職位描述
1.熟練掌握廠家質(zhì)量保證政策.嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保證政策及程序處理索賠業(yè)務(wù).
2.認(rèn)真檢查索賠車輛.做出質(zhì)量鑒定.
3.正確如實填寫各項保修工作單據(jù).電子數(shù)據(jù).并建擋保存.
4.按照廠家要求對索賠舊件進行管理.做好索賠舊件的回收管理.回運等工作.
5.及時辦理各項索賠申報審批手續(xù).按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù).單據(jù)和索賠件.
6.主動收集.反饋車輛使用質(zhì)量信息.技術(shù)信息.
7.積極向用戶宣傳廠家質(zhì)保政策.車輛保養(yǎng).正確使用常識
任職要求:
1.中專及以上學(xué)歷,汽修或相關(guān)專業(yè)畢業(yè).
2.具有1年以上轎車維修經(jīng)驗.
3.良好的服務(wù)意識.
4.能承受工作較大壓力.
5.熟知國家法律.法規(guī)和廠家的售后服務(wù)政策.
工作地點:柳州市東環(huán)大道159號
聯(lián)系人:廖女士 18807****92或0772-****499
公司簡介
柳州市恒嘉汽車銷售服務(wù)有限公司是長安福特汽車授權(quán)（柳州）特約銷售服務(wù)店，系廣西白馬汽車（集團）銷售服務(wù)有限公司旗下，于2011年05月成立，位于柳州市東環(huán)大道159號。公司致力于中高檔汽車4S店業(yè)務(wù)，以“唯進步、不止步”為企業(yè)管理精神，對品牌汽車4S點服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)部管理提出高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。本著“超越顧客期望、創(chuàng)造新的價值”的服務(wù)宗旨，為廣大顧客提供整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體服務(wù)和嶄新的汽車文化生活。
公司本著“誠信、進取、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨，秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為員工提供良好的發(fā)展空間，積極構(gòu)建以“持續(xù)提高員工滿意度，促進員工和公司共同成長”的人力資源管理模式，不斷完善任人為賢的用人機制、員工培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)個人潛能以實現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿。
因公司業(yè)務(wù)不斷壯大， 我們真誠期待與我公司目標(biāo)一致、敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、自信、超俗的您的加入！
有意者請將您的簡歷直接在人才網(wǎng)上投遞,請應(yīng)聘者看清招聘崗位的工作要求和工作地點后再投簡歷。附個人彩照，合則約見。
上班地點
工作地址：
柳州市東環(huán)大道159號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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小米汽車服務(wù)顧問（玉林店）3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶； 2、銷售配件、工時、精品附件和保險； 3、客戶關(guān)系維系，預(yù)約客戶，跟蹤回訪客戶； 4、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案，做客戶顧問； 5、維修車輛進度跟進，整體質(zhì)量把關(guān)； 6、零部件的查詢與報價； 7、維修客戶投訴的初步應(yīng)對和處理； 8、前臺的5S管理、實施。2025-12-19
朱德源 -
小米汽車服務(wù)顧問5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進行解釋,配合財務(wù)部進行結(jié)算； 任職資格： 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。2025-12-19
朱德源
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汽車服務(wù)顧問4000-7000元柳州-城中區(qū)柳州捷惠汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作地點：柳州市城中區(qū)河?xùn)|路文博帥府天貓養(yǎng)車 崗位職責(zé)： 1.工作重點：負(fù)責(zé)前臺客戶接待、服務(wù)營銷、客戶維護、收銀、報表統(tǒng)計分析； 2.配合工作：有團隊協(xié)作精神，互相配合、相互幫助，共同完成業(yè)績目標(biāo)； 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1.年齡20-35歲之間； 2.身體健康，工作細(xì)致、認(rèn)真、勤快、耐勞，按維修、保養(yǎng)操作規(guī)范工作； 3.為人誠實可靠，踏實肯干，無不良嗜好； 4.有2年以上汽車行業(yè)或行銷業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先、有熟練駕駛經(jīng)驗優(yōu)先； 5.吃苦耐勞，勤學(xué)專研，追求上進者優(yōu)先。 歡迎想法、有干勁的行業(yè)人員加盟，共同創(chuàng)美好生活！2025-12-19
黃麗
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2025-12-19
梁先生
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汽車服務(wù)顧問（桂林）4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍！！2025-12-16
郭勇熙
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汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍！！2025-12-16
郭勇熙
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2025-12-15
