客服主任

職位描述

職位描述：1、負(fù)責(zé)了解區(qū)域業(yè)主和住戶(hù)的日常動(dòng)態(tài)，完善與業(yè)主的服務(wù)關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域文化開(kāi)展的宣傳工作，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反饋信息；
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)突發(fā)及重大事件的處理和解決工作；
4、提高業(yè)主滿(mǎn)意度；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，五官端正，熟悉客服部工作相關(guān)流程，持有全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證；
2、2年以上大型物業(yè)管理或物業(yè)客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)溝通能力，執(zhí)行力，頭腦靈活，親和力強(qiáng)； 

公司簡(jiǎn)介

廣西偉業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2010年,擁有物業(yè)行業(yè)國(guó)家二級(jí)資質(zhì),?是北海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，通過(guò)ISO9001：2008、ISO14001：2004、GB/T28001：2001三項(xiàng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
目前公司項(xiàng)目總接管面積達(dá)465萬(wàn)平方米，分別在北海、湛江、南昌、鷹潭、新余、豐城、柳州設(shè)立分公司，在管項(xiàng)目類(lèi)型有別墅、小高層、酒店、商業(yè)廣場(chǎng)等，在管項(xiàng)目共計(jì)17個(gè)，目前公司運(yùn)營(yíng)狀況良好。?
公司2013年、2014年、2015年、2016年連續(xù)四年榮獲“北海市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，在管項(xiàng)目臻·墅園、嘉鵬·海韻居、嘉盛名都一期分別被評(píng)為“2013年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”、“2014年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”、“2015年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”。
公司的高層管理團(tuán)隊(duì)均是業(yè)內(nèi)資深物業(yè)管理專(zhuān)家，擁有十年以上豐富的高端物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，先后均被聘為“物業(yè)管理行業(yè)專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家”。公司作為市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位和物業(yè)管理招投標(biāo)專(zhuān)家組成員，積極參與和推動(dòng)廣西物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)。以推動(dòng)行業(yè)的整體發(fā)展,致力于企業(yè)品牌內(nèi)涵多向延伸為發(fā)展目標(biāo)，為廣西的物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)發(fā)展做出了積極探索。

上班地點(diǎn)