職位描述
1、代表酒店與客人保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)管理前廳部各分部并維持部門正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,爭(zhēng)取最高的開房率、營(yíng)業(yè)收入及利潤(rùn)。
主持前廳部例會(huì),做好上傳下達(dá);制定部門工作計(jì)劃,并組織、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)任務(wù)的完成與落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)前廳部人員的面試、調(diào)轉(zhuǎn)、調(diào)職等人事變動(dòng)。
4、熟悉各類房態(tài)布局,掌握酒店客房入住情況,入住率靈活安排、及協(xié)調(diào)接待工作。
5、確保前廳部每一位員工都能熟悉及掌握酒店制定的各項(xiàng)緊急事件處理程序,必要時(shí)親自處理客人投訴及意外事件。
6、抓好前廳當(dāng)班期間的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)工作,包括:做好對(duì)客的酒店介紹,解答客人的疑問等。
職位招聘1人
公司簡(jiǎn)介
大化瑤鄉(xiāng)國(guó)賓館是一家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店,位于大化縣城一橋南岸,酒店占地面積約為15畝,建筑面積約為2萬平方。酒店共有各類型豪華客房206間;200個(gè)餐位中餐廳;400個(gè)餐位多功能宴會(huì)廳;6個(gè)餐飲大小不等包廂(共有90個(gè)餐位),滿足各界朋友住宿、商務(wù)宴請(qǐng)聚會(huì)和各種宴席的需求。
上班地點(diǎn)
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元河池-南丹縣廣西富翔宏源投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券38歲以下,形象良好,性格外向。有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),有錦江酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。16小時(shí)前
蔣友定 -
16小時(shí)前
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酒店前廳經(jīng)理3000-4000元河池-南丹縣任職要求: 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)即可 崗位職責(zé): 管理酒店運(yùn)營(yíng) 崗位福利: 底薪3000-3400 績(jī)效300-500 視能力而定16小時(shí)前
程華陸 -
酒店前廳經(jīng)理3000-5000元河池-都安縣廣西營(yíng)安酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2.對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任; 3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供有關(guān)信息; 4.每天審閱有關(guān)報(bào)表,掌握客房的預(yù)定、銷售情況,并直接參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等項(xiàng)工作,使客房銷售達(dá)到最佳狀態(tài); 5.督導(dǎo)下屬員工的工作,負(fù)責(zé)員工的挑選、培訓(xùn)、評(píng)估、調(diào)動(dòng)及提升等事宜; 6協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)其他部門,進(jìn)行良好的溝通,保證前廳部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行16小時(shí)前
姜明香 -
酒店前廳經(jīng)理3000-5000元河池-鳳山縣鳳山縣城市第一站酒店酒店/旅游1、負(fù)責(zé)本部門的行政事務(wù)管理,確保經(jīng)營(yíng)管理方針在本部門的貫徹落實(shí); 2、負(fù)責(zé)部門對(duì)外業(yè)務(wù)溝通,保證部門溝通順暢; 3、協(xié)助酒店各部門處理客人投訴和突發(fā)事件; 4、制定并不斷完善本部門的管理制度和操作規(guī)程,檢查、督導(dǎo)各項(xiàng)管理制度和工作規(guī)程的實(shí)施情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正和處理突發(fā)狀況以存在問題; 5、制定本部門年度、月度計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù),分析和報(bào)告年度、月度經(jīng)營(yíng)情況; 6、負(fù)責(zé)考核下屬班組的業(yè)績(jī)并實(shí)施激勵(lì)和培訓(xùn),制定部門培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度;負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)酒店VIP全過程接待工作,落實(shí)貴賓接待的每一細(xì)節(jié); ?7、掌握房間預(yù)訂情況,確保房間預(yù)分合理性; 8、檢查、督導(dǎo)各班組的衛(wèi)生工作和安全工作,確保正常營(yíng)業(yè); 9、負(fù)責(zé)客人意見收集匯總及呈報(bào)并督辦部門成員跟進(jìn)OTA網(wǎng)評(píng)維護(hù); 10、負(fù)責(zé)本部門的人才培養(yǎng)及梯隊(duì)建設(shè)。16小時(shí)前
羅孔明 -
酒店前廳主管3000-4000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶接待和咨詢服務(wù) - 維護(hù)前廳區(qū)域的整潔和秩序 -負(fù)責(zé)前廳崗位培訓(xùn) - 有統(tǒng)籌會(huì)員卡銷售、收益管理能力 - 能完善的處理客訴問題 - 配合其他部門完成酒店日常運(yùn)營(yíng)工作 - 負(fù)責(zé)OTA維護(hù) 配合店長(zhǎng)開展店內(nèi)運(yùn)營(yíng)工作 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力 - 有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 薪資待遇:底薪+提成+全勤獎(jiǎng) 聯(lián)系:1-3-5-5-8-3-8-7-4-9-5 覃經(jīng)理2025-12-18
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2025-12-18
曾劍寒 -
汽車餐廳前廳主管3000-4000元河池-金城江區(qū)廣西卓文汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)汽車餐廳前廳的日常管理與服務(wù)工作 2. 確保前廳環(huán)境的整潔與專業(yè)形象的維護(hù) 3. 監(jiān)督并提升客戶服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效地管理團(tuán)隊(duì),確保前廳運(yùn)作順暢 3. 有能力處理突發(fā)事件,保證餐廳運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行2025-12-18
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn), 熟練OTA運(yùn)營(yíng),掌控調(diào)價(jià)確保經(jīng)營(yíng)利益最大化,控制成本, 能帶團(tuán)隊(duì)并處理與客人之間問題2025-12-18
曾云輝
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