職位描述
1.處理公司各線上平臺的投訴、差評，平臺包括天貓、馬蜂窩等平臺；
2.為客戶解決旅游過程中遇到的各類售后問題，在合理情況下實現(xiàn)客戶最大滿意度；
3.妥善處理售后突發(fā)事件，維護好客戶關系，確?？腿烁惺艿搅己玫氖酆蠓阵w驗；
4.與相關部門協(xié)同合作，處理售前異常訂單，配合產(chǎn)品、運營工作；
5.收集與匯總常見售后問題，及時跟領導反饋。
公司簡介
胖兔旅行，是一家專注于旅行體驗的公司， 致力于為每一位客人設計屬于自己的暖心旅游。我們從行前、行中、行后，一路呵護，像家人一樣。而“胖”是一種做旅游的態(tài)度。每一款產(chǎn)品均由產(chǎn)品經(jīng)理實地考察，每一處細節(jié)均由我們反復提煉，每一次接待都有嚴苛的標準，只為給到您更好地旅行體驗。有溫度的旅行，從胖兔開始。胖兔主要經(jīng)營的目的地：馬爾代夫、毛里求斯、普吉島、蘇梅島、塞班島、越南、巴厘島、迪拜、土耳其、Clubmed地中海俱樂部等。
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四點半準時下班+月休+法休4000-9000元桂林-臨桂區(qū)-新大城 大專以上 25-45歲1. 職位詳情 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元 底薪:2200 月社保類型:五險 職位詳情 售后保單服務，正常工作制 工作時間: 8:30-16:30(午休兩個小時，沒有加班)周日休息，節(jié)假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團建。1小時內(nèi)
任曉東人事 -
售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲1. ?? 加入我們的售后客戶團隊，開啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團隊成員緊密合作，共同成長 完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無限可能！??1小時內(nèi)
郭飛經(jīng)理 -
售后服務部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關系維持，核心業(yè)務的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉正。 要求： 1.全日制大專以上學歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學習，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。1小時內(nèi)
文經(jīng)理管理 -
1小時前
李經(jīng)理經(jīng)理 -
售后專員3000-8000元桂林-靈川縣 大專以上 22-50歲工作內(nèi)容： 1. 維護公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請客戶參加公司活動 4. 做好保險宣傳工作 工作時間：上午8：30-12點（時間彈性）1小時前
秦經(jīng)理經(jīng)理 -
客服售后專員3000-5000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 22-36歲桂林市七星區(qū)樂美優(yōu)水果店快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責： 1、非常熟悉我們的果品，線上回復客戶訂單問題，線上接單； 2、安排客戶訂單跑腿派送； 3、根據(jù)每日主推品，更新朋友圈； 4、處理客戶售后訂單問題； 任職要求： 1、具備良好的溝通和解決問題的能力； 2、具有高度的責任心，熱情有耐心； 3、需要駐店上班。3小時前
周女士人事
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售后服務專員6000-8000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-45歲崗位職責: 1. 為客戶提供日常的保單及健康咨詢服務； 2. 協(xié)助客戶處理信息變更、保險賠付等業(yè)務； 3. 跟蹤客戶服務狀態(tài)，及時解答客戶疑問； 4. 維護客戶關系，提升客戶滿意度； 5. 參與團隊討論，優(yōu)化服務流程。 （注：以上所有客戶資源均由公司提供，無需自己尋找，非電銷） 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務意識； 2. 能夠處理客戶投訴和解決問題； 3. 具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作； 4. 擁有快速學習能力和適應新環(huán)境的能力； 5. 形象良好，具備良好的職業(yè)道德； 6.本崗位接收應屆生，往屆生； 7.工作時間：早上8：30-12：00，下午15-17：00，周日休息 ； 8.基礎底薪4k，績效上不封頂2025-12-18
吳先生人事總監(jiān) -
2025-12-15
文經(jīng)理人事經(jīng)理 -
保險售后客服4000-6000元桂林-七星區(qū)-福隆園 大專以上 3年以上 25-45歲崗位職責 1、負責為客戶提供保險產(chǎn)品的售后服務，解答客戶疑問，確?？蛻魸M意度; 2、定期跟進客戶，維護客戶關系，促進二次銷售和續(xù)保; 3、收集客戶反饋，協(xié)助改進產(chǎn)品和服務流程; 4、完成上級領導交辦的其他相關工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶問題; 2、有保險行業(yè)相關工作經(jīng)驗，了解保險業(yè)務流程者優(yōu)先; 3、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受工作壓力;2025-12-14
秦經(jīng)理經(jīng)理
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售后服務專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責： 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務工作，及時響應客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協(xié)助團隊完成售后服務相關的工作任務。 5、年齡25-50歲，性別不限；2025-12-14
黃經(jīng)理經(jīng)理
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許可項目：旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：游覽景區(qū)管理;旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務;會議及展覽服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
旅行社業(yè)務；會務會展服務，旅游信息咨詢服務，票務代理服務，酒店預訂服務；戶外活動策劃；旅游工藝品銷售；旅游網(wǎng)站經(jīng)營，電子商務技術服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：旅行社業(yè)務（憑有效許可證經(jīng)營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務;旅游攝影;旅游項目開發(fā);旅游信息咨詢；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
國內(nèi)旅游業(yè)務，入境旅游業(yè)務（憑有效許可證經(jīng)營）；車票、船票、機票、酒店代訂；會議會展服務；初級農(nóng)產(chǎn)品、日用百貨、工藝品（文物除外）銷售及網(wǎng)上銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
國內(nèi)旅游業(yè)務，入境旅游業(yè)務；旅游信息咨詢服務；車票、船票、飛機票、各景區(qū)門票票務代理；景區(qū)旅游項目開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅行社
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桂林嘉途國際旅行社有限公司主營國內(nèi)旅游、入境旅游、火車票代售、代訂機票等業(yè)務。我司導游們參加省市各級導游大賽獲獎無數(shù)，擁有高級導游、中級導游多名，品質(zhì)服務受到游客好評。 -
旅行社 10-30人
- 深圳市胖兔國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
