職位描述
1、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責酒店客房部的管理工作,負責客房部每天正常運作,掌握客房的實時動態(tài)。
2、 根據(jù)酒店的預算和酒店的市場環(huán)境,編制部門年度預算(主要包括布草、制服及清潔設(shè)備),報總經(jīng)理審批后組織實施。
3、 嚴格控制經(jīng)營成本支出,組織對布草及制服進行季度盤點,根據(jù)酒店的存量標準及時組織補充,控制客房用品、清潔洗滌用品的用量,抽查使用情況,避免浪費,保證順利完成預算。
4、 經(jīng)常巡視屬下各部門,檢查工作進度,抽查服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差,確保日常工作的順利進行。
5、 負責檢查所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,檢查當天準備接待貴賓的房間質(zhì)量,確保房態(tài)處于最佳狀態(tài),主動適應市場競爭需要。
6、 負責迎送貴賓,親自探訪生病的客人、長住客人,爭取回頭客。
7、 定期走訪住店客人,了解客人的需求,虛心聽取客人的意見,接受客人的投訴,及時處理、解決下屬人員不能解決的疑難問題并向總經(jīng)理報告,切實提供個性化服務。
8、負責客用品的控制,建立客房設(shè)備檔案,與工程部密切配合,保持最佳的客房狀態(tài)。
9、指導并檢查各分部門的員工培訓,親自負責對直接下級員工的培訓、考核、督導、工作評估和使用工作,切實調(diào)動他們的積極性。
10、 定期組織檢查消防器具,做好通緝協(xié)查、防火、防盜工作,負責本部門的安全職責。
11、 完成總經(jīng)理布置的其他工作。
任職要求:
1、具備三年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗。
2、熟悉本部門專業(yè)知識,主動性強、責任意識佳、組織能力好。
3、身體健康,樂觀積極;責任心強
公司簡介
廣西永寧房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司,成立于2010年,公司總部坐落于廣西南寧市青秀區(qū)佛子嶺路11號,旗下涵蓋廣西永寧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,廣西永寧貿(mào)易有限公司,廣西永寧大酒店運營有限公司,廣西藍永寧酒店管理有限公司,廣西奧桂裝飾工程有限公司,廣西帥立投資有限公司等。
集團首家酒店2018年成立于河池,是集住宿、餐飲、會議、休閑、KTV娛樂于一體的綜合性星級酒店;作為當?shù)匾粋€地標性的酒店,自成立以來獲得各行各業(yè)的高度贊賞;
集團全心致力于打造中高端星級酒店,全力打造“三高一新”的標準:高端消費,高端品位,高端服務,和創(chuàng)新的經(jīng)營理念!成為高端商業(yè)人群及追求品味的顧客群體首選居所。
酒店全體員工實行勞動合同聘任制,員工薪酬按酒店制定的崗位工資福利標準執(zhí)行; 酒店系統(tǒng)的培訓體系為員工的成長提供個性和共性的支持幫助,設(shè)有多種晉升渠道及平臺。
隨著旅游服務行業(yè)的蓬勃發(fā)展,將給一大批熱愛酒店服務行業(yè)的人員帶來更多的發(fā)展空間,藍永寧大酒店竭誠歡迎您的加入,讓我們共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。
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客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責任公司批發(fā)/零售崗位職責: 1. 在部門領(lǐng)導下完成經(jīng)營管理指令; 2. 協(xié)助制定和完善部門規(guī)章制度,改進工作方式; 3. 檢查、督導各管理區(qū)域,確保服務質(zhì)量; 4. 與其他部門保持良好溝通與協(xié)作; 5. 提供優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務,確保客戶需求得到滿足。 任職要求: 1. 具備良好的組織能力和領(lǐng)導力; 2. 能夠有效地執(zhí)行和推廣部門政策; 3. 具有團隊合作精神,能快速融入團隊; 4. 具備良好的溝通能力和問題解決能力; 5. 對客戶服務有高度的熱情和專業(yè)態(tài)度; 6.18歲-45歲,有1年以上星級酒店客房經(jīng)理崗位經(jīng)驗。2025-12-19
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
酒店客房主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責任公司批發(fā)/零售1、監(jiān)督客房服務員的工作,確保客房清潔和服務質(zhì)量達到標準。 2、協(xié)調(diào)客房服務員與其他部門的工作,保證客房服務的協(xié)調(diào)和順暢。 3、管理和培訓客房服務員,提高他們的服務水平和技能。 4、處理客人的投訴和問題,及時解決和上報。 5、定期向上級匯報客房服務的工作情況,提出改進建議。 6、維護酒店的形象和聲譽,確保客戶滿意度。 任職要求 1、具備酒店管理或相關(guān)專業(yè)的學歷背景。 2、具備豐富的酒店客房管理經(jīng)驗和技能。 3、具備良好的溝通能力和領(lǐng)導能力,能夠有效地管理和培訓客房服務員。 4、具備較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理客人的投訴和問題。 5、具備較強的責任心和團隊合作精神,能夠積極配合其他部門的工作。 6、具備基本的計算機操作能力和英語溝通能力,能夠處理客人的需求和問題。 7、能夠適應靈活的工作安排和不同的工作環(huán)境,具有應變能力和解決問題的能力。 8、22-48歲,有1-3年同崗經(jīng)驗2025-12-19
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
酒店客房主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游工作要求: 1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴格按照公司標準進行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長做好客房部的日常管理工作,定期向店長匯報工作。 3. 根據(jù)部門工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標。 4. 負責公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤點。 5. 負責下屬員工規(guī)范服務和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務質(zhì)量。 6. 負責了解賓客對客房服務質(zhì)量的意見或建議,并及時作出相應的匯報與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務,并指導其工作。 8. 負責對下屬員工進行工作技能培訓和考核,提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗2-3年 ; 2、服從公司制度,配合店長完成下達的工作安排 ; 3、熟悉客房倉庫管理 ; 4、能合理安排部門工作,定期進行查房,善于管理部門人員; 薪資待遇: 月薪資3580-4500,具體需*** 底薪+績效+妝補+全勤+提成+門店超額獎勵2025-12-18
