職位描述
1、監督完成餐廳日常經營工作,制定員工考勤表,檢查員工出勤狀況,個人衛生,儀容、儀表是否符合要求,制服,鞋子是否整潔。
2、負責制定餐廳推銷計劃,服務程序的規范及實施。
3、參加總經理例會及總經理召開的各種會議,聽取組織落實下達的各項任務。
4、重視員工的培訓工作,定期組織學習服務技能、技巧,對員工進行酒店意識、推銷意識的培訓,定期考核檢查并做好培訓記錄。
5、熱情待客,態度謙和,妥善處理好客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和糾正服務中出現的問題。
6、檢查餐廳服務質量,把好餐廳出品服務的每一關。
7、加強對餐廳財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,杜絕浪費。
8、負責餐廳的清潔衛生工作,保持環境衛生,負責餐廳美化工作,定期做好大掃除的工作安排。
9、與各級部門保持良好的合作關系,長期與后勤主任溝通,根據季節差異,客人的口味,結合當地情況研制特別菜品。
10、搞好客人關系,主動與客人溝通,虛心接受客人意見,處理客人投訴,并立即采取切實可行的解決方法,必要時報告總經理。
11、做好當天營業情況記錄,對每天值班工作進行檢查,做好每周和月工作總結。
12、熟悉餐廳設施、設備的陳列位置(水電氣總閥),注重員工的安全意識,做到安全無事故。
13、主持召開餐前會,傳達上級指示,作好餐前準備工作的最后檢查,并在餐后作出總結。
公司簡介
??廣西北明科技有限公司是一家專注于智慧城市、數據中心、指揮中心、和計算機信息系統領域,向客戶提供規劃設計、系統集成、軟件研發、運維托管全過程服務的高新技術企業。
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??北明科技以“科技讓夢想啟航”為愿景,讓科技信息技術服務人類,創造更加美好的生活,以“不斷創新、不斷超越自我、永續經營....”為發展目標,致力于民族科技品牌長久發展。在全國建立服務網絡,根植本土,向客戶提供快捷、專業、精益求精的信息技術服務。
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醫美大堂經理6000-8000元南寧-青秀區-南寧萬象城【崗位職責】 1、制定并執行前廳工作流程和標準操作程序,確保服務質量達到公司要求。 2、負責大廳環境的管理與維護,確保門店前廳整潔、溫馨有序。 3、監督和協調前廳接待人員的工作,確保顧客接待服務質量高效且滿意。 4、管理顧客的接待流程,積極解決和回應顧客的投訴和需求。 5、協助分診結算,確保顧客的分診與結算工作順暢進行。 6、培訓和指導前廳接待團隊,提升其專業素養和服務水平。 【任職要求】 1、大專及以上學歷,具備1-2年管理經驗,特別是在服務行業或醫美領域的管理經驗者優先。 2、形象氣質佳,具備良好的溝通能力和服務意識。 3、具備解決問題和應對緊急情況的能力,能夠應對高壓工作環境。 【福利待遇】 1、職級薪資6000-8000元,職級薪資+獎金; 2、購買五險一金; 3、每年兩次職級晉升機會; 4、工作時間:10:50-19:00,11:50-20:002025-12-19
農俊 -
大堂經理4000-6000元南寧-興寧區-山漸青保利風情水鎮廣西聚財鋼結構有限責任公司貿易/進出口招大堂經理一名 年齡:30~35歲 待遇:年薪20萬+五險一金+購房補貼 學歷:本科以上,具有7~10年的銷售業務能力。 工作內容:負責公司大堂接待及催成交易。 工作地址:邕武路地鐵站D出口800米,聚財輕鋼別墅。 聯系:***********2025-12-19
黃 -
2025-12-18
王愛民 -
大堂副理3000-6000元梧州-萬秀區梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游1、為顧客辦理入住、離店手續; 2、負責訪客的接待,做好來訪登記及相關 訪客留言的處理; 3、處理顧客投訴及被安撫; 4、提供客人叫醒、問詢服務; 5、負責總機接聽、電話轉接、文件傳真等 工作; 6、銷售客房,推廣和銷售會員卡。 了、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉; 8、工作時間:八小時三班制2025-12-16
陳明航 -
大堂吧主管5000-6000元崇左-江州區崗位職責: 1、全面負責大堂吧的日常運營管理工作,確保服務質量符合酒店標準; 2、指導并培訓員工,提升團隊的服務技能和顧客滿意度; 3、監控庫存,合理訂貨,控制成本,保證吧臺的高效運作; 4、處理顧客投訴和突發事件,維護良好的顧客關系; 5、組織并執行大堂吧的促銷活動,提升品牌知名度。 任職要求: 1、具有2年以上酒店行業相關工作經驗,優先考慮有高端酒店背景; 2、良好的溝通能力和團隊管理經驗,能夠激勵團隊成員; 3、熟悉酒水及咖啡知識,具備調酒或咖啡制作技能; 4、優秀的客戶服務意識,能夠在壓力下保持專業態度; 5、具備基本的財務管理能力,能夠有效控制成本并提升營業額。2025-12-15
王江紅 -
大堂吧主管4000-5000元南寧-江南區廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容: 1.負責大堂吧的日常營運管理工作,制定工作計劃,并有效組織實施。 2.負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質、技能符合崗位要求。 3.依據客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 4.與餐飲部其他部門的有效協調和溝通,使工作順利進行。 5.與客人建立良好的公共關系,并及時處理發生在部門的各類投訴、意外和突發事件。 6.關注市場,積極參與部門經營推廣方案的討論,并提出對經營有建設性的建議。 7.負責檢查大堂吧員工個人、區域環境等衛生及員工操作安全狀況,貫徹執行飲食衛生制度,確保部門各項衛生及安全措施的實施。 職位要求: 1.大專及以上學歷 2.兩年以上同崗位工作經驗;精通西餐、酒吧的業務知識,熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。2025-12-10
沃笙酒店招聘主管
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