職位描述
1、負責對客戶介紹產品和服務，按照標準流程解答用戶常見問題
2、通過網絡，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務，并確認用戶滿意
3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報
4、承擔一定的用戶滿意度回訪工作
5、整理用戶反饋，向業(yè)務部門提出產品和服務改進建議
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)空明西路鸞東小區(qū) 查看上班路線
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旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區(qū) 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數(shù)：5人 年齡要求：20-40周歲 工作地址2選一：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗：接受應往屆畢業(yè)生，新手小白有專人手把手教 月休6天，五險，中餐補貼，法定假節(jié)假日，旅游踩線福利，節(jié)假日禮品，生日福利，年終獎金13薪 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求，為客人設計定制旅游行程，促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂 福利：底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪1小時內
歐陽行政總監(jiān) -
網絡客服5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作，確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀，喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學習和改進服務流程的能力1小時內
李經理hr -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網/電子商務1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優(yōu)先1小時前
楊老師人事專員 -
桂林市區(qū)客服月休6天3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-40歲桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部人力資源七星區(qū)在線客服招聘，入職半年購買五險，月休6天 崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經驗優(yōu)先1小時前
余主管經理 -
入境旅游電商客服（多語種）4000-10000元桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 35歲以下桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述： 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（境外OTA平臺旅游網站），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、做好售后服務等相關工作，及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 3、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 4、無須擔心客源，無需應酬，銷售主要負責提高成交轉化； 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓，不斷提升自己； 崗位要求： 1、英語或其它小語種（泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力； 2、熟練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先； 5、本崗位為銷售崗，賺錢無上限，歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 工作時間：現(xiàn)行方案： 工作時長： 早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; （淡季做二休一，旺季做四休一，法定節(jié)假日正常排班，三倍底薪）3小時前
韋女士HR -
250 客服文員2500-4000元桂林-永福縣-蘇橋鎮(zhèn) 初中以上 18-35歲桂林經濟技術開發(fā)區(qū)人才服務中心非盈利機構【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位時間】臨時崗位，為期3個月（2025年9月20-12月底），短期可轉長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇，臨促結束后可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議。 【崗位職責】接受新手小白，有崗前培訓。有3C數(shù)碼/廚房家電相關經驗者優(yōu)先！對網絡購物流程有一定了解，有電商平臺在線客服及相關服務行業(yè)經驗者優(yōu)先！ 【工資發(fā)放】長期人員：2500-4000元/月，每月15號結算，6個月后買社保。 臨促人員：110元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結算。????????? 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房房源。 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。6小時前
戴先生HR -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議，準確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài)，提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經驗的員工，根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。7小時前
楊老師人事專員
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印尼語打字客服3500-6000元桂林-七星區(qū)-大學科技園 大專以上 20-38歲桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責: 1. 提供印尼語服務，解決客戶售前售后疑問，解答客戶咨詢 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題 2. 能夠在團隊中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作 3. 具有學習能力，能夠適應不斷變化的工作需求 上班時間： 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】 不接受居家！！7小時前
黃女士人事 -
天貓客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務天貓平臺客服 售前：通過話術引導別人下單， 售后：處理退換貨等問題 上班時間： 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班，月休4-6天，每排一個零點班有10元/班次補貼 要求： 在公司上班，接受早晚班 售前有銷售思維，售后有安撫顧客情緒的能力 電腦打字速度最低40字每分鐘7小時前
黃女士人事
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電商客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學西校區(qū) 18-35歲桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部人力資源七星區(qū)大學科技園電商平臺招純文字客服人員（八小時工作制） 【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位職責】有3C數(shù)碼/廚房家電相關經驗者優(yōu)先！對網絡購物流程有一定了解，有電商平臺在線客服及相關服務行業(yè)經驗者優(yōu)先！ 【工資發(fā)放】長期人員：2500-4000元/月，每月15號結算，6個月后買社保。 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房源 報名方式：8小時前
盧女士人事專員
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許可項目:旅游業(yè)務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;旅客票務代理;票務代理服務;商務代理代辦服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;會議及展覽服務;體驗式拓展活動及策劃;游覽景區(qū)管理;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;小微型客車租賃經營服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：商務代理代辦服務；個人商務服務；辦公服務；網絡技術服務；會議及展覽服務；國內貿易代理；項目策劃與公關服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；票務代理服務；旅客票務代理；酒店管理；休閑觀光活動；租賃服務（不含許可類租賃服務）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；食用農產品零售；農副產品銷售；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；安全咨詢服務；社會經濟咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;網絡技術服務;軟件開發(fā);軟件銷售;網絡與信息安全軟件開發(fā);廣告發(fā)布;廣告制作;廣告設計、代理;組織文化藝術交流活動;數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;票務代理服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：旅游業(yè)務;餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營;農副產品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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經營旅行社業(yè)務；旅游咨詢服務，國內旅游線路咨詢服務，會議會展服務，汽車租賃服務；代訂景點門票、船票、機票；酒店代訂服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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在總公司經營范圍內承接相關業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；票務代理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；廣告設計、代理；廣告制作；平面設計；品牌管理；旅客票務代理；票務代理服務；商務代理代辦服務；會議及展覽服務；日用百貨銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；農副產品銷售；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；個人互聯(lián)網直播服務；包裝服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 桂林市享游國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 4年（2021年7月9日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
