職位描述
1、負責接待賓客，接受并處理客人的網(wǎng)上預訂訂單，接受客人的電話問詢，為其提供房間訂退、酒店入住等服務(wù)；
2、負責核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記，并注意為客人保護隱私；
3、負責為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問題；
4、負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息，掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量，并認真細致地做好交接班工作。
5、班次為三個班次，工作制八小時，需輪崗上夜班
公司簡介
亞朵酒店是以閱讀和攝影為主題的人文酒店，亞朵致力于創(chuàng)造一個住宿品牌并形成一種生活方式，能夠使商務(wù)客人在緊張、疲憊的差旅途中，通過我們的硬件設(shè)施、我們的書籍、音樂、照片及感悟，給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境，提供一個自在，放松的居停空間，能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴。 客戶是我們的家人，我們將竭盡所能，為客戶提供物超所值的住宿體驗，始終不懈的溫馨服務(wù)、使亞朵成為溫馨好客的旅途之家！ 員工是我們的伙伴，我們將深切關(guān)懷，為員工提供良好的待遇和環(huán)境，不斷成長的空間和舞臺，希望每個人都能為成為亞朵大家庭的一員而驕傲！我們的愿景是：亞朵，第四空間，成就一種生活方式！Life is Atour.
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
檢測站前臺主管2700元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 3年以上 22-35歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件崗位要求： 工作經(jīng)驗：行業(yè)經(jīng)驗：（ 1 至 2 年）；崗位經(jīng)驗（3 至 5年）。有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 22-35，女性；能熟練操作電腦以及相關(guān)辦公軟件； 工作內(nèi)容： 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程，帶領(lǐng)前臺部門員工按時按質(zhì)完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務(wù)。 2. 負責安排前臺部門員工的崗位工作，檢查各項準備工作。 3. 協(xié)助上級部門擬定前臺部門相關(guān)管理制度、工作流程，對制度流程的實施進行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負責處理服務(wù)大廳突發(fā)事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負責前臺部門員工關(guān)于執(zhí)行標準、公司管理制度、相關(guān)技能等方面的培訓、考核工作。檢查和記錄影響工作進度變慢、不標準的因素，向上級領(lǐng)導提出整改建議。負責對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領(lǐng)導安排的其他工作。1小時內(nèi)
謝先生人力資源總監(jiān) -
客服前臺（陽朔）3400元桂林-陽朔縣 大專以上 22-35歲廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： （1）負責小區(qū)業(yè)主來訪接待、咨詢回復、電話接聽、報事記錄； （2）辦理收房、裝修業(yè)務(wù)等； （3）整理前臺資料，負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好相關(guān)臺賬表格； （4）領(lǐng)導安排其他工作； 工作要求： 1.大專以上學歷，前臺經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡26-35歲，電腦能力強、長相甜美。 2.入職前體檢 福利待遇： 轉(zhuǎn)正3400元，社保，餐補，6天休。 上班時間：行政班8：30-18:30（中午2小時休息）、中班12:30-20：30 工作地點：桂林市陽朔縣彰泰·十里春風 ★★★★【重點提示】 1-找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！ 2-有意向請投簡歷或者電話咨詢，不要消息留言沒時間看，用BOSS軟件比較多，如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我！ 3-如果長時間沒有聯(lián)系就是招到了，或者你簡歷上所在的城區(qū)不招人了。2025-12-17
潘女士人事主管 -
青三舍酒店-前臺主管4000-4500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 3年以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責： 1.分工負責民宿的管理工作，對總經(jīng)理負責。 2.組織制（修）訂酒店運營程序、服務(wù)標準、管理規(guī)范，監(jiān)督各級管理人員按照規(guī)范要求恪守職責，確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時協(xié)調(diào)處理運營中的各種問題。 4.組織協(xié)調(diào)各運作部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 5.及時處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責，確保酒店運營24小時管理無空檔。 7.組織處理酒店運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。2025-12-17
胡女士HR -
前臺主管4000-5000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：1.協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。 2.參加主管例會，及時T解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。 3.負責編制員工工作表，合理安排下屬的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示。 4.掌握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店的房客名單，限度地銷售即時客房。 5.檢查負責本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。 6.督導迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導問訊迎接服務(wù)的進行，滿足客人合理的要求。 7.參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。 8.制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記。 9.負責對部屬員工的考核工作。 職位招聘1人2025-12-16
何佳曉經(jīng)理 -
喆啡酒店前臺經(jīng)理3000-4000元桂林-臨桂區(qū)桂林市亞昇大酒店有限公司酒店/旅游? 崗位職責：前臺經(jīng)理負責接待來訪客人，提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓前臺，確保前臺高效有序的工作氛圍。 任職要求：有責任心，有學習能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力。 崗位福利：***2025-12-16
宋先生
-
酒店前臺客服3000-4500元·13薪桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1. 主要負責前臺客戶咨詢，提供帶客服務(wù)； 2. 為客戶提供酒店大堂日常服務(wù)。2025-12-11
馬女士人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
-
專業(yè)從事家裝、別墅、寫字樓、辦公室、酒店等設(shè)計、施工一條龍服務(wù)。 -
餐飲管理服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；酒店用品、廚房用品、日用百貨、花卉銷售；餐飲投資；食品經(jīng)營（憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)/廣告
-
住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
噴繪寫真噴印為主、發(fā)布、設(shè)計、活動展覽、制作、戶內(nèi)外安裝，一條龍的服務(wù)廠家! -
酒店
-
餐飲
-
預包裝食品零售;散裝食品零售;糕點、面包制造 ;糕點、面包零售。
-
酒店
- 桂林市同建酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/廣告/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
