職位描述
1.做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實
2.熟練操作前臺各項業(yè)務(wù),熟悉酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,做好前臺的接待工作。
3.有效地處理對客服務(wù)關(guān)系,促銷酒店產(chǎn)品。
4.隨時做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。
5.做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。
7.處理賓客的各種問訊和要求,為其提供各方面的最新信息。
8.按時高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,勤學(xué)好問有團隊意識。
公司簡介
雅斯特國際酒店(江南萬達廣場店)
上班地點
工作地址:
南寧江南區(qū)江南萬達廣場江南萬達A11棟 查看上班路線
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前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧南寧市浙商大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 2、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 3、積極完成酒店下達的各項工作和任務(wù); 4、加強與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-40歲,有自信,有創(chuàng)新精神,3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗; 2、熟悉酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通能力強,有較強的責(zé)任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神;2025-12-28
0771-2801288 -
前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗; 2、熟悉酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強,有較強的責(zé)任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等2025-12-28
尤女士 -
2025-12-28
李寶翔 -
酒店前臺接待4000-6000元南寧-良慶區(qū)-萬科金域中央限時不招暑假工和短期工哦!!! 【連鎖中端酒店前臺接待】綜合薪資4000+ 工作內(nèi)容與任務(wù)要求: 1. 接待賓客,處理入住、退房等手續(xù),負(fù)責(zé)收取費用; 2. 解答客人疑問,解決客人在酒店期間遇到的問題; 3. 維護前臺工作區(qū)域整潔,保證各種設(shè)備運轉(zhuǎn)正常; 4. 及時向管理層反映客戶的反饋意見和需求。 任職資格: 1. 具有良好的職業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度,具備一定的服務(wù)技巧; 2. 具備良好的溝通和交際能力,能靈活處理各種復(fù)雜情況; 3. 上崗培訓(xùn)后要求具備較高的業(yè)務(wù)水平和酒店行業(yè)知識,熟悉酒店管理流程; 4. 具備一定的計算機操作能力,熟練使用各種辦公軟件。2025-12-28
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2025-12-28
宋主任 -
酒店前臺3000-4000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1、熱情、禮貌地接待每一位賓客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2、準(zhǔn)確辦理賓客的入住、退房手續(xù),確保信息準(zhǔn)確無誤; 3、妥善處理賓客投訴和突發(fā)情況,維護酒店形 象; 4、維護前臺區(qū)域的整潔和秩序。 任職資格: 1、身材勻稱,形象良好; 2、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。2025-12-28
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咨客3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西粵珍軒餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、負(fù)責(zé)迎賓; 2、負(fù)責(zé)對用餐客人的領(lǐng)位和迎送接待工作; 3、儀態(tài)端莊大方,有親和力,熱情; 4、做好每天基本服務(wù)工作; 5、服從管理,完成上級交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、18-32歲,身高160+,形象良好; 2、主動、熱情、細(xì)心; 3、有基本服務(wù)意識。 福利待遇: 包吃包住,全勤獎,工齡假,年假等2025-12-28
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酒店前臺2000-3000元南寧-江南區(qū)廣西順騰酒店管理有限公司酒店/旅游按照崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項工作指標(biāo)2025-12-28
楊順 -
酒店前臺3000-4000元南寧廣西潤都酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 服從前臺主管的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。 2.維護酒店形象,提高服務(wù)意識。 3. 做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機、POS機等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。 5. 負(fù)責(zé)住店、來訪賓客接待。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,160cm以上。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、會英語最好。 3.一年以上同崗位工作經(jīng)驗。 4.五官端正,形象良好。 5.電腦操作熟練。 7.認(rèn)同企業(yè)文化,融入企業(yè)。 8.具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強的麥任心和事業(yè)心。2025-12-28
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酒店前臺接待4000-6000元南寧南寧市浙商大酒店有限公司酒店/旅游1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會議客人的排房 3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。 4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率5.接受和處理預(yù)訂信息。 6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。 7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。 8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費用。 9.將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存 10.愛護各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護其正常工作 11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 13認(rèn)直及時地完成上級委派的其它工作2025-12-28
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- 廣西眾匯成酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年(2023年6月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --