職位描述
1、全面負責奶茶店日常事務以及加盟相關工作,包括招聘員工、業(yè)績培訓、業(yè)績考核,監(jiān)督員工對公司制度的執(zhí)行情況;
2、遵循產(chǎn)品生產(chǎn)健康安全指導原則,遵循產(chǎn)品配方,為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的飲品;
3、營造員工積極學習工作的氛圍,為員工提供工作指導,對優(yōu)秀員工進行表彰;
4、結(jié)合實際情況合理制定運營目標并控制成本,按照店面實際需求進行訂貨;
5、妥善處理客戶投訴,提升客戶滿意度,為員工樹立榜樣;
6、對店鋪環(huán)境進行維護與管理,確保環(huán)境干凈舒適,店鋪正常運轉(zhuǎn)。
上班地點
工作地址:
河池金城江區(qū)白馬步行街伯樂街17號 查看上班路線
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餐飲店長7000-8000元河池-南丹縣【崗位職責】 1、負責前廳的日常運營、管理和監(jiān)督工作,提高團隊的工作效率和服務質(zhì)量; 2、營造積極向上、團結(jié)協(xié)作、以客為尊的團隊氛圍和工作環(huán)境,培養(yǎng)員工的專業(yè)技能、服務意識、銷售技巧和解決問題的能力; 3、建立和維護良好的顧客關系,收集顧客反饋,處理顧客投訴,確保顧客滿意度; 4、配合營銷部制定和執(zhí)行店鋪營銷策略, 進行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)業(yè)績數(shù)據(jù)調(diào)整服務策略; 5、配合后廚,確保服務流程的順暢,提高工作效率。 【任職要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè); 2、?有?3年以上在高端餐飲品牌,前廳服務經(jīng)驗,其中至少?2年?擔任?前廳主管或前廳經(jīng)理職位?的經(jīng)驗,直接管理團隊者優(yōu)先錄用; 3、具備良好的管理能力和培訓技巧,清晰傳達目標、標準和反饋,善于傾聽,能有效協(xié)調(diào)前廳內(nèi)部及與后廚、管理層、其他部門的配合; 4、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理顧客需求,能夠迅速應對和處理突發(fā)事件;? 5、具備良好的團隊合作精神,能夠與后廚及其他部門高效溝通。2025-12-18
羅懷滿 -
2025-12-13
李永武
河池相關熱門崗位
- 河池市金城江區(qū)古茗奶茶店
- 所在行業(yè) 餐飲/食品
- 成立時間 2年(2023年5月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --