樓面班長

崗位職責: 1. 在部門領導下完成經營管理指令； 2. 協助制定和完善部門規章制度，改進工作方式； 3. 檢查、督導各管理區域，確保服務質量； 4. 與其他部門保持良好溝通與協作； 5. 提供優質高效的客戶服務，確保客戶需求得到滿足。 任職要求： 1. 具備良好的組織能力和領導力； 2. 能夠有效地執行和推廣部門政策； 3. 具有團隊合作精神，能快速融入團隊； 4. 具備良好的溝通能力和問題解決能力； 5. 對客戶服務有高度的熱情和專業態度； 6.18歲-45歲，有1年以上星級酒店客房經理崗位經驗。

1、監督客房服務員的工作，確?？头壳鍧嵑头召|量達到標準。 2、協調客房服務員與其他部門的工作，保證客房服務的協調和順暢。 3、管理和培訓客房服務員，提高他們的服務水平和技能。 4、處理客人的投訴和問題，及時解決和上報。 5、定期向上級匯報客房服務的工作情況，提出改進建議。 6、維護酒店的形象和聲譽，確?？蛻魸M意度。 任職要求 1、具備酒店管理或相關專業的學歷背景。 2、具備豐富的酒店客房管理經驗和技能。 3、具備良好的溝通能力和領導能力，能夠有效地管理和培訓客房服務員。 4、具備較強的組織能力和協調能力，能夠處理客人的投訴和問題。 5、具備較強的責任心和團隊合作精神，能夠積極配合其他部門的工作。 6、具備基本的計算機操作能力和英語溝通能力，能夠處理客人的需求和問題。 7、能夠適應靈活的工作安排和不同的工作環境，具有應變能力和解決問題的能力。 8、22-48歲，有1-3年同崗經驗

工作要求： 1. 組織和安排客房的清潔工作，嚴格按照公司標準進行衛生巡查。 2. 協助店長做好客房部的日常管理工作，定期向店長匯報工作。 3. 根據部門工作計劃，帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標。 4. 負責公司固定資產，布草，客房易耗品的管理和盤點。 5. 負責下屬員工規范服務和工作流程的檢查工作，不斷提高客房服務質量。 6. 負責了解賓客對客房服務質量的意見或建議，并及時作出相應的匯報與調整，最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務，并指導其工作。 8. 負責對下屬員工進行工作技能培訓和考核，提高部門員工的專業工作技能。 任職資格： 1、要求有酒店客房主管經驗2-3年 ； 2、服從公司制度，配合店長完成下達的工作安排 ； 3、熟悉客房倉庫管理 ； 4、能合理安排部門工作，定期進行查房，善于管理部門人員； 薪資待遇： 月薪資3580-4500，具體需*** 底薪+績效+妝補+全勤+提成+門店超額獎勵

工作簡介及其它要求： 1、兩年以上任職酒店客房主管或經理的工作經驗， 2、有較強的衛生質量管理意識及工作協調能力，客觀積極向上，具備培養下屬的職業能力； 3、負責客房管理工作，督促標準化管理。 職位晉升通道：客房主管-客房經理-副店長-店長 工作地點：廣西南寧市內各酒店

負責客房部的管理工作 要求有客房主管工作經驗或2年客房領班工作經驗。

負責客房部的管理工作 要求有客房主管工作經驗或2年客房領班工作經驗。

1、有1年以上客房主管/客房領班級別以上的工作經驗； 2、有責任心，能服從領導工作安排； 3、日常安排客房服務員的工作，合理調配好人員使用； 4、檢查客房員工的儀表儀容； 5、保證客房清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好； 月休4天，薪資3500-4500 ，包吃包住，有晉升空間

一、崗位職責 1、負責監督和指導客房部的計劃、組織和開展工作。 2、負責督導和培訓下屬員工的工作,確?？头坎扛鲘徫坏墓ぷ鞣暇频暌?。 3、負責園區的綠化管理。 二、任職資格 1、2年以上酒店同崗位工作經驗,具有連鎖酒店相關領域經驗者優先; 2、熟悉和了解酒店各部門服務及管理流程; 3、具有良好的溝通協調能力、管理能力及較強的抗壓能力; 4、能熟練使用電腦辦公軟件。

1:協助客房經理做日常管理工作 2:有經驗從事客房主管/領班級別一年以上工作經驗 3:日常安排客房服務員的工作，合理調配好人員使用 4:保證客房清潔質量及物品補充，擺放達到要求，設施情況良好 5:每周日休息，包吃包住，五險，有晉升空間

崗位職責: 1. 管理客房部門的日常運營，確?？头壳鍧?、服務質量及安全標準達到酒店要求； 2. 制定與執行服務標準，監督客房清潔流程、布草管理、公共區域衛生等工作； 3. 團隊管理與培訓：負責客房領班及服務員的排班、考核與培訓，提升整體服務水平與員工滿意度； 4. 賓客關系維護：處理客人投訴與特殊需求，確保賓客滿意度與忠誠度； 5. 成本與物資管理：合理控制布草、清潔用品及客房物品消耗，確保部門運營成本可控； 6. 設施設備管理：定期檢查客房設施、家具、布草及電器，協調工程部門及時維修； 7. 跨部門協作：與前廳、工程、保安、銷售等部門保持良好溝通，保障運營順暢； 8. 執行安全與衛生規范，確保客房部符合相關法規和酒店標準。 任職要求： 1.學歷背景:大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理 或相關專業優先; 2.工作經驗:兩年以上星級酒店客房管理經驗，具備 獨立帶領團隊的能力; 3.專業技能: - 熟悉客房部工作流程及服務標準; - 具備客房成本管控、物資管理及質量檢查能力; - 能夠熟練使用酒店管理系統(PMS)及辦公軟件; 4.綜合能力: - 具備優秀的團隊管理、溝通協調與服務意識; - 具備解決賓客投訴與突發事件的能力; - 具備較強的執行力和責任心，能承受一定工作壓 力; 5.語言能力:具備基本的溝通能力，能應對日常接待 需求(有外語特長者優先) ; 6.職業素養:形象良好，儀表端正，具備高度的服務 意識與職業操守。 崗位福利: 1.具有競爭力的薪資:與個人能力與崗位價值掛鉤，定期調薪; 2.培訓與學習機會:完善的入職培訓、專業技能提升課程; 3.帶薪休假:法定節假日、年假、婚假、產假等應有盡有; 4.完善的保障:五險(及補充商業保險); 5.員工關懷:節日禮金、生日福利、團隊建設、員工宿舍/餐補; 6.成長舞臺:參與集團多元化項目，拓展視野與人脈。 公司介紹: 廣西豐德智城投資有限公司是一家專注于文旅地產投資與智慧酒店管理的綜合型企業。我們不僅在廣西南寧、柳州、桂林、玉林等城市布局酒店與文旅項目，還積極打造高端民宿、水岸度假酒店及國際知名品牌酒店。公司以“投資+開發+運營”為核心驅動，致力于為客戶與合作伙伴創造穩健的資產價值與卓越的旅居體驗。未來，我們將持續拓展酒店管理與文旅休閑度假板塊，打造具影響力的區域性酒店投資運營集團。 在豐德智城，每一位員工都是我們最寶貴的伙伴。我們相信，以人為本、共同成長，才是企業最核心的競爭力。