酒店值班經(jīng)理

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、30--45 歲之間，身體健康，擁有良好的職精神； 2、具有較強的責(zé)任心，價值意識，較強的服務(wù)意識和管理意識；: 3、酒店管理、行政管理、財務(wù)管理等相關(guān)與業(yè)，本科以上學(xué)歷; 4、具有較強的溝通表達、業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)外聯(lián)等能力，以及較強經(jīng)營管理和團隊管理能力。 5、具有較強的表達能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。 6、具有周密完善的工作計劃，并能結(jié)合各種實際資源組織分析和實施決策; 7、酒店管理、運營管理、團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn); 8、十年以上星級酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，五年以上同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉桂林酒店市場。 工作地點：桂林琴潭林溪府桂林康福特酒店

【崗位職責(zé)】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對本部門的工作進行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理，實現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理，提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平，創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛，從而保證酒店的經(jīng)濟效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力； 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗。

負(fù)責(zé)中小規(guī)模酒店方案設(shè)計，項目落地對接，施工圖及效果圖審圖和品質(zhì)把控，必要時能獨立完成部分效果圖或施工圖

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整個酒店的經(jīng)營管理工作。 2、組織銷售，完成公司下達的營業(yè)收入和GOP利潤等指標(biāo)。 3、執(zhí)行酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對客服務(wù)、品牌管理、價格體系、收益管理等體系。 4、及時處理賓客投訴和意見，提升賓客滿意度。 5、管理門店安全工作，落實門店安全和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和門店的財產(chǎn)安全。 6、酒店的日常管理工作。 任職資格: 1、 有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉酒店運營管理，同等崗位至少一年的任職經(jīng)驗。 2、 過往工作無違反財務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄； 3、 有良好的溝通能力、營銷能力、團隊建設(shè)與管理能力； 4、月休4天。 公司購買五險。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)集團“兩點一線”等各項檢查的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊條款，形成規(guī)范化的日常監(jiān)督手段，確保各案場嚴(yán)格執(zhí)行集團、公司制定的服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌案場質(zhì)量巡檢、問題整改跟進等具體工作，加強對巡檢常見問題的預(yù)防、監(jiān)督與排查工作； 2、負(fù)責(zé)組織、管理質(zhì)檢團隊開展巡檢、監(jiān)控等具體工作，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范各個案場的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)； 3、根據(jù)上級要求，對案場出品、日常服務(wù)、清潔衛(wèi)生等進行具體細(xì)節(jié)跟進，并配合相關(guān)責(zé)任部門完成反饋問題的解決和改進； 4、確保品質(zhì)管理信息的及時上傳，收集上級單位下發(fā)信息，并根據(jù)成效、成果制定可行性整改方案，并向上級匯報整改具體情況； 5、負(fù)責(zé)配合案場落實質(zhì)檢管理舉措，共同提升客戶滿意度； 6、完成上級交辦的其他工作。 直接匯報對象：總經(jīng)理助理 任職要求： 1、管理類全日制大專以上學(xué)歷；會開車有證。 2、綜合協(xié)調(diào)能力強，具備較強的抗壓能力及執(zhí)行力； 3、25-40歲，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉品質(zhì)管理的常規(guī)系統(tǒng)管理流程，從事客戶服務(wù)品質(zhì)管理相關(guān)工作

工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌民宿日常運營，保障服務(wù)流程順暢。? 維護客戶關(guān)系，處理投訴建議，提升客戶滿意度。? 管理團隊，安排排班與培訓(xùn)，協(xié)調(diào)部門協(xié)作。? 每日巡查服務(wù)質(zhì)量，處理突發(fā)問題。 確保合規(guī)運營，維護品牌形象。

一、負(fù)責(zé)門店的業(yè)績管理，推動并達成門店業(yè)績目標(biāo) 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，制定門店業(yè)績目標(biāo)，分解目標(biāo)并推動達成 2、負(fù)責(zé)門店的拉新、營銷、會員卡儲值，提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程，分析原因、發(fā)現(xiàn)問題，并追蹤改進 4、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負(fù)責(zé)管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標(biāo)準(zhǔn)，確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標(biāo)達成的過程數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因并追蹤改進，以符合稽核標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負(fù)責(zé)OTA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保拉新和復(fù)購，努力提高客房收入、平均房價和出租率，完成部門經(jīng)營目標(biāo) 三、負(fù)責(zé)門店的人員及組織管理 1、負(fù)責(zé)酒店團隊的管理和培訓(xùn)，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)，確保每一位客戶的高滿意度，維護公司品牌聲譽 2、負(fù)責(zé)門店員工的團隊建設(shè)，保持團隊的凝聚力和士氣，塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患，營造舒適干凈的氛圍，確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作，完成公司交辦的其他工作

任職要求： 2年以上連鎖酒店或4星級酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標(biāo)； 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)； 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門； 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排； 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓； 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 九、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；

任職要求： 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標(biāo)； 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)； 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門； 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排； 工作地點：玉林片區(qū)門店

任職要求：（不符合任職要求請勿投） 1、2年以上全國連鎖快捷酒店店長崗位工作經(jīng)驗； 2、負(fù)責(zé)門店全面管理工作，達成擬定的業(yè)績目標(biāo)； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，打造門店人才梯隊； 4、會做數(shù)據(jù)分析和各項活動方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險+帶薪年假+年終獎金+績效獎金+季度獎金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)（云天宮店）