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職位描述

崗位職責:
1.按公司標準化流程接待、分診和引導顧客;
2.管理好前臺的設施設備,及時做好電話的接聽與轉換;
3.做好就診患者的信息登記以及當日會診人次的統計;
任職要求:
年齡28以下,身高158以上。普通話標準,形象氣質佳,喜歡微笑,有親和力;
2.工作態度認真負責,細心并且有耐心,具有良好的溝通和協調能力;
3.電腦操作熟練,服從上級管理;
4.面對突發情況和問題,有隨機應變的靈活性。
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工作職責:
1、負責門診的前臺接待工作;
2、負責客戶來院和離院時的迎送、接待工作;
3、維護客戶等候區的環境衛生和秩序,為候診顧客及家屬提供飲料服務;
4、負責初次來院顧客的相關信息資料登記與信息收集;
5、協助完成各個環節之間的銜接工作;
6、做好工作區域設施管理工作,確保各種設施處于正常狀態。
7、負責整理顧客檔案、病歷、簡單的電話咨詢(網絡咨詢)等服務性質的工作;
8、領導安排的其他工作。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區桂林市象山區中山南路96號 查看上班路線

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