職位描述
全面負(fù)責(zé)汽車售后服務(wù)的業(yè)務(wù)相關(guān)工作。負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及人才培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)售后相關(guān)制度的制定及業(yè)務(wù)的開展
公司簡介
柳州啟航汽車銷售服務(wù)有限公司----柳州啟航進(jìn)口汽車,公司地址位于柳州市躍進(jìn)路58號(溫馨陽光一、二層),總面積約5000平方米,柳州啟航將打造成為廣西進(jìn)口汽車品牌最齊全,銷售最專業(yè),服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的銷售/售后服務(wù)/美容/保險(xiǎn)/置換/一體的5S店。我公司主營各種原裝全新高檔進(jìn)口保時(shí)捷、雷克薩斯、寶馬、奔馳、奧迪、MINI、吉普、起亞、現(xiàn)代、歐寶、路虎、英菲尼迪、豐田、凱迪拉克、等十幾種品牌系列名。柳州啟航隸屬桂林天成集團(tuán),桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于1995年11月8日,是桂林市從事汽車服務(wù)行業(yè)最早的股份制有限公司,也是目前桂林市汽車服務(wù)行業(yè)中較有知名度的一站式連鎖經(jīng)營汽車服務(wù)企業(yè)。公司位于交通便利、機(jī)關(guān)云集的桂林市龍珠路5號,是著名的景點(diǎn)伏波山、疊彩山的黃金旅游通道... 公司運(yùn)營至今已經(jīng)發(fā)展成為擁有:伏波總公司、桂林啟航汽車銷售服務(wù)有限公司、臨桂分公司、南溪分公司、威固專營店、八里街名車館、柳州啟航汽車銷售服務(wù)有限公司(品牌:保時(shí)捷、寶馬、奔馳、奧迪、MINI進(jìn)口豐田、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口起亞、林肯、路虎、謳歌)、雷克薩斯專賣店、力帆汽車4S店、力帆汽車旗艦店、力帆臨桂店、力帆全州店、力帆灌陽店、力帆荔浦店、力帆興安店、啟航修配廠等15家連鎖。我公司真正做到專業(yè)化高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),滿足了各類高中檔車輛的要求。同時(shí)我們想客戶之所想,急客戶之所急,在汽車專業(yè)施救方面利用自身汽車租賃業(yè)務(wù),擁有幾十輛汽車以及兩輛專用道路清障車的優(yōu)勢,與多家國際性專業(yè)施救公司(蒙迪艾爾、中聯(lián)車盟、路華救援等)以及各大車商(寶馬、奔馳、本田、豐田、別克等等)深入合作。憑著多年汽車專業(yè)施救服務(wù)的豐富作業(yè)經(jīng)驗(yàn),在全市汽車修理行業(yè)中獨(dú)家開設(shè)24小時(shí)、365天專業(yè)施救以及就地置換車輛業(yè)務(wù),這項(xiàng)業(yè)務(wù)在我市同行業(yè)中實(shí)屬首創(chuàng)。在管理運(yùn)作上,全體員工也充分發(fā)揚(yáng)了“忠誠、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,隨時(shí)為我們的客戶充分提供一種全新而舒適全方位的汽車服務(wù)。我公司正在籌備柳州汽車銷售服務(wù)有限公司,多年來,我們以質(zhì)量求生存,以誠信為準(zhǔn)繩,在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也得到社會(huì)各屆的認(rèn)可和表彰,連續(xù)幾年被評為桂林市疊彩區(qū)“先進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作單位”。天成人歡迎有志向于從事汽車服務(wù)的您加入,共創(chuàng)百年企業(yè)、鑄就輝煌!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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小米汽車服務(wù)顧問(玉林店)3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶; 2、銷售配件、工時(shí)、精品附件和保險(xiǎn); 3、客戶關(guān)系維系,預(yù)約客戶,跟蹤回訪客戶; 4、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案,做客戶顧問; 5、維修車輛進(jìn)度跟進(jìn),整體質(zhì)量把關(guān); 6、零部件的查詢與報(bào)價(jià); 7、維修客戶投訴的初步應(yīng)對和處理; 8、前臺的5S管理、實(shí)施。20小時(shí)前
朱德源 -
小米汽車服務(wù)顧問5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進(jìn)行故障診斷; 2、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算; 任職資格: 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強(qiáng),口才好,有良好的談判技巧。20小時(shí)前
朱德源 -
汽車服務(wù)顧問4000-7000元柳州-城中區(qū)柳州捷惠汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作地點(diǎn):柳州市城中區(qū)河?xùn)|路文博帥府天貓養(yǎng)車 崗位職責(zé): 1.工作重點(diǎn):負(fù)責(zé)前臺客戶接待、服務(wù)營銷、客戶維護(hù)、收銀、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析; 2.配合工作:有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,互相配合、相互幫助,共同完成業(yè)績目標(biāo); 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1.年齡20-35歲之間; 2.身體健康,工作細(xì)致、認(rèn)真、勤快、耐勞,按維修、保養(yǎng)操作規(guī)范工作; 3.為人誠實(shí)可靠,踏實(shí)肯干,無不良嗜好; 4.有2年以上汽車行業(yè)或行銷業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、有熟練駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5.吃苦耐勞,勤學(xué)專研,追求上進(jìn)者優(yōu)先。 歡迎想法、有干勁的行業(yè)人員加盟,共同創(chuàng)美好生活!20小時(shí)前
黃麗 -
汽車售后服務(wù)顧問4000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州南方寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件維修接待服務(wù)、制定保養(yǎng)計(jì)劃、跟進(jìn)客戶回訪20小時(shí)前
梁先生 -
汽車服務(wù)顧問(桂林)4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班時(shí)間:8:30-17:30,午休時(shí)間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道,運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍!!2025-12-16
郭勇熙 -
汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班時(shí)間:8:30-17:30,午休時(shí)間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道,運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍!!2025-12-16
郭勇熙 -
2025-12-15
謝經(jīng)理
柳州相關(guān)熱門崗位
- 柳州啟航汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 12年(2013年3月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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