職位描述
1.收到出險信息第一時間聯系客戶,跟進車輛回廠;
2.服從事故經理的外拓安排;
3.按照標準流程對客戶進行接待;
4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質量;
5.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統進行規范性錄入,并按要求填寫工單;
6.對所接待客戶的滿意度負責。
公司簡介
我公司“柳州南方寶誠汽車銷售服務有限公司”(以下簡稱“柳州南方寶誠”)是華晨寶馬和德國寶馬汽車有限公司在廣西柳州區域的授權經銷商,是廣西規模最大的寶馬領創中心,于2022年12月開業。
柳州南方寶誠隸屬于廣東永達南方投資集團有限公司,實際控制人是上海永達汽車集團有限公司(03669.HK,系全球最大的寶馬汽車經銷商集團)。廣東永達南方投資集團有限公司(以下簡稱“永達南方集團”)2014年6月成立,總部位于廣州市白云區,由上海永達汽車集團有限公司和深圳市富通捷路投資有限公司共同投資組建,實繳注冊資金26600萬元人民幣。永達南方集團是以高端豪華品牌汽車4S店業務與綜合維修業務、新能源汽車科技、新能源汽車配套服務等為主營業務的集團型企業,管理團隊擁有二十多年的豪華汽車品牌專業銷售和售后服務積累,致力于打造高水平的專業豪華品牌汽車服務平臺、新能源汽車應用創新平臺與配套服務平臺,通過創新發展一站式的汽車營銷、綜合服務、配套服務模式,向客戶提供卓越的消費體驗及全方位管家式服務,以實現客戶價值、員工價值和股東利益,最終實現社會價值。永達南方集團自設立以來,已先后在南寧、深圳、廣州、汕頭、衡陽、長沙、漳州、福州、重慶、南充、武漢、南京、株洲、南昌等地創建多家汽車4S銷售服務中心,涵蓋了奔馳、寶馬、捷豹、路虎、沃爾沃、凱迪拉克、騰勢新能源、威馬新能源等一線豪華汽車品牌,并同時在各區域陸續開展新能源汽車科技、新能源汽車配套綜合服務業務。2021年,永達南方集團總營業額近100億元人民幣。
柳州南方寶誠擬承租柳州市柳東新區東盟汽車貿易中心三號館約9319平方米場地,投資建設一家最新標準的的寶馬品牌領創中心(4S店)。該項目計劃一次性直接投資逾3000萬元,預計未來1-3年可實現年營業收入3億元,實現年利稅500萬元以上。項目成熟后可帶動直接就業人員超過200人,實現年利稅1000萬元以上。
作為永達南方集團的全資子公司,柳州南方寶誠項目擁有直接由德國進口的先進檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設備,技術工人和銷售人員全部接受寶馬品牌的專業培訓和認證,遵循寶馬全球統一的高標準,始終貫徹寶馬品牌的服務理念,和寶馬品牌一起為客戶提供優質高的全方位服務。
上班地點
工作地址:
柳州 查看上班路線
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汽車事故查勘員3000-8000元柳州-柳南區柳州市柳南區壹號站汽車修理廠汽車及零配件1、汽車事故現場查勘,到店定損。 2、有駕照,熟悉開車,對柳州市區道路熟悉。 3、有較好的溝通協調能力,能解答客戶對保險理賠業務疑難問題。 4、了解保險理賠流程及相關政策。 5、對汽車各零部件了解,定損列單。 6、愛崗敬業,吃苦耐勞,工作認真負責。 7、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 8、具有良好的團隊協作精神和較強的服務意識。21小時前
梁經理 -
事故專員6000-8000元柳州-城中區柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責售后事故進場客戶的接待,車輛定損,維修跟進工作; 2、負責對客戶資料的管理及更新,業務聯系工作; 3、熟知保險理賠業務流程,事故車輛維修流程,及時跟進并反饋客戶維修進度; 4、具備良好的客戶服務意識,溝通、表達及承壓能力較強; 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、2 年行業經驗,1 年以上同崗位工作經驗,具有保險理賠行業優先; 3、有駕駛證并熟練駕駛;21小時前
柳州長融招聘專員
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- 柳州南方寶誠汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2022年4月22日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
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該公司其他職位
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汽車售后服務顧問
¥4000-6000元
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二手車評估師
¥5000-6000元
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銷售計劃員
¥4000-5000元
柳州-魚峰區-中海天鉆