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職位描述

為客人辦理開房退房等手續(xù)
需要上夜班

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧江南區(qū)南寧萊悅酒店107號(hào)一樓大廳 查看上班路線

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南寧
崗位職責(zé): 1、督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 2、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 3、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 4、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-40歲,有自信,有創(chuàng)新精神,3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
19小時(shí)前
0771-2801288
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等
19小時(shí)前
尤女士
南寧-青秀區(qū)-德瑞花園
無任務(wù)提成
19小時(shí)前
李寶翔
南寧-良慶區(qū)-萬科金域中央
限時(shí)不招暑假工和短期工哦!!! 【連鎖中端酒店前臺(tái)接待】綜合薪資4000+ 工作內(nèi)容與任務(wù)要求: 1. 接待賓客,處理入住、退房等手續(xù),負(fù)責(zé)收取費(fèi)用; 2. 解答客人疑問,解決客人在酒店期間遇到的問題; 3. 維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域整潔,保證各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常; 4. 及時(shí)向管理層反映客戶的反饋意見和需求。 任職資格: 1. 具有良好的職業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度,具備一定的服務(wù)技巧; 2. 具備良好的溝通和交際能力,能靈活處理各種復(fù)雜情況; 3. 上崗培訓(xùn)后要求具備較高的業(yè)務(wù)水平和酒店行業(yè)知識(shí),熟悉酒店管理流程; 4. 具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力,熟練使用各種辦公軟件。
19小時(shí)前
梁文艷
南寧
好評(píng)、高價(jià)房、掃碼激勵(lì)
19小時(shí)前
宋主任
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、熱情、禮貌地接待每一位賓客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2、準(zhǔn)確辦理賓客的入住、退房手續(xù),確保信息準(zhǔn)確無誤; 3、妥善處理賓客投訴和突發(fā)情況,維護(hù)酒店形 象; 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序。 任職資格: 1、身材勻稱,形象良好; 2、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
19小時(shí)前
咨客
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
1、負(fù)責(zé)迎賓; 2、負(fù)責(zé)對(duì)用餐客人的領(lǐng)位和迎送接待工作; 3、儀態(tài)端莊大方,有親和力,熱情; 4、做好每天基本服務(wù)工作; 5、服從管理,完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、18-32歲,身高160+,形象良好; 2、主動(dòng)、熱情、細(xì)心; 3、有基本服務(wù)意識(shí)。 福利待遇: 包吃包住,全勤獎(jiǎng),工齡假,年假等
19小時(shí)前
韋女士
南寧
崗位職責(zé): 1. 服從前臺(tái)主管的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。 2.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 3. 做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、POS機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。 5. 負(fù)責(zé)住店、來訪賓客接待。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,160cm以上。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)英語最好。 3.一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 4.五官端正,形象良好。 5.電腦操作熟練。 7.認(rèn)同企業(yè)文化,融入企業(yè)。 8.具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強(qiáng)的麥任心和事業(yè)心。
19小時(shí)前
李*齡
南寧-江南區(qū)
按照崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項(xiàng)工作指標(biāo)
19小時(shí)前
楊順
南寧
1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人的排房 3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。 4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率5.接受和處理預(yù)訂信息。 6.對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。 7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。 8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。 9.將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存 10.愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作 11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 13認(rèn)直及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作
19小時(shí)前
0771-2801288
廣西南寧萊悅酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧萊悅酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 7年(2018年9月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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