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職位描述

崗位職責:
1、按照客服工作流程,對游戲玩家遇到的問題進行解答;
2、負責在線客服、在線QQ等的管理、回復,處理玩家遇到的問題;
3、主動了解玩家需求,并提出改進建議,為玩家提供細心、周到服務;
4、及時處理與反饋玩家的意見及游戲的異常狀況,并幫助玩家快速有效地解決問題。
5、非游戲推廣。
崗位要求:
1:男女不限,年齡20-28歲。
2:性格開朗,活潑搞氣氛,熱愛并熟悉多種游戲類型。
3:良好的應變能力,能夠針對問題及時做出合理的應對和解決方案。
4:溝通表達能力強,善于分析用戶游戲心理,和人打交道,有較強的主動服務意識
5:熱愛游戲,快速融入自己負責的游戲玩法,了解用戶付費需求及付費心理
6:具備責任心和服務意識,個性熱情、耐心、細心、溝通能力強
公司福利:
1、社保五險:涵蓋、養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療,為員工提供全面保障;
2、工齡工資:為做滿一年以上的老員工提供每月100元,逐年遞增;
3、梯度全勤獎:對全勤的員工給予梯度遞增獎勵;
4、團建活動:豐富的團建活動;
5、節(jié)日福利:豐富的節(jié)日禮品及節(jié)日氛圍;
6、年底雙薪:實行全職員工年底雙薪制度;
7、帶薪年假:入職一年員工即享有帶薪年假;
8、晉升空間:內(nèi)部優(yōu)先晉升原則,人性化的晉升空間。
期待你的加入~

上班地點

工作地址: 桂林市桂林市 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-40歲
工資3000-4000,試用期2500,1-3個月看自己表現(xiàn) 需要有一定經(jīng)驗!!! 崗位職責: ①線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應時間,服務滿意度等。 崗位要求 ①打字速度45字/左右; ②良好的服務意識和溝通表達能力; ③有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗
1小時內(nèi)
黃主管
人力總監(jiān)
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先
1小時內(nèi)
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-40歲
七星區(qū)在線客服招聘,入職半年購買五險,月休6天 崗位要求: 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗優(yōu)先
1小時內(nèi)
余主管
經(jīng)理
網(wǎng)絡客服
5000-15000元
桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲
1. 崗位職責: 1. 負責公司網(wǎng)絡平臺的客戶服務工作,確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀,喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學習和改進服務流程的能力
1小時前
李經(jīng)理
hr
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 35歲以下
崗位描述: 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(境外OTA平臺旅游網(wǎng)站),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、做好售后服務等相關工作,及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 3、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 4、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、英語或其它小語種(泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 5、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間:現(xiàn)行方案: 工作時長: 早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00; (淡季做二休一,旺季做四休一,法定節(jié)假日正常排班,三倍底薪)
2小時前
韋女士
HR
桂林-七星區(qū) 20-40歲
招聘人數(shù):5人 年齡要求:20-40周歲 工作地址2選一:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓或者三里店合鑫大廈6樓 工作經(jīng)驗:接受應往屆畢業(yè)生,新手小白有專人手把手教 月休6天,五險,中餐補貼,法定假節(jié)假日,旅游踩線福利,節(jié)假日禮品,生日福利,年終獎金13薪 工作內(nèi)容 1、負責處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求,為客人設計定制旅游行程,促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強,能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 薪資:底薪+提成=4000元--15000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪
3小時前
歐陽
行政總監(jiān)
250 客服文員
2500-4000元
桂林-永福縣-蘇橋鎮(zhèn)
初中以上 18-35歲
【招聘要求】18-35歲男女不限,電腦打字速度45字/分鐘以上!。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位時間】臨時崗位,為期3個月(2025年9月20-12月底),短期可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇,臨促結束后可蓋實習章,簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議。 【崗位職責】接受新手小白,有崗前培訓。有3C數(shù)碼/廚房家電相關經(jīng)驗者優(yōu)先!對網(wǎng)絡購物流程有一定了解,有電商平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先! 【工資發(fā)放】長期人員:2500-4000元/月,每月15號結算,6個月后買社保。 臨促人員:110元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結算。????????? 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水電平攤,4-6人間,也可提供公司附近租房房源。 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。
4小時前
戴先生
HR
桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài),提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。
5小時前
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū)-大學科技園
大專以上 20-38歲
桂林臻遠電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1. 提供印尼語服務,解決客戶售前售后疑問,解答客戶咨詢 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2. 能夠在團隊中發(fā)揮作用,與團隊成員協(xié)作 3. 具有學習能力,能夠適應不斷變化的工作需求 上班時間: 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】 不接受居家!!
6小時前
黃女士
人事
天貓客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園
桂林臻遠電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
天貓平臺客服 售前:通過話術引導別人下單, 售后:處理退換貨等問題 上班時間: 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班,月休4-6天,每排一個零點班有10元/班次補貼 要求: 在公司上班,接受早晚班 售前有銷售思維,售后有安撫顧客情緒的能力 電腦打字速度最低40字每分鐘
6小時前
黃女士
人事
桂林一三齊齊網(wǎng)絡科技有限公司招聘:公司標志 logo
桂林一三齊齊網(wǎng)絡科技有限公司
所在行業(yè) 電信/廣告/網(wǎng)絡
成立時間 4年(2021年2月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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