謝經(jīng)理
柳州相關(guān)熱門崗位
汽車服務(wù)顧問sa服務(wù)主管汽車服務(wù)保險服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)服務(wù)總監(jiān)汽車服務(wù)顧問維修服務(wù)顧問汽車售后經(jīng)理4s店服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)主管汽車維修服務(wù)顧問4s店售后經(jīng)理售后服務(wù)顧問索賠專員售后服務(wù)代表汽車維修接待售后前臺服務(wù)顧問售后服務(wù)經(jīng)理4s店售后服務(wù)顧問4s店服務(wù)經(jīng)理售后前臺經(jīng)理前臺服務(wù)顧問汽車售后前臺售后服務(wù)總監(jiān)sa服務(wù)顧問服務(wù)顧問sa交付專員維修顧問汽車售后服務(wù)經(jīng)理三包索賠專員三包索賠員汽車索賠員汽車售后索賠員4s店索賠員精品主管門店運營管培生汽車售后專員
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設(shè)計制作；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子、通信與自動控制技術(shù)、車輛工程的技術(shù)、軌道交通車輛、柴油混合動力系統(tǒng)和電動系統(tǒng)、電動車、電機的研發(fā)；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品設(shè)計；基礎(chǔ)、應(yīng)用的軟件開發(fā)；動力電池回收技術(shù)開發(fā)及梯次利用研究；智能化技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)；材料科學(xué)研究、技術(shù)的開發(fā)；能源技術(shù)研究、技術(shù)開發(fā)服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；汽車零部件及配件制造（含汽車發(fā)動機制造）（限分支機構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品制造（限分支機構(gòu)）；汽車整車制造（限分支機構(gòu)）；汽車車身、掛車制造（限分支機構(gòu)）；新能源汽車零配件制造（限分支機構(gòu)）；汽車零部件再制造（限分支機構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發(fā)；機動車、工程機械等的檢測技術(shù)服務(wù)；汽車相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件技術(shù)服務(wù)；機動車性能檢驗服務(wù)；電子產(chǎn)品檢測；電氣設(shè)備檢驗檢測；新能源技術(shù)推廣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，未經(jīng)批準(zhǔn)不得從事P2P網(wǎng)貸、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)）
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生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務(wù)；汽車配件、汽車用品、食品批發(fā)零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、二手車、汽車零配件、潤滑油的銷售，汽車租賃，機動車登記代理，貿(mào)易咨詢服務(wù)，軟件開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；企業(yè)管理咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬結(jié)構(gòu)銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；合成材料制造（不含危險化學(xué)品）；高性能纖維及復(fù)合材料制造；塑料制品制造；木材加工；皮革銷售；貨物進出口；非居住房地產(chǎn)租賃；勞動保護用品生產(chǎn)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收（不含危險廢物經(jīng)營）；插電式混合動力專用發(fā)動機銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；特種設(shè)備銷售；充電樁銷售；新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車租賃；休閑娛樂用品設(shè)備出租；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車交易市場經(jīng)營；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；機動車充電銷售；日用品銷售；機動車修理和維護；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營；保健食品銷售；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；高鐵設(shè)備、配件制造；鐵路機車車輛配件制造；黑色金屬鑄造；有色金屬鑄造；模具制造；新材料技術(shù)研發(fā)；噴涂加工；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；塑料制品制造；塑料制品銷售；塑料包裝箱及容器制造；包裝材料及制品銷售；隔熱和隔音材料制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；家居用品制造；家居用品銷售；家具制造；家具銷售；保溫材料銷售；母嬰用品制造；母嬰用品銷售；玩具制造；玩具銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；（以上項目為籌建，籌建期內(nèi)不得對外開展經(jīng)營活動）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 柳州市恒嘉汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年（2011年7月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
