職位描述
維修接待服務(wù)、制定保養(yǎng)計劃、跟進(jìn)客戶回訪
公司簡介
我公司“柳州南方寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司”(以下簡稱“柳州南方寶誠”)是華晨寶馬和德國寶馬汽車有限公司在廣西柳州區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商,是廣西規(guī)模最大的寶馬領(lǐng)創(chuàng)中心,于2022年12月開業(yè)。
柳州南方寶誠隸屬于廣東永達(dá)南方投資集團(tuán)有限公司,實(shí)際控制人是上海永達(dá)汽車集團(tuán)有限公司(03669.HK,系全球最大的寶馬汽車經(jīng)銷商集團(tuán))。廣東永達(dá)南方投資集團(tuán)有限公司(以下簡稱“永達(dá)南方集團(tuán)”)2014年6月成立,總部位于廣州市白云區(qū),由上海永達(dá)汽車集團(tuán)有限公司和深圳市富通捷路投資有限公司共同投資組建,實(shí)繳注冊資金26600萬元人民幣。永達(dá)南方集團(tuán)是以高端豪華品牌汽車4S店業(yè)務(wù)與綜合維修業(yè)務(wù)、新能源汽車科技、新能源汽車配套服務(wù)等為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán)型企業(yè),管理團(tuán)隊擁有二十多年的豪華汽車品牌專業(yè)銷售和售后服務(wù)積累,致力于打造高水平的專業(yè)豪華品牌汽車服務(wù)平臺、新能源汽車應(yīng)用創(chuàng)新平臺與配套服務(wù)平臺,通過創(chuàng)新發(fā)展一站式的汽車營銷、綜合服務(wù)、配套服務(wù)模式,向客戶提供卓越的消費(fèi)體驗(yàn)及全方位管家式服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶價值、員工價值和股東利益,最終實(shí)現(xiàn)社會價值。永達(dá)南方集團(tuán)自設(shè)立以來,已先后在南寧、深圳、廣州、汕頭、衡陽、長沙、漳州、福州、重慶、南充、武漢、南京、株洲、南昌等地創(chuàng)建多家汽車4S銷售服務(wù)中心,涵蓋了奔馳、寶馬、捷豹、路虎、沃爾沃、凱迪拉克、騰勢新能源、威馬新能源等一線豪華汽車品牌,并同時在各區(qū)域陸續(xù)開展新能源汽車科技、新能源汽車配套綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。2021年,永達(dá)南方集團(tuán)總營業(yè)額近100億元人民幣。
柳州南方寶誠擬承租柳州市柳東新區(qū)東盟汽車貿(mào)易中心三號館約9319平方米場地,投資建設(shè)一家最新標(biāo)準(zhǔn)的的寶馬品牌領(lǐng)創(chuàng)中心(4S店)。該項目計劃一次性直接投資逾3000萬元,預(yù)計未來1-3年可實(shí)現(xiàn)年營業(yè)收入3億元,實(shí)現(xiàn)年利稅500萬元以上。項目成熟后可帶動直接就業(yè)人員超過200人,實(shí)現(xiàn)年利稅1000萬元以上。
作為永達(dá)南方集團(tuán)的全資子公司,柳州南方寶誠項目擁有直接由德國進(jìn)口的先進(jìn)檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備,技術(shù)工人和銷售人員全部接受寶馬品牌的專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,遵循寶馬全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),始終貫徹寶馬品牌的服務(wù)理念,和寶馬品牌一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)高的全方位服務(wù)。
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小米汽車服務(wù)顧問(玉林店)3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶; 2、銷售配件、工時、精品附件和保險; 3、客戶關(guān)系維系,預(yù)約客戶,跟蹤回訪客戶; 4、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案,做客戶顧問; 5、維修車輛進(jìn)度跟進(jìn),整體質(zhì)量把關(guān); 6、零部件的查詢與報價; 7、維修客戶投訴的初步應(yīng)對和處理; 8、前臺的5S管理、實(shí)施。20小時前
朱德源 -
小米汽車服務(wù)顧問5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進(jìn)行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財務(wù)部進(jìn)行結(jié)算; 任職資格: 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強(qiáng),口才好,有良好的談判技巧。20小時前
朱德源 -
汽車服務(wù)顧問4000-7000元柳州-城中區(qū)柳州捷惠汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作地點(diǎn):柳州市城中區(qū)河?xùn)|路文博帥府天貓養(yǎng)車 崗位職責(zé): 1.工作重點(diǎn):負(fù)責(zé)前臺客戶接待、服務(wù)營銷、客戶維護(hù)、收銀、報表統(tǒng)計分析; 2.配合工作:有團(tuán)隊協(xié)作精神,互相配合、相互幫助,共同完成業(yè)績目標(biāo); 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1.年齡20-35歲之間; 2.身體健康,工作細(xì)致、認(rèn)真、勤快、耐勞,按維修、保養(yǎng)操作規(guī)范工作; 3.為人誠實(shí)可靠,踏實(shí)肯干,無不良嗜好; 4.有2年以上汽車行業(yè)或行銷業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、有熟練駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5.吃苦耐勞,勤學(xué)專研,追求上進(jìn)者優(yōu)先。 歡迎想法、有干勁的行業(yè)人員加盟,共同創(chuàng)美好生活!20小時前
黃麗 -
汽車服務(wù)顧問(桂林)4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊一道,運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍?。?2025-12-16
郭勇熙 -
汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊一道,運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍??!2025-12-16
郭勇熙 -
2025-12-15
謝經(jīng)理
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汽車服務(wù)顧問sa服務(wù)主管汽車服務(wù)保險服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)服務(wù)總監(jiān)汽車服務(wù)顧問維修服務(wù)顧問汽車售后經(jīng)理4s店服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)主管汽車維修服務(wù)顧問4s店售后經(jīng)理售后服務(wù)顧問索賠專員售后服務(wù)代表汽車維修接待售后前臺服務(wù)顧問售后服務(wù)經(jīng)理4s店售后服務(wù)顧問4s店服務(wù)經(jīng)理售后前臺經(jīng)理前臺服務(wù)顧問汽車售后前臺售后服務(wù)總監(jiān)sa服務(wù)顧問服務(wù)顧問sa交付專員維修顧問汽車售后服務(wù)經(jīng)理三包索賠專員三包索賠員汽車索賠員汽車售后索賠員4s店索賠員精品主管門店運(yùn)營管培生汽車售后專員
- 柳州南方寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2022年4月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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保險事故專員
¥4000-6000元
柳州-魚峰區(qū) -
二手車評估師
¥5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)-中海天鉆 -
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¥4000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-中海天鉆