潘*士 -
客房主管/經(jīng)理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團有限公司酒店/旅游工作簡介及其它要求: 1、兩年以上任職酒店客房主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗, 2、有較強的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識及工作協(xié)調(diào)能力,客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 3、負責客房管理工作,督促標準化管理。 職位晉升通道:客房主管-客房經(jīng)理-副店長-店長 工作地點:廣西南寧市內(nèi)各酒店2025-12-17
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客房主管——賀州鐘山3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游負責客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗或2年客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗。2025-12-17
30834100@qq.com -
客房主管—南寧橫州3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游負責客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗或2年客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗。2025-12-17
30834100@qq.com -
客房經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級別以上的工作經(jīng)驗; 2、有責任心,能服從領(lǐng)導工作安排; 3、日常安排客房服務員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補充、擺放達到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間2025-12-17
趙女士 -
客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券一、崗位職責 1、負責監(jiān)督和指導客房部的計劃、組織和開展工作。 2、負責督導和培訓下屬員工的工作,確保客房部各崗位的工作符合酒店要求。 3、負責園區(qū)的綠化管理。 二、任職資格 1、2年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,具有連鎖酒店相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉和了解酒店各部門服務及管理流程; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力及較強的抗壓能力; 4、能熟練使用電腦辦公軟件。2025-12-15
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酒店客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1:協(xié)助客房經(jīng)理做日常管理工作 2:有經(jīng)驗從事客房主管/領(lǐng)班級別一年以上工作經(jīng)驗 3:日常安排客房服務員的工作,合理調(diào)配好人員使用 4:保證客房清潔質(zhì)量及物品補充,擺放達到要求,設(shè)施情況良好 5:每周日休息,包吃包住,五險,有晉升空間2025-12-10
張奇麗 -
酒店客房主管3000-5000元南寧-興寧區(qū)崗位職責: 1. 管理客房部門的日常運營,確保客房清潔、服務質(zhì)量及安全標準達到酒店要求; 2. 制定與執(zhí)行服務標準,監(jiān)督客房清潔流程、布草管理、公共區(qū)域衛(wèi)生等工作; 3. 團隊管理與培訓:負責客房領(lǐng)班及服務員的排班、考核與培訓,提升整體服務水平與員工滿意度; 4. 賓客關(guān)系維護:處理客人投訴與特殊需求,確保賓客滿意度與忠誠度; 5. 成本與物資管理:合理控制布草、清潔用品及客房物品消耗,確保部門運營成本可控; 6. 設(shè)施設(shè)備管理:定期檢查客房設(shè)施、家具、布草及電器,協(xié)調(diào)工程部門及時維修; 7. 跨部門協(xié)作:與前廳、工程、保安、銷售等部門保持良好溝通,保障運營順暢; 8. 執(zhí)行安全與衛(wèi)生規(guī)范,確保客房部符合相關(guān)法規(guī)和酒店標準。 任職要求: 1.學歷背景:大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理 或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗:兩年以上星級酒店客房管理經(jīng)驗,具備 獨立帶領(lǐng)團隊的能力; 3.專業(yè)技能: - 熟悉客房部工作流程及服務標準; - 具備客房成本管控、物資管理及質(zhì)量檢查能力; - 能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)及辦公軟件; 4.綜合能力: - 具備優(yōu)秀的團隊管理、溝通協(xié)調(diào)與服務意識; - 具備解決賓客投訴與突發(fā)事件的能力; - 具備較強的執(zhí)行力和責任心,能承受一定工作壓 力; 5.語言能力:具備基本的溝通能力,能應對日常接待 需求(有外語特長者優(yōu)先) ; 6.職業(yè)素養(yǎng):形象良好,儀表端正,具備高度的服務 意識與職業(yè)操守。 崗位福利: 1.具有競爭力的薪資:與個人能力與崗位價值掛鉤,定期調(diào)薪; 2.培訓與學習機會:完善的入職培訓、專業(yè)技能提升課程; 3.帶薪休假:法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等應有盡有; 4.完善的保障:五險(及補充商業(yè)保險); 5.員工關(guān)懷:節(jié)日禮金、生日福利、團隊建設(shè)、員工宿舍/餐補; 6.成長舞臺:參與集團多元化項目,拓展視野與人脈。 公司介紹: 廣西豐德智城投資有限公司是一家專注于文旅地產(chǎn)投資與智慧酒店管理的綜合型企業(yè)。我們不僅在廣西南寧、柳州、桂林、玉林等城市布局酒店與文旅項目,還積極打造高端民宿、水岸度假酒店及國際知名品牌酒店。公司以“投資+開發(fā)+運營”為核心驅(qū)動,致力于為客戶與合作伙伴創(chuàng)造穩(wěn)健的資產(chǎn)價值與卓越的旅居體驗。未來,我們將持續(xù)拓展酒店管理與文旅休閑度假板塊,打造具影響力的區(qū)域性酒店投資運營集團。 在豐德智城,每一位員工都是我們最寶貴的伙伴。我們相信,以人為本、共同成長,才是企業(yè)最核心的競爭力。2025-12-10
程石
- 廣西藍永寧酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 5年(2019年12月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --