職位描述
一、職位要求：
1、旅游電商客服（談單高手）只要有賺錢，新手都可以教，入職有老客服帶，恨錢盡管來！月入過萬不封頂~（有晉升空間！！！）
2、能熟練操作電腦使用基礎辦公軟件，敬崗盡責，遵守職業道德；
3、有銷售意識，善于銷售技巧。有線上旅游工作經驗，普通話標準，情商高；
4、善于溝通，能吃苦，賺錢欲望強，對工作認真負責，具有團隊精神；
5、從事過線上旅游客服/百推客服優先；熟悉桂林線、云南線、川藏線優；
6、公司客源：全網各個平臺客源，精準粉！每天6-15個咨詢；
二、崗位職責：
1、通過微信或電話，積極回復和耐心解決客戶各類問題，跟進客人咨詢，達成交易；
2、具備銷售意識，懂得把握客戶需求，做好旅游行程規劃，主動引導客人成單；
3、成單后客戶行程的跟進和處理，并通過信息分析整理記錄，做好客戶關系維護
4、引導客人在平臺預定相關產品，或者根據客人個性化需求，制作線路方案并按需求調整；
5、快速核算價格和報價，并持續跟進，促進客人成交；
6、進行回訪和跟蹤，提升整體服務水準，促進復購可能性；
公司簡介
具有獨立法人資格的國際旅行社。桂林盛久國際旅行社有限公司，是集國際、國內團體招攬、散客接待、商務及會議、專項旅游、票務代理、酒店預訂為一體的綜合性國際旅行社。桂林盛久國際旅行社擁有自己的旅游團隊；建立了完整的組織管理體系和業務操作系統，與國際、國內旅行社同行、交通運輸、景點景區、賓館酒店、娛樂購物等單位保持著長期良好的合作關系。企業實力雄厚，設有辦公大樓，多個組接團業務操作部門，擁有多部旅游運輸車輛的旅游車隊以及包括英、日、德、韓、粵語和普通話等語種的專業導游隊伍。 旅行社口號 桂林盛久國際旅行社經營理念是“以人為本、信譽至上、服務一流、安全*”，講誠信、重品質、勤奮務實、廣泛結交朋友，熱情周到地為國內外旅行團體和旅游觀光者提供較佳旅游線路，較優質、安全、快捷、舒適滿意的服務！
上班地點
工作地址：
桂林七星區桂林市自來水有限公司城東客戶服務中心3號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
入境旅游電商客服（多語種）4000-10000元桂林-象山區-火車站 大專以上 35歲以下桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述： 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（境外OTA平臺旅游網站），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、做好售后服務等相關工作，及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 3、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 4、無須擔心客源，無需應酬，銷售主要負責提高成交轉化； 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓，不斷提升自己； 崗位要求： 1、英語或其它小語種（泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力； 2、熟練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、有旅游從業經驗者優先，有電商客服從業經驗優先； 5、本崗位為銷售崗，賺錢無上限，歡迎優秀應屆畢業生，特別歡迎各行各業銷冠類人才！ 工作時間：現行方案： 工作時長： 早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; （淡季做二休一，旺季做四休一，法定節假日正常排班，三倍底薪）1小時內
韋女士HR -
網絡客服5000-15000元桂林-象山區-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作，確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續學習和改進服務流程的能力1小時內
李經理hr -
旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數：5人 年齡要求：20-40周歲 工作地址2選一：秀峰區耀和榮裕商業廣場1號門12樓或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗：接受應往屆畢業生，新手小白有專人手把手教 月休6天，五險，中餐補貼，法定假節假日，旅游踩線福利，節假日禮品，生日福利，年終獎金13薪 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程，協助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求，為客人設計定制旅游行程，促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應高效率快節奏的工作環境，良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂 福利：底薪+提成+績效獎金+生日福利+節假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪1小時前
歐陽行政總監 -
250 客服文員2500-4000元桂林-永福縣-蘇橋鎮 初中以上 18-35歲桂林經濟技術開發區人才服務中心非盈利機構【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位時間】臨時崗位，為期3個月（2025年9月20-12月底），短期可轉長期發展，穩定就業，享受正式員工福利待遇，臨促結束后可蓋實習章，簽訂三方協議、實習協議。 【崗位職責】接受新手小白，有崗前培訓。有3C數碼/廚房家電相關經驗者優先！對網絡購物流程有一定了解，有電商平臺在線客服及相關服務行業經驗者優先！ 【工資發放】長期人員：2500-4000元/月，每月15號結算，6個月后買社保。 臨促人員：110元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結算。????????? 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房房源。 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發布及招聘。2小時前
