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江州區(qū)方案經(jīng)理招聘

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2025-12-15
蒙彬斌
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助別墅經(jīng)理管理別墅區(qū)域的日常運(yùn)營,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)別墅區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)及安全管理,確保環(huán)境整潔、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、監(jiān)督并指導(dǎo)別墅服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作,包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等,確保高效執(zhí)行。
4、處理客戶投訴及特殊需求,及時解決問題,維護(hù)公司形象。
5、協(xié)助制定并執(zhí)行別墅區(qū)域的運(yùn)營計劃,包括人員排班、物資采購及成本控制。
6、定期檢查別墅區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,提出改進(jìn)建議并跟進(jìn)落實(shí)。
7、協(xié)助別墅經(jīng)理完成月度、季度及年度運(yùn)營報告,分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案。
8、參與新員工培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上酒店或度假村相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備別墅或高端客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉酒店運(yùn)營流程,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識及客戶溝通能力。
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)及激勵團(tuán)隊(duì)成員。
5、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴。
6、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。7、年齡22至45歲,身體健康,能適應(yīng)輪班工作制。8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力。
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校 1人 酒店 投遞:1人 瀏覽:17
2025-12-15
崗位職責(zé):
1.協(xié)助餐飲部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)餐廳、宴會等餐飲部門的日常運(yùn)營管理工作;
2.監(jiān)督并指導(dǎo)餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,提升顧客用餐體驗(yàn);
3.負(fù)責(zé)餐飲成本控制,包括食材采購、庫存管理及損耗分析,優(yōu)化經(jīng)營效益;
4.制定并執(zhí)行餐飲促銷活動方案,配合酒店整體營銷策略,提升營收;
5.定期組織員工培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)技能與產(chǎn)品知識,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平;
6.處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象與客戶滿意度;
7.檢查餐飲區(qū)域衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù)情況,確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及酒店要求。
任職要求:
1.具備餐飲服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有星級酒店從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2.熟悉餐飲運(yùn)營流程,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、成本控制及衛(wèi)生安全管理;
3.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效協(xié)調(diào)前廳與后廚協(xié)作;
4.良好的溝通表達(dá)與應(yīng)變能力,擅長處理客戶關(guān)系;
5.工作細(xì)致負(fù)責(zé),能適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作節(jié)奏;
6.持有餐飲管理相關(guān)證書或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
約 2 個崗位

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