢服務；會務會展服務；代辦車輛登記手續；市場調查；汽車信息咨詢服務；商務信息咨詢服務（金融信息咨詢除外）；機械設備、五金交電、日用百貨、電子產品的批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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教育信息咨詢服務；社會經濟咨詢（金融信息咨詢除外）；企業管理服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西財旺金獅金融服務外包有限公司
- 所在行業 金融
- 成立時間 7年（2018年2月9日）
- 企業性質 私營企業
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