戴先生HR -
淘寶天貓拼多多客服3000-4000元桂林-七星區-大學科技園 18-40歲廣西人眾人力資源有限公司人力資源工資3000-4000，試用期2500，1-3個月看自己表現 需要有一定經驗！！！ 崗位職責： ①線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②關注日常接待數據，提升轉化率，響應時間，服務滿意度等。 崗位要求 ①打字速度45字/左右； ②良好的服務意識和溝通表達能力; ③有網購經驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班：8:30-17:30 晚班：16:30-00:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35，有淘寶天貓拼多多客服經驗3小時前
黃主管人力總監 -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議，準確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務工作動態，提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優秀員工評選另行獎勵，有類似工作經驗的員工，根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節、端午節、中秋節發放過節、福利禮品等。3小時前
楊老師人事專員 -
印尼語打字客服3500-6000元桂林-七星區-大學科技園 大專以上 20-38歲桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1. 提供印尼語服務，解決客戶售前售后疑問，解答客戶咨詢 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題 2. 能夠在團隊中發揮作用，與團隊成員協作 3. 具有學習能力，能夠適應不斷變化的工作需求 上班時間： 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】 不接受居家！！4小時前
黃女士人事 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優先4小時前
楊老師人事專員
-
天貓客服3000-5000元桂林-七星區-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務天貓平臺客服 售前：通過話術引導別人下單， 售后：處理退換貨等問題 上班時間： 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班，月休4-6天，每排一個零點班有10元/班次補貼 要求： 在公司上班，接受早晚班 售前有銷售思維，售后有安撫顧客情緒的能力 電腦打字速度最低40字每分鐘4小時前
黃女士人事
-
桂林市區客服月休6天3000-4000元桂林-七星區-大學科技園 18-40歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區在線客服招聘，入職半年購買五險，月休6天 崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經驗優先4小時前
余主管經理
桂林相關熱門崗位
相關企業
-
許可項目：職業中介活動；互聯網直播技術服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；企業管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發布（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
保險 50-100人 -
一般經營項目：網絡技術服務；專業設計服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；圖文設計制作；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；票務代理服務；品牌管理；咨詢策劃服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；禮儀服務；文藝創作；藝術品代理；軟件銷售；軟件開發；軟件外包服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；數字內容制作服務（不含出版發行）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；個人商務服務；個人互聯網直播服務；文化娛樂經紀人服務；電影攝制服務；攝像及視頻制作服務；數字創意產品展覽展示服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可經營項目：第二類增值電信業務；互聯網直播技術服務；互聯網新聞信息服務；信息網絡傳播視聽節目；廣播電視節目制作經營；電影發行；演出經紀；營業性演出（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務;各類人身保險服務、咨詢和代理業務;國家保險監督管理部門批準的其他業務。 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務;各類人身保險服務、咨詢和代理業務;國家保險監督管理部門批準的其他業務。 -
許可項目:旅游業務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務；各類人身保險服務、咨詢和代理業務；國家保險監督管理部門批準的其他業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：保險業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
保險 30-50人
- 桂林盛久國際旅行社有限公司
- 所在行業 保險/廣告/旅行社
- 成立時間 6年（2019年1月15日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
